Galaxus.be Opiniões 172

Blij dat we het vervangstuk nog via Galaxus konden bestellen...was in Belgie niet meer verkrijgbaar.
Correcte prijs en vlotte levering

Snelle levering van een product dat bijna niet meer te vinden is, correcte prijs.

De multicooker Ariete werd op tijd geleverd met accessoires en een kookboekje.
Het is alleen jammer dat de benamingen van de programma’s in Italiaans en Engels zijn en daarbij heel moeilijk leesbaar. De programma’s verschillen ook heel veel met mijn vorige multicooker Auto Quinto.

Commande envoyée rapidement avec le bon produit. petit Bé mol : Emballage trop fragile

Service après-vente extrêmement décevant.

J’ai renvoyé un article en garantie, reçu par Galaxus le 16 février, et plus d’un mois après, mon dossier est toujours “en attente”. Malgré plusieurs relances, je n’obtiens aucune réponse claire, uniquement des messages indiquant que ma demande est “transmise au service concerné”.

Aucune transparence, aucun délai annoncé, et aucune solution proposée (ni remboursement, ni remplacement).

Ce manque de suivi est inacceptable pour une entreprise de cette taille. L’expérience client s’arrête clairement dès qu’un problème survient.

Je déconseille fortement en cas de besoin de SAV.

Zeer tevreden

Prima service, goede kwaliteit

bestellen ging vlot - opsturen was iets verwarrend - eerst mail van dhl dat zij het opsturen daarna van bpost dat zij de opdracht van dhl hadden ontvangen - verder geen problemen

Top, rapide, rien a dire de plus que parfait.
Merci

Je cherchais des piles très spécifiques, les marque xtar qui est la seule à proposer des piles lithium-ion à 1000mah réelles , je ne les ai trouvés que sur votre site internet à un prix bas et le chargeur qui va avec. Je trouve que proposer l'alternative livraison Rapide ou non urgente c'est vraiment intelligent, la plus par du temps nos achats ne sont pas urgent et ça réduit l'impacte sur les employés et sur le climat. J'ai été livré en 3 jours en choisissant non urgent. C'est une belle plateforme de vente.

It was a long waiting process after order but it was predicted. Delivery was with DHL and afterwards Bpost. The order is received well

Top service, great tool

De voordelige prijs voor een vervanging van de scheerkop, een vlotte levering

Prix et rapidité de livraison. Extra. Je commanderai à nouveau sans hésiter.

Alles perfect verlopen. Het toestel is geleverd op de afgesproken dag. Ik doen hier zeker nog aankopen.

De beste online aanbieding voor een Dyson V12 Slim Absolute — echt een koopje in vergelijking met andere sites. De levering verliep vlot: zondag besteld, woensdag al geleverd.

Heel volledige catalogus! Duidelijke zoekfunctie!

Van bestelling tot levering is alles prima verlopen. Bestellen gaat vlot en het artikel is prima verpakt. Bedankt