Lekker!! Beter dan gewoon snoep, maar dat proef je niet.. dus het is echt lekker en niet dat nasmaakje van aspartaam of dergelijke. Knap gedaan! Enige nadeel is dat AH het niet meer in de schappe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Snel binnen, keurig verpakt en leuke info folders erbij in. Smakelijke snoepjes voor mijn kleine man met diabetes 1. Hij vind de lollies geweldig! Heb natuurlijk zelf ook ff geprobeerd en ik vind ze h... Ver mais
A empresa respondeu
Wie schon so viele vor mir geschrieben haben, die Produkte wirken schon in kleinsten Mengen extrem abführend (eine Handvoll), habe den ganzen Samstag auf dem Klo verbracht... Müsste man meiner Meinung... Ver mais
A empresa respondeu
Wat betreft de bestelling en levering zou ik vijf sterren willen geven. Ik heb een grote lading (verschillende) snoepjes besteld, omdat deze suikervrij waren en wij verantwoord willen snoepen. De stev... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij geloven dat snoepen en snacken erbij hoort. Food2Smile helpt je dat guilt-free te doen. Bij ons komt lekker en verantwoord samen. Zo dragen we bij aan een gezondere en happy lifestyle. We laten zien dat je met suikervrij snoep, verantwoorde vegan chips, verantwoorde tussendoortjes en chocolade zonder toegevoegde suikers niet hoeft in te leveren op een heerlijke smaak. Alle Food2Smile producten zijn zonder toegevoegde suikers, maar dat is niet alles. Meer dan 90% van ons suikervrije assortiment is ook vegan, glutenvrij en lactosevrij. Onze vegan chips zijn een bron van proteïne en bevatten minder vet. Ook gebruiken we natuurlijke kleur- en smaakstoffen. Een appel of een wortel is het gezondst, maar de meeste kinderen zullen dit niet beschouwen als een verwen-momentje. Als voedingsdeskundige heeft oprichtster Miriam Bouwens vele kinderen met overgewicht en obesitas mogen helpen. Jarenlang heeft ze gezinnen een gezondere leefstijl bijgebracht. Naast meer beweging en gezonder eten en drinken, is het namelijk geen enkel probleem om af en toe te snoepen. Maar kies dan wel voor verantwoorde tussendoortjes en traktaties; suikervrij snoep, chocolade en energierepen zonder toegevoegde suiker of popped chips met 60% minder vet dan het gefrituurde alternatief. Food2Smile is het lekkere en verantwoorde alternatief voor snoepen en snacken.
Informações de contacto
Uraniumweg 17, 3812 RJ, Amersfoort, Holanda
- 033-4799658
- info@foodsmile.nl
- food2smile.nl
4,2
Bom
242 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
arrogantie on top
Nog nooit heb ik zoveel arrogantie ven een leverancier over me heen gekregen als bijFood2Smile.
Als B2b klant had ik een fout gemaakt met bestellen, ik heb contact opgenomen met de klantendienst om mijn fout te recupereren. Naar mijn mening werd ik totaal niet serieus genomen, het ging heel moeizaam.
3 de agosto de 2023
Resposta da Food2Smile
Goedemorgen Dimmy,
Dank je wel voor je review en je feedback. Erg jammer om te horen dat je ons contact zo hebt ervaren. Uiteraard staan wij altijd open voor feedback en kritiek, daar kunnen we alleen maar van leren. Echter hebben we je in deze situatie meerdere oplossingen geboden, meerdere malen telefonisch contact gehad en intern met ons team overlegd hoe we dit voor je konden oplossen, ook omdat je al producten had verkocht en dozen had opengemaakt voordat je contact met ons opnam.
Zo hebben we je de volgende oplossingen aangeboden:
• We boeken het gehele BTW bedrag terug naar jou;
• Je retourneert je producten zodat we het gehele bedrag terug kunnen storten en sturen daarna je producten opnieuw op, zodat je alles opnieuw voor de inkoopprijs kon bestellen en wij betalen het bedrag voor de losse zakjes terug;
• Je retourneert het enige wat je niet via de zakelijke webshop kunt bestellen (losse zakjes), plaatst een nieuwe bestelling via de zakelijke webshop. Ook voor de al opengebroken dozen én verkochte producten in dozen. Wij betalen dan het gehele bedrag terug van je B2C bestelling en sturen je naderhand een factuur van je zakelijke bestelling. Op deze manier zouden alle kosten verrekend worden en zou je geen verlies draaien.
