Frivannsliv.no Opiniões 895

Helt fantastisk kundeservice🙌🏻 Her føler jeg meg godt ivaretatt og jeg har fått masse gode tips. Flott nettside, masse utvalg i kjendte merker av høy kvalitet! Det kan ikke gå på kompromiss med sikkerhet når jeg skal ned på 20-40 meters dyp👌🏻 Blir nok flere kjøp fra disse med årene som kommer🩷

Bestillte svømmeføtter til jentungen. Når jeg åpnet pakken var svømmeføttene i en åpnet emballasje med masse hår.. ser også brukt ut...

Jeg er meget fornøyd! Jeg bestilte en pakke for UV-jakt, noen av artiklene i pakken var utsolgt men Frivannsliv skreddersydde en løsning for meg slik at jeg fikk alt jeg hadde behov for, slik at jeg ikke måtte vente på at varene skulle komme på lager.

De behandlet ordren raskt og effektivt, og gjorde meg oppmerksom på løsningen deres veldig tidlig. Dette fortjener 5 stjerner! Vil absolutt anbefale å handle hos Frivannsliv.

This is the worst online ordering experience I have ever had. I ordered a life jacket for my child on July 5th. The website says fast delivery. We were planning to go kayaking on vacation. Two weeks passed, no news, on July 15th I wrote an email asking where my order was. The next day I received a reply that the order was delayed, but was already on its way and would arrive no later than a week later. Ok, I continue to wait. A week later, silence again, I write that my patience has run out and I am canceling the order. No response to the email for 2 days, I call support. The order was through Klarna and the payment deadline is approaching, but the goods are not there. I write an email again that there is no response from you. The next day the reply is - just send the jacket back when you receive it. And I see that they have sent it (after I cancelled the order 4 days ago). The delivery costs 129 NOK. I understood that further communication with the company would not bring an adequate result, so I received the vest on July 30 and went to the post office to send it back. But then the next surprise awaited me - in order to return the goods, you need to request a return label, I did this at that very moment and received an automatic letter that we will contact you within 3-5 business days! My God ... Today is August 6, no one has contacted me. I did not even know that companies can work LIKE THIS.

Dårligste kundeservice jeg noen gang har vært borti. Ikke finn på å kjøpe varer her dersom du ikke er sikker på at de passer. Passformgarantien er en eneste stor bløff.

Meget kunnskapsrike ansatte. Masse informasjon på før/under/etter kjøp. Fri retur på varer som ikke passer. Kunne ikke hatt en bedre kundeopplevelse

Bestilte to par våthansker. Levering tok tre virkedager. Svært fornøyd med hanskene. God kvalitet!

Knall service, flinke og hyggelige folk. Jeg ser ærlig talt ikke at det går an å bli mye bedre.

Svarer med en gang , varene kommer med en gang Super service ! En av få butikker det er verdt å handle hos! enkel å grett!

Eg kjøpte ein pakke til undervannsjakt, med litt endring.
Veldig god hjelp å få, pakken kom raskt, kjøper ikkje so rask til å hoppe i sjøen, men når hoppet først kom angrer eg på at eg ventet.

Proffe behjelpelige folk, og ikkje minst utstyr som holder det det lover.
Fantastisk, tusen takk for hjelpa. Anbefalast på det sterkaste!

Kjapp levering, ingen problemer.

Kjapp leveranse, kjempegod service. Returlapp tilsendt ved forespørsel. Om bare alle bedrifter hadde vært like gode på kundebehandling som Frivannsliv. Anbefales!!

Godt utvalg av produkter, god og hyggelig service på telefonen og rask forsendelse. Nå har vesla på 5 år fått seg dykkemaske og mor har nye svømmebriller - begge strålende fornøyde.

Skikkelig profft opplegg, hyggelig og kunnskapsrik betjening

God kunnskap, rask levering, god returordning.

Frivannsliv er en utmerket aktør for en gammel gubbe, som ønsker å starte med fridykking.
Gode webinarer, nyttig informasjon og gode tilbud:-)

Mvh.
John

Kjapp levering, enkelt å bytte størrelse på drakt uten kostnader. Ser ut til å være bra kvalitet.