Fruugo Portugal (PT) - fruugo.pt Opiniões 8357

Correu tudo muito bem excepto com a entrega pela “DHL” que não se dignou sequer entregar a encomenda ao domicílio, optando de forma desleixada e preguiçosa por “despejar” em ponto de recolha.
Não fosse a NÃO entrega e daria 5*!

Muito bom mesmo

A entrega foi rápida e os produtos comprados, de acordo com a expectativa

Sem falhas até agora .

Obrigado pelo serviço. Produto de qualidade e chegou em tempo

Foi tudo facil. Experiencia correu bem.

A experiência foi boa só deviam melhorar a entrega ser mais rápida o artigo é bom recomendo 👍

Corresponde ao prometido

Embora demorado,cumpriram com a encomenda.

Encontro os produtos que pretendo e a bom preço. Os tempos de entrega estão cada vez mais céleres, o que é óptimo. Recomendo

ainda estou a espera da minha encomenda! Encomenda feita em setembro. Entrega previsto ate dia 13.10.2025. Até agora ainda nada e ninguem me responde!

Uma má experiência não aconselhável.
Mercadoria defeituosa dezenas reclamações sem decisão.
Fiquei sem o dinheiro e não posso utilizar mercadoria. Não posso fixar ao tripé rosca não compatível.
Devolução a meu cargo.
Não querem enviar peças substituição.
Fruugo nunca mais não aconselhável.

Péssimo serviço pós venda.
Artigo nem corresponde à descrição e não oferecem qualquer tipo de resolução.
Péssimo.

O acompanhamento da encomenda em todo o trajeto.

A experiência foi ótima, porque por muito que o fornecedor seja do outro lado do mundo, não demora assim tanto.
Tudo o que compro, chega sempre às minhas mãos.

Até hoje nas poucas compras que fiz não tenho nada a apontar e tenho recomendado a outras pessoas

Depois de adquirir um produto na fruugo vi que a fatura não contem o meu numero fiscal, como o artigo faz parte de um projeto escolar exigem fatura com o respetivo numero. já fiz várias tentativas de contato e até hoje não obtive qualquer resposts

Encomendei um perfume na Frugo, baseada nas opiniões validadas. O perfume está deteriorado (até pode ser um lote que houve com problemas). Pedi a devolução, tenho o pacote preparado. Não consegui enviar o pacote. Não há nenhuma transportadora que envie liquidos com alcool. Não é possível falar com eles. Já tentei fazer chegar ao conhecimento a situação. E o prazo de devolução estará a terminar. Deixo a última tentativa que fiz : After a thorough review of our current offers, I am sorry to let you know that, unfortunately, we do not have a suitable option for your transportation right now.
Assim não é de confiar, nem encomendar

Boas,
Recebi a encomenda dentro do prazo e com o produto de qualidade/ preço !
Recomendo