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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Acquistati diversi prodotti, la scheda madre msi ha dato problemi fin da subito, mandate decine di email, telefonate innumerevoli a numeri inesistenti, MAI nessuna risposta. Pc inutilizzabile da più d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto buono, solo un po' lento. Ho acquistato ram, mobo e cpu risparmiando quasi 100€ rispetto al solito negozio, ho aspettato una settimana ma non c'è stato nessun ritardo, era scritto tutto al momen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Questo negozio è roba rara... Per iniziare ho assemblato un pc da 1600 euro che su Amazon mi sarebbe costato 1800 per farlo simile (nemmeno uguale), poi nel corso dell'ordine ho avuto un problema e mi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Prezzi imbattibili, con gran calma la merce arriva. Anche la fattura, cartacea, ma NON QUELLA ELETTRONICA. Nemmeno sollecitando con una PEC. Call center sempre inattivo. Azienda con possibili irrego... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de computadores e acessórios

Escrito pela empresa

E-Commerce specializzato nella vendita di componenti hardware, software e servizi di assemblaggio. Siamo sempre pronti ad aiutare il cliente nell’esperienza di acquisto ed offrire il miglior servizio possibile migliorandoci ogni giorno di più. Perché Gamerbox è innanzitutto passione e solo dopo questo un’attività commerciale!


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

375 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Não respondeu a opiniões negativas

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3,2

Todas as opiniões

(375)

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Classificada 4 em 5 estrelas

Ho avuto un'esperienza abbastana buona, ma...

Ho avuto un'esperienza abbastanza buona. Un prodotto che non potevano spedire (però sul loro sito è ancora presente, mah...) mi è stato prontamente rimborsato, gli altri prodotto sono stati spediti ed erano perfetti. La nota dolente sono i tempi: piuttosto lunghi.

25 de outubro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Disponibilità e prezzi ma spedizione migliorabile

Ben forniti e ottimi prezzi.
La consegna è un po' lenta perché alcuni prodotti non sono disponibili a magazzino e bisogna aspettare che gli arrivino.
Alcuni articoli non mi sono stati spediti nella consegna perché non erano disponibili a magazzino e c'era stato un errore da parte loro, quindi ho dovuto segnalarlo e aspettare una seconda consegna.
Alla fine è andato tutto bene, ma la situazione avrebbe potuta essere gestita meglio.

6 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

MSI Scheda madre PRO B650M-P

MSI Scheda madre PRO B650M-P
Mi sono imbattuto in questo sito per caso ben strutturato e intuitivo, i prezzi dei prodotti informatici risultavano convenienti, dopo aver verificato la veridicità del sito ho deciso di fare un acquisto, ero preoccupato ma alla fine il prodotto è arrivato in tempi brevi, ben imballato ed in ottime condizioni, soddisfatto del mio acquisto, in futuro prevedo di fare altri acquisti, consigliato.

26 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

NEGATIVO

I prezzi buoni non possono bastare, sono solo uno specchietto per le allodole se poi non hai alcun tipo di assistenza, non puoi parlare con nessuno e i tempi di spedizione sono biblici. In definitiva dopo aver pagato non sai più nulla dei tuoi soldi e decidono loro se e quando spedire. Esperienza più che negativa da non rifare. Inviato info richieste per l’identificazione

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualità/prezzo giusta

I tempi di spedizione sono lunghissimi (è ovvio che non hanno un proprio magazzino); il "pacco" era un pezzo di cartone avvolto con lo scotch, però rispondono subito a qualsiasi domanda.
Gli do 5 stelle perché, signori, a questi prezzi che cosa pretendete?!

17 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabili e prezzi bassissimi rispetto…

Affidabili e prezzi bassissimi rispetto alla media. I tempi di consegna non saranno paragonabili a quelli di amazon ma direi che non ci si può lamentare. Nel mio caso ho ricevuto il pacco in 7 giorni dall’ordine ed era tutto perfetto. L’unica pecca è che non rispondono alle mail, ma provandoli a contattare su messanger rispondono subito

11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prezzi ottimi e affidabile, ma con tempi lunghi

Ho assemblato questo mese un pc con parti comprate interamente su questo sito, dopo aver visto le numerose recensioni positive: i componenti sono arrivati tutti esattamente come descritti e in condizioni perfette, anche se (come molte altre recensioni hanno detto) con tempi di spedizione lunghi: il primo pacco contenente tutti i componenti interni è arrivato dopo 8 giorni (previsti 7), mentre il case, comprato insieme agli altri pezzi ma spedito a parte in quanto ingombrante, è arrivato dopo 14 (compreso un weekend).
Nonostante l'attesa di due settimane, durante la quale potevo in ogni momento sapere lo stato dell'ordine o la posizione del pacco e nel quale il servizio clienti mi ha risposto nel giro di SECONDI ogni volta che chiedevo chiarimenti o informazioni, confrontando i prezzi su altri siti o Amazon posso dire di aver risparmiato 200/300 € su un pc da 1400 €, quindi quasi il 20%
Lo raccomando a tutti, ammesso che non abbiate fretta.

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mi hanno annullato 2 volte gli ordini…

Mi hanno annullato 2 volte gli ordini su due volte che ho acquistato. Sito poco serio e con scarsa affidabilità. Non vi affidate a chi vende prodotti e poi dice di non averli. Sono deluso tremendanente. 0 stelle sarebbe l'ideale.

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gamerbox

Resposta da Gamerbox

Gentile cliente,
Innanzitutto desideriamo chiarire che i due ordini da lei effettuati non sono stati entrambi annullati, in quanto il suo primo ordine, acquistato a Luglio, è stato spedito regolarmente ed entro le tempistiche indicate.
Il secondo ordine, effettuato il 4/10, le è stato annullato e, precisiamo, immediatamente rimborsato in quanto ha acquistato una scheda video 4060Ti dal valore di 370€ a soli 90€, sfruttando un evidente errore di prezzo che, come previsto dalle condizioni di vendita e dal codice del consumo, causa l’annullamento dell’ordine.
Comprendiamo il dispiacere di non essere riuscito a fare un affare ma, come può vedere, i nostri prezzi sono tra i più bassi sul mercato e da ciò si può evincere che il nostro obiettivo non è lucrare sul cliente ma offrire un servizio valido ed economico, ciò, però, non vuol dire dover regalare i prodotti.
Detto ciò, sarebbe bastato contattarci tramite chat o mail per chiedere info in merito alla disponibilità ed al prezzo del prodotto, in modo tale da evitare di acquistare un articolo dal prezzo evidentemente errato.

*Per i clienti che leggono questa risposta*

Questa è la dimostrazione che le recensioni vanno prese con le pinze, in quanto non sempre riportano la realtà in tutti i suoi dettagli.
Inoltre, per ogni recensione negativa ci sono altri 100 clienti che non lasciano alcun parere, poiché chi si trova bene quasi mai recensisce lo shop dove ha acquistato mentre chi si trova male non esita mai a lasciare un parere negativo e, talvolta, diffamane.
Cordiali saluti dallo staff di Gamerbox

Classificada 5 em 5 estrelas

Penso di aver trovato il negozio dei…

Penso di aver trovato il negozio dei miei sogni... Prezzi bassissimi, i più bassi che ho trovato, spedizione non veloce ma che arriva comunque in una settimana (e ci sta quando si tratta di un acquisto importante come un pc). Per ultimo ma non meno importante, mi hanno fornito dei consigli fondamentali per la build, quando nessun altro sito si è degnato di aiutarmi più di tanto. Che dire, comprate da loro perché ci mettono passione e attenzione, quindi se lo meritano. Spero di aver ricambiato il favore che hanno fatto a me lasciando quest'ottima recensione

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza positiva

Per quanto mi riguarda, la vendita nei miei confronti è stata ottima. La comunicazione impeccabile tramite messenger. Ho notato che eventuali ritardi nella consegna sono imputabili al corriere. Se vogliamo essere sicuri che il prodotto è disponibile, basta contattarli. Per il resto, il materiale (hard disk) sono molto ben imballati. Per cui la mia esperienza è positiva e farò altri acquisti nel caso vi sia il prezzo!

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea

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