Hat alles unkompliziert geklappt und ging flott. Das einzige was man Negativ Werten könnte ist, das die IMAI-Nummer von meinem neuen Handy im System nicht hinterlegt und ich erst foxway anschreibe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Positiv: Die übersichtliche und einfache Abwicklung. Negativ: Die ganze Aktion wirkt wie Augenwischerei. Bei der Handybewertung wird der Wert des Gerätes inkl. Prämie angezeigt, dies aber nicht beson... Ver mais
Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Ver mais
A empresa respondeu
Habe dank einer Aktion von Mediamarkt mein altes Xiaomi 12x verkauft. 200€ + der Restwert des Gerätes 52€. Also insgesamt 252 für ein 4 Jahre altes 12x sind ein Hammerpreis. Es hat alles reibungslos... Ver mais
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Escrito pela empresa
Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com
Informações de contacto
4,2
Bom
2 mil opiniões
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Schneller und reibungsloser Austausch…
Schneller und reibungsloser Austausch mit dem Händler. Guter Preis für ein nicht mehr gebrauchtes Handy. Sehr empfehlenswert.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Es hat zwar etwas gedauert
Es hat zwar etwas gedauert, aber letztendlich konnte ich das alte Handy in gute Hände geben. Gutschein erhalten, vielen Dank.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Great service and fair business
The service was very fast and convenient, and the device evaluations were transparent and fair. The process was clearly described, and the service provided was excellent, with questions replied to promptly.
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
Problemlos👍🏻
20 de janeiro de 2026
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Phone return under Samsung promotion was smooth
There was a 100€ promotion for returning old phone when buying new Samsung . I send my 8 year old Samsung phone in with the provided label.
The experience was smooth other then me not knowing there was a difference between DHL and DHL express dropoff location.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Es ist alles reibungslos gelaufen.
20 de janeiro de 2026
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Die Abwicklung lief schnell und…
Die Abwicklung lief schnell und unkompliziert
20 de janeiro de 2026
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Hat nicht den versprochenen betrag…
Hat nicht den versprochenen betrag ermittelt. Vorsicht
19 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bewertung Ihres Geräts unzufrieden sind.
Alles so wie vorher besprochen
Alles so wie vorher besprochen, hat zwar 2 Tage länger gedauert aber das Ergebnis ist entscheidend...
19 de janeiro de 2026
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Ausgemachter Schwindel
Ich habe das intakte Smartphone geschickt. Nach ein paar Tagen kam die Antwort des Foxway-Ankaufservices, in der stand, dass das Display angeblich einen Ausleuchtungsfehler aufweist. Daher wurde der Ankaufspreis um 75 % reduziert. Was für ein Schwindel!
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns leid, dass Sie mit der Bewertung Ihres Geräts nicht zufrieden sind.
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt. Smartphone wurde so erstattet, wie voraus gesagt. Bearbeitungszeit war in Ordnung. Jederzeit gern wieder.
18 de janeiro de 2026
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Nicht zu empfehlen!!!
Nicht zu empfehlen!!!! Ich habe mein Handy zum Ankauf hin gesendet. Angeblich ist das Paket leer angekommen. Ich musste über 2 Monate mehrmals nachfragen und habe erst nach Androhung von rechtlichen Schritten mein Geld erhalten.
17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für die Lieferung Spediteure beauftragen und dass wir bestimmte Verfahren befolgen müssen, um festzustellen, ob ein Gerät im Paket enthalten war oder nicht, was einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
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Geschätzten Wert als Gutschein erhalten
Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings die ganzen Feiertage zwischen den Jahren dabei. Ich habe dann tatsächlich den geschätzten Wert als Mediamarkt-Gutschein erhalten. Dieser ist 5 Jahre gültig und an keinen Mindesteinkaufswert gebunden. Ich kann den Service weiterempfehlen.
16 de janeiro de 2026
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Schneller Service, gute Abwicklun
Der Support hatte auf Anfragen schnell reagiert. Der Aufbau und die Durchführung war einfach in der Handhabung. Sehr guter Service
30 de dezembro de 2025
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Virksomhedens forretningsstrategi synes…
Virksomhedens forretningsstrategi synes at være, at vise en højere købspris og så efter de modtager telefonen vurdere langt lavere - det rimer mere på fusk!
Vi indsender min datters Iphone 8 Plus, hvor de online oplyser at tilbuddet er 365,00 kr.
Det ændre de så til 237,00 kr., da de da de ikke mener at telefonen kan bruges.
Telefonen er benyttet dagligt helt frem til den dag den indsendes, altså er vurderingen direkte forkert og vidner om en forretningsstrategi der bygger på at vise en højere pris, for så at ende med at tilbyde en lavere - men den forventning om at deres kunder blindt accepterer.
Det bliver et nej tak herfra og en returnering!
Foruden at anbefale, at man holder sig væk, vil der samtidig blive sendt feedback til Yousee om deres samarbejdspartner og deres forretningsstrategi.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da foxway.com
Tak for din feedback. Vi beklager, at du ikke er tilfreds med vurderingen af din enhed. Bemærk, at hvis enheden blev vurderet som ikke-fungerende, ville vurderingen have været lavere. En almindelig fejl er indbrænding af skærmen, hvilket mindsker enhedens værdi.
Prima Abwicklung
Sehr übersichtliche, klare und freundliche Abwicklung! Alles wie beschrieben. Würde ich jederzeit wieder machen.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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