logótipo da Freshhair
Visitar o site

Freshhair Opiniões 

720
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Loja de produtos para cabelo
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig eksport af min bestilte vare. GLS levering var problematisk, pakke for svandt. Da pakke dukkede op var den ødelagt og indholdet af produktet flød ud og var itu. Jeg skrev klage til GLS ( deres... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg modtog desværre en shampoo, der var gået i stykker under transporten. Jeg kontaktede kundeservice, som hurtigt sendte en erstatning. Den viste sig dog at være den forkerte vare, men da jeg gjord... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Var kommet til at bestille 2 shampoo ved en fejl, den ene skulle havde været en conditioner. Skriver til dem om hvordan jeg skal få den byttet, de sender hurtigere end de svare en conditioner til... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg modtog 2 produkter, som var mindre i volumen, end på hjemmesiden. Det var en fejl, og de skrev hurtigt, at de ville sende yderligere et produkt til mig, uden ekstra omkostninger, og at de var gla... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Informação fornecida por diversas fontes externas

Hvorfor købe dine hårprodukter hos Freshhair? - Hos Freshhair er det professionelle frisører der står bag, så du altid kan få et professionelt svar/vejledning ved at kontakte os. - Vi har et stort udvalg indenfor anerkendte, populære, miljøvenlige, økologiske, parabenefrie, svanemærkede og parfumefrie hårprodukter til under vejledende udsalgspriser. - Hver måned er der nye attraktive tilbud til extra lave priser. - Vi garanterer hurtig levering og god service. - Du sparer penge, og får billige priser på hårprodukter.

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

720 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(720)

191 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 5 em 5 estrelas

Mangeårig kunde

Har igennem flere år handlet hos Freshhair, når jeg har købt produkter til håret. Produkterne er af høj kvalitet, og opfylder alle mine krav til god pleje.
Jeg har altid været meget tilfreds, og giver hermed de bedste anbefalinger

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke troværdige Black Friday tilbud

Jeg har været kunde i mange år og køber fast min shampoo og hårkur hos Fresh Hair. Jeg skulle, uagtet Black Friday, have ny shampoo og vil lave den sædvanlige bestilling, men ser at de har sat prisen op, selvom de skriver der er 20% og særlig pris i forbindelse med Black Week. Jeg har været tilbage og se på de sidste 7 ordrebekræftelser og ser jeg plejer at give mindre end deres såkaldte “tilbud”.

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Freshhair

Resposta da Freshhair

Kære Debbie,

Tak for din anmeldelse og for din loyalitet, det betyder virkelig meget for os 🙏

Jeg forstår godt din frustration over prisniveauet under Black Week. Prisstigningerne på de fleste produkter er kommet løbende gennem det seneste år, og vi har derfor været nødt til at følge leverandørernes nye vejledende udsalgspriser. Vi har altså ikke hævet priserne for at sænke dem igen – rabatten blev givet ud fra de aktuelle, officielle priser.

Derudover har vi fået ekstra omkostninger, blandt andet den nye emballageafgift, som trådte i kraft i oktober, samt stigende fragt- og driftsudgifter. Disse forhold ligger desværre uden for vores hænder, og vi kan ikke sende produkter ud til under indkøbspris 📦

Vi håber derfor, at du måske vil genoverveje din anmeldelse, nu hvor baggrunden er tydeligere. Vi gør vores absolut bedste for at holde priserne så lave som muligt – og kan garantere, at Black Week-priserne var de laveste, der kommer til at være fremadrettet ud fra de nuværende prisforhold.

Tak igen for din feedback 💚

De bedste hilsner,
Emil Lindemark
FreshHair.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig levering

Det er nemt og hurtigt lige at få bestilt sim yndlingsshampoo og -bslsam hod Freshhair, og leveringen er også hurtig 😊👍🏻

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais