Footballsocks Opiniões 

2 von 3 Sachen falsch geliefert, nachdem ich 3 Mails geschrieben hatte wurde mir mitgeteilt dass ich den Versand übernehmen muss.
Steht in den AGB‘s, ist leider so, wollte es nicht zurück schicken und heute war eine Ersatzlieferung der Sachen da!
Vielen Dank!

Sehr lange Lieferzeit. Dann kommen die falschen Produkte an (Statt weißen Stutzentapes kamen transparente an). Die Farben der Socks und Tubes stimmen gar nicht überein. Ein blaues Set ist dann auf einmal Himmelblau und Lila.
Für eine Retoure soll man sich an den Kundensupport wenden, den es nicht gibt. Denn wenn man eine Mail schickt bekommt man die Rückmeldung, dass die Mail nicht an das Postfach zugestellt werden kann.
Ich bin gespannt ob und wann sich jemand meldet und ob man sein Geld zurück bekommt.

Hey,

Gibt guten Halt im Schuh, man rutscht nicht weg. Man fühlt sich wohl im Schuh und bekommt Stabilität und die Agilität wird gefördert. Noch ein bisschen Langenhaltender und dann ist der Footballsock der Beste!

SG Tim

Ich habe schon einige Fußballsocken ausprobiert und ich muss sagen, über einen längeren Zeitraum gesehen sind die Socken vom FS-Team einfach die besten in sachen qualität.

Leider sind die Socken seitlich besonders an der Ferse so rutschig, dass ich diese nicht verwenden kann.

Einfach nur Abzocke. Bestellung kam erst nach über 6 Wochen bei mir an. Zwischenzeitlich erhielt ich eine Entschuldigungsmail dass es Lieferschwierigkeiten gäbe. Dann der hammer die Socken, obwohl in gleicher Größe bestellt sind unterschiedlich groß. Kundenservice meldet sich nur alle paar Tag mit unverschämten Vorschlägen und verweist auf die in den AGBs versteckten Umtauschrechte. Nachdem ich dann darauf hingewiesen habe dass es aich nicht um einen Umtausch sondern Reklamation handel und von ihnen die in de AGBs angegebene Lieferzeit auch nicht eingehalten wurden kam garkeine Antwort mehr. Habe es dann bei PayPal gemeldet, dort kam dann die Antwort meine Mail wäre im Spam-Ordner gelandet, komisch dass die 7. Mail die hin und her geht plötzlich im Spam-Ordner landet.
Jetzt über PayPal der Vorschlag dass ich 15% erstatt bekomme und die Ware behalten kann. Ein schlechter Witz und Unverschämtheit bei falsch gelieferter bzw. fehlerhafter Ware.
Ps: die wesentlichen günstigeren Varianten bei Amazon weisen eine gleiche oder bessere Qualität auf.

Bearbeitung, Rückerstattung und Antwort schlech

Intransparente und kundenunfreundliche Versandbedingungen für den Rückversand. Verweis auf AGBs wonach der Rückversand reduzierter Ware ausgeschlossen ist. Im Bestellprozess und unter den Versandbedingungen findet sich dazu kein Hinweis. Rückversand nur nach schriftlicher Anfrage per mail möglich. Hätte erwartet das dann Retourenschein zugesendet wird. Stattdessen nachfrage wie sie ihren Service verbessen können und langwieriger Schriftwechsel per mail über Versandbedingungen. Auf gar keinen Fall werde ich wieder bestellen auch wenn das Produkt ok war.

Ich habe am 14.07.2024 eine Bestellung bei Footballsocks aufgegeben und erhielt kurz darauf eine Bestellbestätigung. Seitdem warte ich jedoch vergeblich auf meine Ware. Nach längerer Zeit des Wartens habe ich beim Kundenservice nachgefragt und wurde lediglich auf „technische Probleme“ hingewiesen, mit der Zusicherung, dass die Bestellung in 1-3 Werktagen ankommen würde. Doch auch nach über zwei Monaten habe ich nichts erhalten. Auf meine Bitte, mir mein Geld zurückzuerstatten, habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Footballsocks keinesfalls weiterempfehlen und werde dort auch keine Produkte mehr kaufen.

Unterirdisch Lange Lieferzeit. Auf der Website mit 2-3Tagen angegeben warte ich nunmehr als 11Tagen auf die Lieferung. Auf Anfrage beim Kundenservice hieß es nur, dass es Lieferschwierigkeiten gibt und meine Bestellung demnächst rausgehen sollte. Doch auch 3 Tage später nichts... nicht zu empfehlen!

Der nicht vorhandene Kundenservice ist eine Frechheit. Ich hatte 2x das FS Sommerset bestellt, am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung erhalten. Darauf stand Stutzenhalter -Teil von FS Sommerset. Habe sofort an den Kundenservice eine Mail geschrieben, keine Antwort erhalten. Fast 2 Wochen später kommt ein kleines Plastik Paket an mit nur den Silikonstutzenhaltern. Der Rest fehlt - auf der Rechnung ist das gesamte Sommerset angeführt! Habe mehrfach den Kundenservice angeschrieben, aber nie eine Antwort erhalten. Ich bin nicht gewillt über 80 Euro für 2 Silikonbänder zu bezahlen 🤬

Ich verstehe nicht von wo die ganzen schlechten Bewertungen kommen. Die Lieferung ging ca. 5 Werktage und es gab keine Probleme bei der Zustellung. Qualität überzeugt mich auch sehr

Super Kundenservice, alles hervorragend funktioniert!

Mega gut! Bin komplett zufrieden ❤️ Socken sind perfekt

Keine Ahnung wieso es hier einige schlechte Bewertungen gibt. Die Qualität ist der Hammer und bin Mega zufrieden. Auch der Kundenservice steht an erster Stelle !

Richtig geiles Produkt. Kann ich Kur weiterempfehlen

FootballSocks sind fantastisch! Die Socken bieten herausragenden Komfort und Halt, perfekt für lange Spiele. Hochwertiges, atmungsaktives Material hält die Füße trocken und blisterfrei. Die Passform ist ausgezeichnet und das stilvolle Design überzeugt. Absolut empfehlenswert für jeden Fußballspieler, der Qualität und Leistung schätzt. Lieferprobleme waren ebenfalls nicht vorhanden und habe sie innerhalb 10 Tage bekommen (inklusive Wochenende). Verstehe das Problem deshalb nicht?

Die Lieferung dauerte, einem Online Shop nicht angemessen, viel zu lange.

Schlimmer finde ich das die Farbe überhaupt nicht mit dem Bild stimmte. Das Blau ist viel heller auf dem Bild als das fast lila/blau was geliefert wird. Trotz mehrerer Mail keine Reaktion. Zurücksenden kommt aufgrund der bisherigen Bewertungen nicht in Frage. Sonst hast Du weder Ware noch Geld zurück. Das in Deutschland ein solcher Shop noch existiert und nicht abgestraft wurde wundert mich. Ich kaufe nie wieder dort.

Schlechte Ware... 2 Wochen zu spät geliefert, mit Fehlern. Auf meine E-Mails antwortet niemand. Sehr schade!

Scam! Bestellung ist mittlerweile 3 Wochen her. Kundensopport sagt es könne etwas länger gehen und es kam 2 mal das gleiche Mail, von wegen sie hätten Lieferverzögerungen aber sie seien schon bald ready.
Edit mittlerweile nach ca. 1 Monat ist dann doch noch was angekommen Socken sind ganz gut, die Schoner sind einfach eine dünne Scheibe Plastik