professionellt där kompetens med äkta medmänsklighet mötte mig som kund. Ingen fråga var fel/dum både den avlidna och jag som anhörig möttes av respekt
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi tackar särskilt Jessica Samuelsson på Fonus Mölndalskontor som är kunnig och har ett mycket trevligt bemötande. Minnessidan och särskilt minnesboken var ett extra fint minne då jag (o maken) sorg... Ver mais
A empresa respondeu
Proffsig personal och officiant. Fint och lugnt bemötande med mycket feedback / återkoppling. Värdig och vacker borgerlig begravning. Skönt att ha någon som sköter allt runt en i den svåraste situati... Ver mais
A empresa respondeu
Bra och vänligt bemötande Planeringen med önskemål och hur allt går till kommunicerades tydligt och noggrant. Snabb återkoppling på frågor.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contacto
Göteborgsvägen 3, 43130, Mölndal, Suécia
- 031-85 98 50
4,4
Excelente
62 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
professionellt där kompetens med äkta…
professionellt där kompetens med äkta medmänsklighet mötte mig som kund. Ingen fråga var fel/dum både den avlidna och jag som anhörig möttes av respekt
3 de março de 2026
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Gun, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra upplevelse
Jag fick hjälp av Linda på Fonus i Mölndal. Hade en superbra och smidig process tack vare henne!
15 de outubro de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Sol. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Jonas, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Informativ och smidig
Informativ, smidig och snabb hjälp. God kommunikation med andra medparter angående begravningen, tack!
6 de julho de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Birgitta, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Omhändertagande
Det personliga bemötandet, ansträningarna att göra ceremonin minnesvärd.
9 de junho de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Margret, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Kjell-Åke. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Kunnig och omtänksam personal.
14 de maio de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Bengt, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket varm och trevlig personal.
Bra omhändertagande. Mjuk personal, mycket upplysande. Bra svar på konstiga frågor.
26 de fevereiro de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Annika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Proffsig personal och officiant.
Proffsig personal och officiant. Fint och lugnt bemötande med mycket feedback / återkoppling. Värdig och vacker borgerlig begravning. Skönt att ha någon som sköter allt runt en i den svåraste situationen man varit i. Man har ingen aning innan hur man kommer att sörja / reagera.
13 de janeiro de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Marie, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Väldigt bra o trevligt bemötande i en…
Väldigt bra o trevligt bemötande i en jobbig stund .
20 de janeiro de 2025
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Markku, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Göran, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fantastiskt fint bemötande och…
Fantastiskt fint bemötande och omhändertagande i en svår stund.
20 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej. Tack för ditt omdöme och dina fina ord om oss. Det värmer verkligen att läsa dem.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Proffsig och respektfullt
29 de setembro de 2024
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Jennie, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Att dom var proffsiga
6 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Carina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
bedrövligt
bedrövligt! Vi fick fel krans till svärmors begravning, det skapade oro då ingen visste vem krans var ifrån, fonus hade kagt ut på fel begravning, handblommor lades ut framför kistan, fel låt spelades och begravningsentreprenör visste inte hur man sänkte urnan så präst fick rycka in. Så bedrövligt allt, blev inget bra avsked alls. Men betalt tar de
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Ulrika, vad tråkigt att höra att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked och beklagar din negativa upplevelse. Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Mycket bra omhändertagande vid första…
Mycket bra omhändertagande vid första mötet och dom kunde uppfylla våra önskemål på bästa sätt.
12 de julho de 2024
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp du fick. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Hej Ronnie! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Resposta da Fonus - Mölndal
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.