Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Je n'ai jamais été averti d'une date de livraison. Heureusement que j'attendais un autre livreur, pour accueillir le vôtre... Un emballage plus adapté aurait été préférable que ce grand carton plein... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience d’achats. Ils ont tous les produits dont j’avais besoin pour ouverture du restaurant au meilleur prix. Service client impeccable. Merci spécialement à Francisco !

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vous me demandez mon avis, le 5 alors que je n'ai toujours pas reçu la commande... comment donc, vraiment, comment donc pourrais-je être satisfait ??? Elle est donc arrivée, le 7, en 4 jours. Belle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande effectuée le 13-03-26 ( 2 crêpieres Krampouz), nous sommes le 09-04-26 et toujours rien reçu. Aucune information- aucune réponse aux mails envoyés. Par contre encaissement effectué sous 24 H.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento para restaurantes

Escrito pela empresa

FRANCE CHR - Votre fournisseur d'équipement professionnel pour la restauration. Découvrez notre vaste sélection : appareils de cuisson, meubles réfrigérés, mobilier, équipement de bar, vêtements pros, arts de la table, etc. Qualité et SAV de confiance pour votre succès culinaire ! N'attendez plus pour équiper votre établissement.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

62 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande effectuée le 13-03-26 ( 2…

Commande effectuée le 13-03-26 ( 2 crêpieres Krampouz), nous sommes le 09-04-26 et toujours rien reçu. Aucune information- aucune réponse aux mails envoyés. Par contre encaissement effectué sous 24 H. Site à fuir....

13 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Commande effectuée le 11-03-26 (…

Commande effectuée le 11-03-26 ( separateur de graisse) , nous sommes le 08-04-26 et toujours rien reçu. Nous n'arrivons même plus à les avoir au téléphone. Par contre encaissement effectué sous 24 H, ça pas de souci. REMBOURSEZ NOUS et répondez à notre mail et au téléphone. Site à fuir. On veut faire travailler Français mais à priori il vaut mieux Amazon

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience Catastrophique

Dans le cadre de notre activité, nous avons du commander un frigo MSU400 TEFCOLD.

L'expérience fut un désastre, aucune nouvelle, aucune information, aucune date donnée. Le personnel fut également désagréable, et n'a pas du tout montré un sens du service. Je ne recommande pas du tout cette société.

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

commande en attente depuis 3 mois

commande et règlement facture en décembre, avec livraison prévue début janvier, rien en janvier ! relance pour savoir si soucis ?
on me propose soit remboursement, soit livraison sous 15 jours. J'accepte la livraison prévue fin fevrier.
Fin mars, aujourd'hui, toujours rien !
Je demande le remboursement ainsi que les frais de port ce jour.... à suivre

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Moteur horres professionnel

Produits conforme bien emballé livré dans le temps stipulé, point faible le suivi avec l 'appli shop

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
L'amélioration des informations de suivi est en cours.
À bientôt,
L’équipe FranceCHR

Classificada 5 em 5 estrelas

super service

super. servi rapidement et super produit.

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire
À bientôt,
L’équipe FranceCHR

Classificada 1 em 5 estrelas

À éviter

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec France CHR. Le service après-vente est tout simplement déplorable.

J’ai commandé un lave-vaisselle et reçu un modèle incorrect. Il leur a fallu trois semaines pour procéder à l’échange, ce qui est déjà inacceptable pour un professionnel. Le nouvel appareil, censé être conforme, est tombé en panne après seulement un mois d’utilisation légère. Depuis, cela fait plus de dix jours que j’attends une intervention pour réparation ou remplacement, sans aucune solution concrète ni communication efficace.

Cette expérience a été un véritable cauchemar. Je déconseille formellement de commander chez France CHR : manque de réactivité, absence de suivi, et qualité de service indigne d’un fournisseur professionnel.

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

bien et rapide

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
À bientôt,
L’équipe FranceCHR

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison en temps record

Livraison en temps record! Vraiment je ne m'y attendais pas du tout. Merci beaucoup.
Matériel de qualité. Le chariot est top! je recommande ce fournisseur absolument.

6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre enthousiasme !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été en « temps record » et que le chariot vous plaît.
À très bientôt
L'Equipe FranceCHR

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison en une semaine et produit…

Livraison en une semaine et produit conforme.
Point négatif aucune communication entre le paiement et la livraison, pour 50€ de livraison je trouve cela regrettable.

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et que le produit soit conforme.

Nous sommes désolés si la communication entre le paiement et la livraison vous a semblé insuffisante.

L'équipe FranceCHR

Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour Sebastien,

Merci pour votre commande sur notre site internet.

Comme indiqué au téléphone ainsi que par mail. Votre livraison a été effectuée à l'adresse indiquée sur votre commande le 05/03/2025 à 14h52 dans votre immeuble residentiel avec une remise en main propre avec signature.

Nous pouvons vous envoyer la preuve de livraison. Avez-vous pu voir avec votre voisinage ou personne habitant avec vous s'ils ne l'auraient pas réceptionné pour vous ?

Merci,
Cordialement,

Service Clien FRANCE CHR

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace

Rapidité, commande le mardi matin et livré le jeudi midi, colis très bien protégé

1 de abril de 2025
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour Olivier Francois,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Nous serons toujours heureux de vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,

Le Service Client FRANCE CHR

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison. Colis conforme et en bon état.

2 de abril de 2025
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour Guy Basciano,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Nous serons toujours heureux de vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,

Le Service Client FRANCE CHR

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit facile à trouver

Produit facile à trouver, tarif raisonnable et facture téléchargeable immédiatemement ! Merci

3 de abril de 2025
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour Yves Poletti,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Nous serons toujours heureux de vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,

Le Service Client FRANCE CHR

Classificada 5 em 5 estrelas

COMMANDE PONT CHAUFFANT BARTSCHER 114272

Conforme à mes attentes dans l'attente de la livraison !!!

1 de abril de 2025
logótipo da FRANCE CHR

Resposta da FRANCE CHR

Bonjour Martial,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Nous serons toujours heureux de vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais