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UGREEN FR Opiniões 145

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J ai reçu le support de téléphone « Suction Cup Car Phone Mount « défectueux en l’ouvrant mais je comprends cela arrive lors des transports Ugreen n’y est pour rien. En revanche le service client a ét... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais besoin d'un câble RJ45 avec adaptateur UGREEN Adaptateur USB vers Ethernet RJ45 Gigabit 1000 Mbps Adaptateur USB 3.0 pour Xiaomi TV Box S La livraison a été respectée, ainsi que son contenu... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande expédiée en deux colis, pourquoi? J'ai reçu le 1er sans soucis. Le second, ne m'a pas été livré, impossible de savoir où il est, j'ai juste la possibilité d'appeler le transport sur un numér... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellente surprise ! J’avais quelques doutes au départ, mais le produit UGREEN fonctionne parfaitement. La qualité de fabrication est au rendez-vous et tout a fonctionné dès la première utilisation.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de acessórios para telemóveis
  3. Loja de acessórios para computadores
  4. Grossista de acessórios electrónicos

Sobre UGREEN FR

Escrito pela empresa

UGREEN Banner

UGREEN est le point de rencontre entre la technologie et le quotidien.

UGREEN est une marque d’électronique grand public axée sur la technologie, fondée sur une conviction simple : les bons produits doivent être conçus autour des besoins réels des utilisateurs.

Guidés par la recherche et le développement, le design produit et les retours continus de nos utilisateurs, nous créons des solutions technologiques pratiques qui rendent la vie numérique quotidienne plus simple, plus rapide et plus fiable. Notre gamme de produits comprend des chargeurs, des batteries externes, des hubs USB-C, des stations d’accueil, des câbles, des adaptateurs, des solutions de stockage et des accessoires intelligents pour le travail, les déplacements, la maison et les environnements professionnels.

Les utilisateurs du monde entier nous font confiance parce que nous nous concentrons non seulement sur la performance, mais aussi sur la fiabilité à long terme, le design réfléchi et la facilité d’utilisation au quotidien. De la conception des produits au service après-vente, notre objectif est de proposer une technologie utile, fiable et facile à choisir.

Que vous souhaitiez améliorer votre espace de travail, alimenter vos appareils en déplacement ou créer une installation numérique plus ordonnée, UGREEN vous aide à rester connecté en toute confiance.

200 M+
d’utilisateurs dans le monde
1 950+
brevets
180+
pays
50+
prix de design
Pourquoi choisir UGREEN
Livraison rapide en 2 à 5 jours
30 jours d’essai sans souci
Garantie de 2 ans

Une technologie conçue pour la vraie vie

Escrito pela empresa

Pensée pour votre façon de charger, connecter et créer
Chez UGREEN, nous concevons des solutions technologiques pratiques autour des besoins réels des utilisateurs. Des chargeurs rapides et batteries externes aux hubs USB-C, stations d’accueil, câbles et accessoires intelligents, nos produits sont conçus pour rendre la vie numérique quotidienne plus simple, plus fiable et mieux connectée.

Retours sans souci sous 30 jours

Livraison rapide, garantie de 2 ans et une équipe d’assistance toujours là pour vous aider.

Nous voulons que chaque client se sente en confiance avant et après son achat. C’est pourquoi les commandes passées sur notre boutique officielle bénéficient d’une politique de retour de 30 jours, d’un service de livraison fiable et d’une garantie produit de 2 ans.

Informações de contacto

Offres d’été: Jusqu’à -45 %

Économies supplémentaires dès 69 € de commande

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

145 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 24% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Erreur commande

J’ai commander une batterie externe à 64,99€€, j’ai reçu qu’un câble.
Pas de réponse du service client par e-mail.

30 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

STOP CHAT BOT

Peut-être que le jour où on arrivera à parler à quelqu'un plutôt qu'à un bot de stupide qui répond en chaîne aux mêmes stupidités j'arriverai à recevoir mon colis

30 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Je n’ai toujours pas reçu ma commande, car le livreur passe systématiquement quand je ne suis pas disponible
Et les messages laissés sur le site UPS n’y font rien

28 de maio de 2026
logótipo da UGREEN FR

Resposta da UGREEN FR

Cher client,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons combien il peut être frustrant de constater des tentatives de livraison en votre absence et que les instructions fournies ne semblent pas être prises en compte.

N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse service.fr@ugreen.com en précisant les détails de votre commande. Nous ferons notre possible pour vous aider à résoudre ce problème de livraison.

Classificada 5 em 5 estrelas

Service client au top

J ai reçu le support de téléphone « Suction Cup Car Phone Mount « défectueux en l’ouvrant mais je comprends cela arrive lors des transports Ugreen n’y est pour rien. En revanche le service client a été extrêmement réactif et compréhensif lorsque je leur aie expliqué mon soucis et j’en aie reçu un 4jours après ! Au top je recommande sans hésiter donc

28 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Very good

The products I received so far seem well made and consistent with UGREEN’s usual quality. I ordered a charger and a power bank kit, but the power bank was missing from the parcel and I only received the USB-C cable included with the kit. However, the customer service team replied quickly, understood the issue, and offered to resend the missing power bank at no extra cost.

Overall, I am satisfied with the product quality and especially with the customer service. I am now waiting to receive the missing power bank to complete the order.

28 de maio de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Produit conforme

Produit conforme, arrivé à la date prévue, juste un peu déçu par la ventilation, discrète certes mais dommage car le mac mini ne fait absolument aucun bruit.

26 de maio de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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