Freshlions Opiniões 126

Die neue Kleider sind super, Qualität hochwertig und bezahlbar. Lieferung war wie immer schnell.

Toller Service schneller Versand top Qualität
Sehr zu empfehlen

Versand schnell
Artikel waren top!

Superschönen Puffermantel bestellt, kam schnell, tolle Qualität & schön warm. Tipp: kann 1 Größe kleiner bestellt werden, aber ich mag es sehr groß;) Preis gerechtfertigt!

Top Ware, Tor Verkäufer!

Super Service, super Klamotten!!!! Kaufe sehr gerne wieder hier ein.

Super Service vom Anfang bis zum Ende! Schade, dass es nur 5 Sterne gibt und keine 10, denn die würde ich mit der Minute geben!
Weiter so!! 🔝100%

Alles gut gelaufen - Ware wie beschrieben erhalten, schnelle Abwicklung. Gerne wieder :)

Sehr schöne Sachen, Schnelle Lieferung und unproblematische Retoure, kann die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Würde ich weiter empfehlen, sehr gut

!!!!!!SEHR UNSERIÖS!!!!

Auf der Onlineshop-Seite steht wortwörtlich geschrieben:

„Kostenloser Versand ab 50 €.
ab 50 € kostenlos“

Auch unter der Sparte Rücksendungen steht im ersten Satz geschrieben:

„... kannst du den kostenlosen Retourenschein benutzen, den wir dir ins Paket legen.“

Aber im nächsten Absatz erwähnt Freshlions plötzlich das Wort „Kaufwert“, welches alle vorher gemachten Versprechen dieser höchst unseriösen Firma von wegen „kostenloser Versand ab 50€“ oder „kostenloser Retourenschein“ in Luft auflösen lässt!

Nun wird über Klarna eine Rücksendegebühr von 5 EUR (mittlerweile sind es dank Mahngebühr 6,85 EUR) gefordert, nachdem ich die Ware retourniert habe.

LIEBER FINGER WEG VON DIESEM UNSERIÖSEN SHOP!

Dieser Laden ist wirklich der größte Dreck. Wir warten seit einem Monat auf unsere Rückzahlung der Retoure, die nachweislich angekommen ist. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf Nachrichten wird nur mit Standardtext geantwortet und vertröstet und jetzt soll man auf 180€ sitzen bleiben. Typischer Insta-Shop mit Fokus auf tolle Präsentation und Optik, aber die Abwicklung einfach nur unseriös und zeitraubend. Nie wieder!!!

Also ich ich fand den Kundenservice sehr schnell, Lieb und hilfsbereit 🤷‍♂️

Schlimmster Shop ever hab mir sachen bestellt von 200 euro und nur 80 euro zurück bekommen obwohl ich nur sachen in wert von 50 euro behalten habe auf meine Emails antworten sie nicht kein plan was ich jetzt machen soll qualität einfach 0 die sachen stinken auch wenn man sie wäscht dazu kommt dass sie nach 1 mal tragen extrem ausleihern.
Bitte nichts bestellen möchte nicht das iwer anderes diesen Fehler macht.

Ein toller Shop, schöne Kleidung und ein sensationeller guter Kundenservice. Bin sehr zufrieden!

Ich habe bei Freshlions bestellt, die kam nach ein paar Tagen an. Die Sachen sind an sich ganz schön, leicht überteuert meiner Meinung nach. Ich habe eine Hose zurück geschickt und nach zwei Wochen die Rückerstattung erhalten. Jedoch muss man die Rücksendung selber bezahlen.

Habe Anfang Dezember einen Parka bestellt ... die Farbe war nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte, daher habe ich ihn zurück geschickt.
Für den Rückversand muss man über die Website von Freshlions separat ein DHL-Etikett kaufen - habe ich gemacht
und warte seit dem (Ende Februar) auf eine Gutschrift.
Jacke und auch das Retoure-Etikett wurden mit PayPal bezahlt.
Kundendienst schrieb mir, sie finden die Retoure nicht - laut Sendungsbericht von DHL ist das Paket mit dem Parka aber am 15.12.2021 bei Freshlions angekommen.
Hab beim Verkäufer weiter nachgefragt, aber keine Antwort erhalten ... vielleicht meldet sich jemand über diesen Weg?
Würde ja gern berichten, dass es nur um ein Missverständnis handelt!?

Einmal bestellt und nie wieder. Gott sei Dank habe ich auf Rechnung bestellt und musste am Ende nur zahlen was ich behalten habe. Nach 1x tragen der Hose ist der Knopf kaputt gegangen. Nachdem ich die Hose reklamiert und ein retourenlabel von Freshlions bekommen habe, sagen sie aus, dass sie niemals die Hose bekommen hätte. Dabei gibt es die Sendungsnachverfolgung, die beweist dass das Paket von Ihnen angenommen wurde. Reine Abzocke.

Nie wieder werde ich dort bestellen!
Ich habe ein Retourenlabel gekauft und in der email steht es läuft nie ab konnte jedoch beim zweiten öffnen der Datei das Label nicht mehr einsehen.
So eine Frechheit!