Galaxieregister Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe ein besonderes Geschenk zur Geburt eines kleinen Jungen gesucht und war ehrlich gesagt ziemlich skeptisch als ich das Angebot "Sternentaufe" sah. Trotzdem habe ich mich zum Kauf entschlossen... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Gefallen hat mir Ihre schnelle Reaktion als wir Ihnen mitteilten,dass die Ware mich noch immer nicht erreicht hatte. Nun habe ich zwar das Geschenk heute erhalten, aber leider zu spät,denn die zu b... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Man merkt sofort, dass in diesem Unternehmen Herzblut steckt, mit Liebe zum Detail und hang zur Perfektion. Meine Frau und ich haben einen Stern für meine Nichte, zur Taufe, gekauft und das Paket ka... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Bestellung was einfach und die Lieferung schnell. Besonders beeindruckt hat mich das schöne und edle Gesamtdesign der Lieferung. Die Mappe, Urkunde und natürlich die Sternschnuppe haben nun einen... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Internet Shop

Escrito pela empresa

Galaxie Register ist Ihr Premium-Anbieter für Sterntaufen aus Deutschland. Unser Ziel ist es Ihnen eine perfekte und schnelle Abwicklung, sowie einen exzellenten Support anzubieten. Begeistern Sie einen lieben Menschen mit unseren einzigartigen Geschenkideen.


Informações de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

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3 estrelas
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Todas as opiniões

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295 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Produkt würde nicht geliefert

Produkt würde nicht geliefert! Habe umsonst zwei Bücher bestellt! Ungerecht!

15 de janeiro de 2026
logótipo da Galaxieregister

Resposta da Galaxieregister

Hallo,

es tut uns aufrichtig leid, dass es im Zusammenhang mit deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Nach sorgfältiger Prüfung haben wir festgestellt, dass die ursprüngliche Sendung aufgrund eines Zustellproblems an die Druckerei zurückgesendet wurde, mit der wir zusammenarbeiten. Leider liegt dies außerhalb unseres direkten Einflusses. Wie wir dich bereits per E-Mail informiert haben, wurde deine Bestellung daraufhin umgehend erneut produziert und erneut an dich versendet.

Die neue Sendung befindet sich aktuell auf dem Weg zu dir, und wir hoffen sehr, dass du dein Paket nun schnellstmöglich und vollständig erhältst. Solltest du in der Zwischenzeit noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht dir unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.

Intergalaktische Grüße –
Dein Galaxieregister Team

Classificada 1 em 5 estrelas

WARNUNG: Unpersönliche Taufurkunde & Missachtung des Rücktrittsrechts laut Fernabsatzgesetztes

Wir haben mit Galaxie Register leider schlechte Erfahrungen gemacht.

Die Taufurkunde ist sehr unpersönlich und nichtssagend gestaltet - dort steht lediglich "Taufe eines sehr hellen Sternes" drauf und ein beliebiger Ausschnitt des Weltalls ist eingezeichnet, ohne dass dort der getaufte Stern näher zu kennzeichnen. Für uns war das ungenügend. Bei "Sternentaufe Deutschland" ist das viel schöner gelöst!

Daher wollten wir vom Kaufvertrag entsprechend des Fernabsatzgesetzes zurücktreten. Der Anbieter verweigert dieses Recht jedoch und gibt an, eine personalisierte Dienstleistung anzubieten. Dies entspricht nach rechtlicher Einschätzung meines Anwalts nicht der Tatsache - die Dienstleistung ist höchst standardisiert und eben nicht sehr persönlich gestaltet, was ja eben unser Problem an der versprochenen Leistung ist!

Da die Zahlung jedoch per Kreditkarte erfolgte und Galaxie Register die Rückzahlung verweigert, müssen wollen wir jetzt - auch für alle anderen enttäuschten Käufer - den Klageweg gehen.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Galaxieregister

Resposta da Galaxieregister

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass unsere Taufurkunde deinen persönlichen Erwartungen nicht entsprochen hat. Auf dem Zertifikat sind bewusst die wichtigsten Informationen zur jeweiligen Sternregistrierung aufgeführt, wie Name, Registrierungsnummer, Koordinaten und Registrierungsdatum. Weitere ergänzende Informationen zur Sternregistrierung sind in unserer App einsehbar.

Bezüglich des Widerrufsrechts möchten wir klarstellen, dass es sich bei unseren Produkten um personalisierte Dienstleistungen handelt, die individuell auf Basis der bei der Bestellung eingegebenen Daten erstellt werden. Aus diesem Grund ist ein Rücktritt nach geltendem Fernabsatzrecht ausgeschlossen. Diese Information ist transparent in unseren AGB sowie vor Abschluss des Kaufs aufgeführt. Dass hierzu unterschiedliche rechtliche Einschätzungen existieren können, nehmen wir zur Kenntnis.

Wir bedauern sehr, dass du dich dennoch enttäuscht fühlst, und respektieren selbstverständlich deinen weiteren Weg. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir täglich viele zufriedene Kundinnen und Kunden begleiten dürfen, die unsere Produkte als emotionales und besonderes Geschenk schätzen.

Solltest du noch Klärungsbedarf haben oder Fragen offen sein, steht dir unser Kundenservice jederzeit gern zur Verfügung.

Intergalaktische Grüße –
Dein Galaxieregister Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schönes Persönliches Geschenk

Es ist ein sehr persönliches Geschenk für einen Lieben Meschen, einfach nur perfekt!
Es hat alles nach meinen Wünschen geklappt, eine schnelle Lieferung und ein Highlight ist der Geschenke Karton . Nur zu empfehlen!!!

8 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super!

Ware kam gut verpackt an und ich bin total begeistert. So schön und einzigartig. Bestens als Geschenk geeignet und die beschenkte Person freut sich riesig. Sehr empfehlenswert.

8 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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