Hat alles unkompliziert geklappt und ging flott. Das einzige was man Negativ Werten könnte ist, das die IMAI-Nummer von meinem neuen Handy im System nicht hinterlegt und ich erst foxway anschreibe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Positiv: Die übersichtliche und einfache Abwicklung. Negativ: Die ganze Aktion wirkt wie Augenwischerei. Bei der Handybewertung wird der Wert des Gerätes inkl. Prämie angezeigt, dies aber nicht beson... Ver mais
Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Ver mais
A empresa respondeu
Habe dank einer Aktion von Mediamarkt mein altes Xiaomi 12x verkauft. 200€ + der Restwert des Gerätes 52€. Also insgesamt 252 für ein 4 Jahre altes 12x sind ein Hammerpreis. Es hat alles reibungslos... Ver mais
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Escrito pela empresa
Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com
Informações de contacto
4,2
Bom
2 mil opiniões
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Ho inviato un vecchio smartphone senza…
Ho inviato un vecchio smartphone senza alcuna pretesa e mi é stato valutato ben 17€
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Grazie per averci detto cosa ne pensi! Siamo contenti che ti sia piaciuto il nostro servizio e ti ringraziamo per averci aiutato a promuovere la tecnologia circolare!
Sehr schnelle und problemlose…
Sehr schnelle und problemlose Abwicklung. Würde ich immer wieder machen.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
Resposta da foxway.com
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en bedanken je voor het mogelijk maken van circulaire technologie!
Es hat alles problemlos geklappt.
Es hat alles problemlos geklappt. Super, dass es die Möglichkeit gibt, seine Altgeräte einzusenden und mit der Neuware verrechnen zu lassen.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Es hat alles super geklappt.
Es hat alles super geklappt.
Angefangen von der Anmeldung, über die Information der Begutachtung meines alten defekten Smartphones (Display Glasschaden), bis hin zur Überweisung des mir angebotenen Betrages aus der Eintauschaktion.
Diese Aktion schütz Umwelt und den Geldbeutel.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Einfach zu handhaben
Einfach zu handhaben, unkomplizierte Auszahlung, immer transparent! Gerne wieder!
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Eintausch Aktion
Habe das 2. Mal die Eintausch Aktion genutzt. Hat erneut super funktioniert. Alles bestens.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Handy vermeintlich ohne Funktion - dann doch
Ich habe im Rahmen einer Media Markt Aktion mein Pixel 7 eingeschickt - top Zustand, voll funktionsfähig, gut verpackt.
Nach 2 Woche kriege ich eine Mail, in der steht, dass nicht der versprochene Ankaufpreis gezahlt wird, weil das Gerät "ohne Funktion" sei. Als "Beweis" ein vermeintliches Foto per Button in der Mail verlinkt, der nicht funktionierte.
Ich also widerspruch eingelegt - und siehe da, plötzlich funktionierte mein altes Handy scheinbar wieder, der versprochene Preis wurde bezahlt,
Mein Rückfragen, wie denn sowas passieren kann und was genau los war, kommt bis heute keine Antwort. Meiner Meinung nach könnte es sich hierbei um System handeln, erstmal versuchen die Leute abzuspeisen und nur dann bei Gegenwind zurückrudern.
Also Vorsicht! Wenn ihr das doch machen wollt, am besten vorm einsenden genau dokumentieren, dass das Handy in Ordnung ist.
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Danke für dein Feedback! Wir werden uns um deine Anfrage kümmern, da du auf jeden Fall eine Antwort auf deine Frage und eine Erklärung bekommen solltest. Manchmal kommt es vor, dass bei der Bearbeitung menschliche Fehler passieren, und wir sind immer bereit, diese zu beheben, aber mit Antworten an den Kunden. Es tut uns leid, dass das diesmal nicht passiert ist. Frohe Feiertage!
Schon zum dritten Mal…
Schon zum dritten Mal ein Handy hier verkauft (über Mediamarkt). Immer super geklappt! Unkompliziert, Rücksendeschein, Information über jeden Schritt, schnelle Auszahlung.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Sendte to telefoner ind i starten af…
Sendte to telefoner ind i starten af december. Den ene skulle bare retur igen, da køber fortrød trade in. Jeg venter stadig på at få en pris på min.
Mail svare de heller ikk på!
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Tak for din feedback! Brugte du to separate pakker til at sende enhederne? Vi kan desværre ikke se nogen e-mails til vores supportteam fra dit navn. Du er velkommen til at kontakte os på den e-mailadresse, der er angivet her. Tak!
sehr verlässliches Unternehmen…
Sehr professionelle und rasche Abwicklung!
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Perfect
Perfekt! Superschnelle Abwicklung des Trade In, alles so wie beschrieben und perfekt organisiert - vom Einschicken bis zum Abschluss des Trade In, innerhalb von 24h war der Trade In abgeschlossen. Der Kundenservice reagierte auf mein Anliegen umgehend ( meine IMEI mußte erst freigeschaltet werden). Herzlichen Dank nochmal.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Tip top
Das Einschicken und Überprüfen des Altgerätes (Smartphone) hat problemlos funktioniert und die Zahlung wurde Veranlasst.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
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Super unkompliziert
Super unkompliziert. Habe den ursprünglich angebotenen Preis aufs Konto überwiesen bekommen
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Sehr gute Abwicklung
Der gesamte Prozess von Rücklieferung bis Rückmeldung verlief sehr transparent und sehr schnell. Über jeden Schritt eine Rückmeldung.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Very easy and correct.
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
Unternehmen aus München
Unternehmen aus München. Telefonisch erreichbar, schnell und freundlich.
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Sensationeller Service.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
No worries needed.
At first you are a little suspicious because you are new. But because MediaMarkt is involved you can go for it and it ended as the previous information was given. So I will come back in the future!
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
The shipping process was very easy and…
The shipping process was very easy and customer friendly. I was informed about every step. Unfortunately I was offered less because 'the device was not working'. After contacting customer service and stating that the device was indeed working as the description required: with power pack plugged in, I got no answer but the money suggested before.
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
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