We hebben je meerdere e-mails gestuurd met oplossingen, waaronder in een schema, per product beschreven wat we ermee konden doen. De laatste oplossing van de opsomming hierboven zou ervoor zorgen dat alles rechtgetrokken wordt en daar ging je ook niet mee akkoord.
We hebben onwijs met je meegedacht, je netjes telefonisch te woord gestaan en je de best mogelijke oplossing geboden. Graag zien we een e-mail tegemoet met jouw idee hoe we dit wél voor je hadden kunnen oplossen.
Een heel prettige dag gewenst.
Resposta da Food2Smile
Wat een leuke en positieve review. Dank je wel voor je mooie woorden. Met een smile, Romy
Zonder gelatine, bijna niet gevonden
Ik zocht snoepjes zonder gelatine en ik heb 1 zakje gekregen waar het niet in zit de rest wel, jammer
15 de julho de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi mevrouw Oudman,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je bestelling!
Al onze producten zijn vegan (dus zonder gelatine en/of andere dierlijke producten) behalve onze Mellow Marshmallows en Chocosmiles. Ik zie in jouw bestelling dat je, naast 3 zakjes vegan snoep ook twee zakjes Mellow Marshmallows hebt besteld. Alleen de marshmallows bevatten gelatine, de rest van je bestelling gelukkig niet! Die kun je dus gerust eten.
Je mag de marshmallows omruilen voor een ander snoepje. Zou je dan een mailtje willen sturen naar romy@food2smile.nl - dan sturen we je wat anders toe. Met een smile, Romy
Resposta da Food2Smile
Bedankt voor de leuke en positieve review, mevrouw Jansen! Daar worden we blij van. Geniet van ons vegan snoep!
Snelle bezorging.
2 de julho de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Patricia, dank je wel voor je positieve review! Geniet van je bestelling.
Fantastisch lekkere snoepjes!!
Fantastisch lekkere snoepjes!!, en ook nog zonder suiker, tevens de paprika chips is heerlijk!
23 de junho de 2023
Resposta da Food2Smile
Goedemorgen! Wat leuk om te horen dat je zo hebt genoten van ons suikervrije snoep! En de vegan paprika chips is hier ook een groot favoriet ;-). Met een smile, Romy
Lekker verantwoord snoep en chips
13 de junho de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Joke! Dank je wel voor je positieve review. Daar worden we blij van! Met een smile, Romy
Bestelling snel en correct geleverd
Bestelling snel en correct geleverd. Ben zelf erg fan van de popped chips.
24 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Mark! Dank je wel voor je positieve review, daar worden we blij van! De popped chips is hier op kantoor ook één van de favorieten ;-). Geniet ervan! Met een smile, Romy
Resposta da Food2Smile
Lekker hé, Erwin? Onze crunchy vegan chips! Geniet ervan. Tot snel! :-).
Super webshop voor minder zoet snoepgoed
Heb er al vaker gekocht en er nog steeds blij mee en kleinzoons zijn helemaal gek op de uitdeelzakjes.
24 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Laurens, bedankt voor je toffe review over ons snoepgoed! En wat leuk dat je kleinzoons zo gek zijn op de suikervrije uitdeelzakjes. Geniet ervan met je kleinzoons! Met een smile, Romy
De zending was enigszins vertraagd
De zending was enigszins vertraagd. Ik kreeg goede uitleg en uiteindelijk is er conform de afspraken geleverd. Top!
1 de junho de 2023
Resposta da Food2Smile
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je goed hebben geholpen en je kunt genieten van onze snoepjes en chips! Met een smile, Romy
Bij toeval ontdekt
Bij toeval ontdekt, maar wat een heerlijk alternatief voor 'gewoon' snoep! Zeker de very berry snoepjes zijn erg lekker!
13 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Wat leuk om te horen. Dát is nog eens een leuke toevalligheid! Geniet ervan :-).
Het was een zeer goede ervaring met…
Het was een zeer goede ervaring met jullie omdat het pakje netjes was en alles was aanwezig en ik kan ook zonder schuldgevoel een beetje snoepen zonder suiker! Bedankt daarvoor!
24 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Van zo'n review worden wij blij! Wat leuk dat je zo blij bent met je bestelling. Geniet lekker van je suikervrije snoep en hopelijk tot ziens!
Wat een heerlijke snoepjes
Wat een heerlijke snoepjes
Nette levering en snel
Maar vooral wat een smaak bom
Kids zijn er dol op
Een mooie traktatie kunnen maken voor het suikervrije kdv .
En geen suikerpiek en driftbui erna bij de peuter 😅 geen idee of dat toeval is , maar ik ben blij dat ik dit alternatief heb gevonden. Aangezien mijn kids dol zijn op rauwe groente en fruit maar dat ook wel eens super zat zijn. Nu de chips uitproberen 👍🫶
13 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Jolanda, wat een super enthousiaste review! Daar worden wij heel blij van. Wat leuk dat je kids zo gek zijn op onze suikervrije snoepjes. Fijn dat je een lekker alternatief hebt gevonden voor snoepjes met suiker. Enjoy! Met een smile, Romy
Levering snel
Levering snel, zit geen suikers in. Verschillende uitdeel tractaties. De ingrediënten zijn over het algemeen natuurlijk.
1 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Nihal, dank je wel voor je mooie review!
Fantastic
Fantastic! It came super quickly, nicely packed and I adore the products, thank you so much for this tasty and affordable, and thoughtful product! :)
2 de maio de 2023
Resposta da Food2Smile
Hello Kunde! Thank you so much for your kind review. This puts a smile on our faces :-). Enjoy our sugarfree products and see you next time! With a smile, Romy
Goede producten en prijs kwaliteit in…
Goede producten en prijs kwaliteit in orde. Jammer dat verzending naar België vanaf bepaald bedrag niet gratis is. Verdelen via AH?
23 de abril de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Daniella! Dank je wel voor je positieve review en feedback over ons suikervrije merk! Je opmerking m.b.t. de verzendkosten naar België nemen we zeker mee. Met een smile, Romy
Resposta da Food2Smile
Hi Theo, dank je wel voor je positieve review over ons suikervrije assortiment! Geniet ervan en hopelijk tot een volgende keer. Met een smile, Romy
Goede klantenservice en kwaliteitsproducten
Ik had suikervrije lolly's besteld voor mijn moeder om gezond te stoppen met roken (kan ze met sigaretneigingen een lolly nemen), en als cadeau voor een vriendin van ons. Zowel mijn moeder, als de vriendin waren erg blij met de gezondere lolly's. Echt top, ook de klanten service was super vriendelijk en behulpzaam. Ik zag in de bestelbevestiging dat er wat mis was gegaan met het adres, ik weet niet hoe het kon, maar ik belde gelijk en de vriendelijke dame hielp me gelijk het te corrigeren. Echt een goed bedrijf dit, ga hier zeker nog eens bestellen.
13 de abril de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Chelsea, allereerst: wat super goed dat je moeder is gestopt met roken! En wat lief dat je haar dan onze suikervrije lolly's cadeau wilt geven. We geven je compliment door aan onze Amy, zij geeft je geholpen :-). Heel erg bedankt voor je leuke review! Met een smile, Romy
Super behulpzaam team en vooral een top…
Super behulpzaam team en vooral een top product. Wij wonen op Ibiza en bestellen graag voor onze kinderen en onze klanten het snoepgoed van Food2Smile.
3 de abril de 2023
Resposta da Food2Smile
Hi Falloney, wat een super leuke review! Hier worden wij heel blij van. En we vinden het dan ook onwijs tof dat onze producten in Ibiza liggen! Nu ons team zelf nog... ;-). Met een smile, Romy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.