Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Ver mais
A empresa respondeu
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Ver mais
A empresa respondeu
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informações de contacto
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Suécia
- 090-14 20 80
4,7
Excelente
177 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ett självklart val
17 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket strukturerad och bra genomgång…
Mycket strukturerad och bra genomgång av de olika saker som man behövde tänka på. Personen på kontoret i Umeå som vi träffade gjorde det på ett bra sätt och hade en fin förmåga att läsa av våra behov
10 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Maria, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Margareta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Hjälp i svår stund.
27 de maio de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Ljuba, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bemötande
Vi fick ett fint bemötande, rådgivaren var tydlig och var bra på att återkoppla under processen.
3 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra trevligt bemötande kände mej trygg…
Bra trevligt bemötande kände mej trygg med att allt skulle bli bra.
22 de abril de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra och metodisk genom gång av vad som…
Bra och metodisk genom gång av vad som ska göras och vilka alternativ som finns
22 de abril de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Kurt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Christina, tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Tack också för dina fina ord! Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att du upplevde ett tryggt bemötande. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vänligt bemötande & god kommunikation
Vänligt bemötande & god kommunikation & återkoppling på dom frågor jag hade
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Mattias, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Trevligt första bemötande men otydligt…
Trevligt första bemötande men otydligt efteråt och otroligt sen återkoppling. Jag fick själv ringa prästen som jag anser skall ringa oss barn.
Vid cermonin innanför entrédörren hade man skrivit min faders namn och IN GEN
dvs skulle stått begravning. Så otroligt oprofessionellt.
Bättre, kan man anser jag när de borde förstått att jag som äldsta dotter var tydlig och ville ha bra respons.
4 de março de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Veronica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet.
Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bemötandet och kunnigheten
4 de março de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Martin , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Veronica, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och för att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Värdigt och fin begravnings cermoni!
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Gunnar, det värmer att höra! Tack för att du tog dig tid att berätta för oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det är bra service
18 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme om oss. Fint att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Lars! Varmt tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Enkelt o fint som vi ville ha avskedet
11 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Yvonne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och att vi kunde hjälpa till på det sätt som ni önskade. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra och proffsigt
4 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Albert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra mottagande
29 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Iris Britt-Mari, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.