Fugaspool Opiniões 31

No merecen ni una estrella son estafadores vienen media hora sin hacer nada con camarita y un compresor y te llevan 600 euros ni miran la deporadora ni ven bien la estalacion no lo recomiendo tu le llamas para poner la picina al dia y ellos vienen solo para llevar dinero

Recomiendo pensárselo antes de llamarles, como dice alguien en otra reseña, mucha amabilidad, pero resultados cero. Han venido dos veces más porque sigo teniendo fuga, el neopreno se lo han puesto solo la primera vez, después nada más que órdenes para que hagas pruebas y adiós. No lo recomiendo, además cuidado si te dicen de reparar algo híper caros y mucho asegurar que con eso la fuga se arregle pero ni de coña….🤷‍♂️

Lamentablemente, mi experiencia final con esta empresa ha sido muy diferente a la que tuve inicialmente.

El año pasado les otorgué 5 estrellas tras una intervención en mi piscina, durante la cual detectaron y sellaron dos supuestas fugas. Por ese trabajo aboné aproximadamente 2.500 €, una actuación que apenas requirió unas horas.

Sin embargo, pocos días después comprobé que la piscina seguía perdiendo agua. Me puse en contacto con ellos para informarles de que el problema persistía y solicitar una nueva inspección, ya que era evidente que existían fugas que no habían sido detectadas. Ante la llegada del final de temporada, decidimos asumir temporalmente el problema rellenando la piscina semanalmente, con el compromiso de revisarlo más adelante.

Tras varios meses de espera y numerosas conversaciones, la respuesta que recibo es que no pueden hacer nada más y que la solución pasa por instalar un liner. Mi pregunta es sencilla: si la piscina realmente necesitaba un liner, ¿por qué se me cobraron 2.500 € por reparar dos fugas que, a la vista de los resultados, no solucionaron absolutamente nada?

Lo más decepcionante no es únicamente el importe abonado, sino la falta de una solución efectiva y la ausencia de responsabilidad ante un problema que continúa exactamente igual que antes de su intervención.

Por todo ello, no puedo recomendar sus servicios. Mi experiencia ha sido la de pagar una cantidad muy importante de dinero sin obtener el resultado prometido ni una respuesta satisfactoria cuando quedó demostrado que el problema seguía existiendo.

Terrible, vinieron cobraron 1000€ y no solucionaron nada. Todavía estamos esperando que nos devuelvan las llamadas.
Llevamos siete meses esperando que esta empresa de la cara.

Quiero dejar constancia de mi experiencia totalmente negativa con la empresa de reparación de piscinas FugasPool.

Contraté sus servicios para reparar una fuga en mi piscina y, tras su intervención, el problema no solo no se solucionó, sino que continuaba exactamente igual. Les comuniqué la situación apenas 24 horas después, pero su respuesta fue afirmar que la reparación ya estaba realizada correctamente, algo que es completamente falso.

Además de no resolver el problema, la empresa ha eludido cualquier tipo de responsabilidad sobre su trabajo. La falta de atención, de seguimiento y de compromiso con el cliente ha sido evidente en todo momento.

Considero inaceptable tener que enfrentar esta situación tras haber pagado por un servicio que no ha cumplido con lo prometido. Mi experiencia ha sido muy negativa y, desde luego, no recomendaría esta empresa.

Unos auténticos cara duras incopetentes y no tienen ni idea de areglar una piscina llevo dos años con una fuga pague 3500 eur y sigue perdiendo agua llevo dos años detrás de ellos, no te cogen el telefono ni te contestan y las pocas veces que se dignan hacerlo te dan excusas, lo peor que hicimos contratarlos, son unos sinvergüenzas desee la que atiende el telefono hasta los dos que vienen hacer ver que te areglan la piscina

Mucha simpatía el chico pero después nadie responde de nada. Querían cobrarme, a parte del estudio de fugas 650€ aprox), otros seiscientos euros por tapar lo que ellos decían eran probables fugas indirectas de los focos y el sumidero, les dije que no y aquí cambió todo.
Me enviaron estudio, poco concreto de dónde estaba la fuga y aquí ya nadie repara. Les he llamado un montón de veces y no responden.
Total, a la vieja usanza, rebentar suelo hasta encontrar fuga.

Los encontré buscando por internet exactamente por el chat GPT y fue todo un gran acierto, tanto Pedro como su mujer muy amables durante todo el procedimiento y se resolvió todo en una mañana, gran profesional lo recomiendo al 100%. Muchas muchas Fugascor!!!

No son profesionales. Hacen el trabajo de forma frívola y sin profundizar ni dedicar el tiempo necesario. Se comprueba perfectamente cuando lo hace otra empresa. Van deprisa, prometiendo todo con mucha empatía y después no cumplen y te hacen perder el tiempo. Además son los más caros. Nada recomendable

El diagnóstico no ha funcionado dijeron que no había nada y que con tapar la supuestas fugas del sumidero y los focos y las salidas de agua sería suficiente. El hecho que sigue perdiendo igual y no responde nadie a ningún teléfono ni siquiera al que inicialmente si contestaban para concertar la entrevista. Prometieron que revisarían si no funcionaba, pues les expresé mis dudas de que con eso pues es suficiente. Nadie se hace cargo de nada.

el servicio es nefasto, no acuden a la garantía teniendo comprobada que la intervención que han hecho no ha solucionado el problema. la responsable de ventas ni siquiera contesta al teléfono o devuelve la llamada. 0 recomendable el servicio posterior al cobro

Muy buena experiencia con fugaspool rápida atención y me dieron soluciones para mi piscina los recomiendo

Buenos técnicos de piscina me dieron la solución rápido trabajo fino

Tengo una piscina en cubas de la Sagra y llame a esta empresa los recomiendo buen diagnóstico e informe detallado y videos

Trato genial, los chicos muy amables y profesionales. Vinieron dos veces y el trabajo realizado fue perfecto. La piscina ya no pierde.

Experiencia pésima. Vinieron contratados por un constructor para detectar una fuga de agua y me cobraron un dineral sin solucionar nada. Prometieron localizar el problema, pero no hicieron absolutamente nada. Ya había tenido problemas con el constructor y ahora me toca lidiar también con esta empresa que ni responde al teléfono ni da la cara. Al final tuve que llamar a otra empresa seria, que en poco tiempo sí encontró la fuga. Poco profesionales, poco serios y nada recomendables.

Muy buen servicio gente seria y responsable cumpliendo con lo prometido

Encontraron la fuga de mi piscina en tiempo de record.

Muy contenta con FugasPool. Localizaron en mi piscina comunitaria una averia que no podiamos resolver. La reparación de la fuga fue rápida y sin obras, todo perfecto. Gran trato y servicio totalmente recomendable.

Experiencia extraordinaria con muy buena atención, sin duda volvería a contactar con ellos.