Je connais la société FONCIA par le syndic FONCIA. Cette société s'est déjà occupée de ma gestion locative et préalablement la recherche d'un locataire. Actuellement j'ai demandé à la société... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
J'ai apprécié la prise en compte rapide de ma demande de candidature pour la location d'un studio via le site FONCIA, et je remercie tout particulièrement pour son grand professionnallisme, Mme Alex... Ver mais
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A part un turn over important, notre dernière relation gestionnaire/client était très bonne. Nous allons prochainement découvrir la nouvelle. Nous espérons la même "complicité" constructive.
Après plusieurs échanges, avec un conseiller immobilier de Foncia, celui-ci me propose un rendez-vous pour la visite d’un bien sûr la commune de PIA. Le jour de la visite avant l’heure prévue l’agent... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Imobiliária
- também em
- Agência imobiliária
- Associação de proprietários imóveis
- Avaliador de bens imóveis
- Empresa gestora de propriedades
- Serviço de gestão de activos
Escrito pela empresa
Depuis plus de 50 ans, Foncia accompagne les Français dans tous leurs projets immobiliers : acheter, vendre, louer, investir, faire gérer un bien ou vivre en copropriété. N°1 en France du syndic de copropriété, de la gestion locative et de la location, Foncia accompagne plus de 3 millions de clients grâce à 600 agences réparties sur le territoire. Nos équipes gèrent 400 000 biens en location et 70 000 immeubles en copropriété. Chaque année, Foncia réalise également 35 000 locations saisonnières, pour profiter de vacances à la mer, à la montagne ou ailleurs. Nous proposons des services adaptés à chaque besoin et des offres compétitives : Gestion Locative pour confier son logement à un professionnel à un tarif attractif, une garantie loyers impayés (GLI) pour sécuriser ses revenus sans délai de carence, une offre pour votre copro pour accompagner les copropriétaires dans la maîtrise de leurs charges. Estimation immobilière, vente, recherche de logement, location de vacances, gestion quotidienne : nos conseillers vous accompagnent à chaque étape. Avec MyFoncia, suivez vos démarches et retrouvez vos documents en ligne. Enfin, notre Marketplace propose des avantages et des offres négociées auprès de partenaires pour faciliter votre quotidien dans votre logement.
Informações de contacto
França
- fr.foncia.com
4,1
Bom
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Début de la relation à priori…
Début de la relation à priori rassurante, bonne écoute, souplesse dans les applications, respect des copropriétaires.
21 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que ces premiers échanges avec nos équipes vous inspirent confiance et que vous appréciez leur écoute, leur souplesse et leur attention portée aux copropriétaires.
Nous espérons que la suite de notre collaboration continuera à répondre à vos attentes.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Très bonne expérience
De la visite jusqu'à la validation j'ai été très bien accompagné par Alexis. Super !
30 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Foncia vous a donné entière satisfaction, notamment grâce à l’accompagnement d’Alexis, de la visite jusqu’à la validation de votre dossier.
Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement !
L’équipe Expérience Clients Foncia
Excellente résolution de problème …
Rapidité efficacité suivi d’effet mise en place réelle
28 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos équipes, ainsi que le suivi apporté jusqu’à la résolution de votre problème.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et l’efficacité de nos équipes.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Ce syndic a fait du bon travail pour…
Ce syndic a fait du bon travail pour notre copropriété
27 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé par nos équipes pour votre copropriété.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Par telephon
31 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous espérons que votre échange téléphonique avec nos équipes a répondu à vos attentes.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute et le professionnalisme de nos équipes.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Elle fait le job
27 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Refus du gestionnaire de faire visiter…
Refus du gestionnaire de faire visiter l’appartement
14 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction concernant votre demande de visite d’appartement.
Nous procédons à des vérifications auprès de nos équipes afin de mieux comprendre les circonstances de cette situation.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Une bonne agence les responsables sont…
Une bonne agence les responsables sont au top
27 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de l’accompagnement proposé par notre agence et l’engagement de ses responsables.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Expérience Clients Foncia
C'est ma deuxième expérience avec…
C'est ma deuxième expérience avec foncia et je suis toujours très satisfaite de leur service
30 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi de faire à nouveau confiance à Foncia et que cette nouvelle expérience répond pleinement à vos attentes.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de notre accompagnement au fil de leurs projets.
Un grand merci pour votre confiance renouvelée !
L’équipe Expérience Clients Foncia
Très bonne expérience et très bon agent…
Très bonne expérience et très bon agent (M.Galand), réactif et qui répond à toutes nos questions !
30 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Foncia vous a donné entière satisfaction, notamment grâce à l’accompagnement de M. Galand.
Sa réactivité et sa disponibilité pour répondre à vos questions sont des qualités que nous sommes heureux de voir soulignées.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accompagnement et des conseils apportés par nos équipes.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe Expérience Clients Foncia
non intervention
demande d'intervention ignorée pendant 3 mois malgré de nombreuses relances
27 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant les délais d’intervention.
Après vérification, nous vous confirmons que vos demandes ont bien été prises en compte par nos équipes. Des sollicitations et relances ont été effectuées auprès des prestataires concernés afin de permettre la réalisation des interventions.
Nous comprenons néanmoins votre mécontentement face aux délais rencontrés et à l’attente d’une résolution effective.
Nous restons attentifs au suivi de votre situation et vous remercions pour votre retour.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que les délais de traitement de vos démarches vous semblent trop longs.
Nous comprenons l’importance d’un suivi régulier et de délais raisonnables, et restons attentifs à l’amélioration de nos processus pour faciliter vos démarches.
L’équipe Expérience Clients Foncia
AMELIORER SON ACCEUIL TELEPHONIQUE INEXISTANT
FONCIA DOIT IMPERATIVEMENT AMELIORER SON ACCEUIL TELEPHONIQUE DE MANIERE GENERALE IMPOSSIBLE OU VOIR QUASI IMPOSSIBLE D AVOIR UNE PERSONNE AU TELEPHONE. TRES DIFFICILE D AVOIR LES COMPTABLES AU TELEPHONE VOIR LE GESTIONNAIRE SAUF QUAND ON EST A MINIMA AU CONSEIL SYNDICAL. J ECRIS EN TANT QUE PRESIDENT DE CONSEIL SYNDICAL.
30 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour joindre nos équipes par téléphone et comprenons votre insatisfaction.
Nous sommes conscients de l’importance de pouvoir échanger facilement avec vos interlocuteurs, notamment dans le cadre de la gestion de votre copropriété.
Nous transmettons votre retour aux équipes concernées afin qu’elles puissent en prendre connaissance et identifier les axes d’amélioration.
En parallèle, nous vous invitons à privilégier votre espace client MyFoncia pour vos demandes, afin de faciliter vos échanges avec votre gestionnaire et d’en assurer le suivi.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Bonne gestion du patrimoine
Bien mis en gérance chez Foncia aucun soucis, s'occupe de tout parfait.
29 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la gestion de votre bien par nos équipes.
Vous accompagner au quotidien et vous permettre de confier votre patrimoine en toute sérénité font partie de nos priorités.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Merci Sorensa
Très bonne expérience. Sorensa est très réactive, disponible et professionnel
30 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Foncia vous a donné entière satisfaction, notamment grâce à l’accompagnement de Sorensa.
Sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme sont de belles qualités que nous sommes heureux de voir soulignées.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Expérience Clients Foncia
Excellent rapport avec notre chargée de…
Excellent rapport avec notre chargée de gestion chez Foncia. Personne attentive et efficace, essentiel pour une copropriété
29 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité des échanges avec votre gestionnaire ainsi que son écoute et son efficacité.
L’équipe Expérience Clients Foncia
Réponse rapide et claire
25 de outubro de 2026
Resposta da Foncia
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d’apprendre que la réponse apportée à votre demande a été à la fois rapide et claire.
L’équipe Expérience Clients Foncia
A Experiência Trustpilot
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