Games Time Aversa Opiniões 

Resposta da Games Time Aversa

27/06/2025

Grazie per il supporto 💚

Resposta da Games Time Aversa

15/06/2025

I don't know who you are, I don't know what your order is and we have never received any contact from you.
that being said we will proceed with all legal actions in our possession to protect ourselves in this case.
regards

Resposta da Games Time Aversa

12/06/2025

Thank you for your support!

Resposta da Games Time Aversa

11/06/2025

Thank you for your support!

Resposta da Games Time Aversa

20/05/2025

grazie per il supporto 💚

Resposta da Games Time Aversa

17/05/2025

Egregio Vincenzo, desidero fornire un contesto alle tue affermazioni affinché chi legge abbia una visione completa della situazione e non giunga a conclusioni affrettate (come invece hai fatto tu). Il giorno 28/02/2025 hai effettuato due ordini sul nostro sito per lo stesso articolo, modificando solo il nome del destinatario (una mossa poco accorta, permettimi di dirlo) per un articolo già indicato come in allocazione e per il quale non era garantita la consegna (la super premium collection di Pokémon, n.d.r.).

Successivamente, dopo i dovuti controlli seguiti all'assalto di scalper e bot (categoria alla quale appartieni, come sappiamo noi e anche tu), tutti gli ordini multipli e quelli con criticità sono stati annullati. Per cortesia, abbiamo deciso di lasciartene uno attivo, benché la decisione iniziale fosse di annullarli entrambi il giorno stesso dell'ordine (ma questo è un altro discorso), nonostante fosse chiaramente indicato che l'evasione non era garantita, dato che la conferma delle quantità sarebbe arrivata solo pochi giorni prima della release. In seguito, il giorno 13/05 (tre giorni prima della release), è stata inviata una comunicazione generale sullo stato di evasione a tutti gli acquirenti, dove si specificava che, a causa di un significativo taglio nella distribuzione, non tutti gli ordini sarebbero stati evasi e che sarebbero stati analizzati nelle 24 ore successive, annullando quelli impossibili da evadere.

Passando alla questione del pagamento, da te dichiarato "bloccato per 2 mesi", il pagamento da te inizialmente autorizzato il 28/02 è scaduto il 7 marzo. Pertanto, i fondi ti sono stati restituiti entro metà aprile, rendendo di fatto il preordine non pagato, poiché mai addebitato da parte nostra.
In sintesi, la situazione è la seguente: hai utilizzato un bot per effettuare acquisti, non hai letto come funziona il sito, non conosci le modalità di pagamento e non leggi nemmeno le email di comunicazione, ma ti senti comunque in diritto di scrivere recensioni su un errore che è sostanzialmente tuo.

Un consiglio per il futuro, dato che ritengo di avere qualche anno in più di te: impara a leggere i contratti che sottoscrivi prima di farlo, perché acquistare online implica automaticamente l'accettazione di tutte le politiche del negozio.

Concludo con una comunicazione: data la tua inclinazione a scaricare le colpe sugli altri, non ti sarà più consentito acquistare sul nostro sito. Di conseguenza, qualsiasi ordine a tuo nome ancora aperto sarà annullato.

Cordiali saluti,

Resposta da Games Time Aversa

16/05/2025

Grazie per il supporto 💚

Resposta da Games Time Aversa

15/05/2025

Policy sui preordini: 2. Il preordine garantisce la prenotazione, ma non assicura con certezza la consegna del prodotto fino alla conferma definitiva della disponibilità.
In caso di riduzioni delle quantità fornite rispetto a quanto inizialmente previsto, Games Time Aversa non può essere ritenuta responsabile per eventuali annullamenti di ordini.
FAQ sui pagamenti: Sul nostro sito, ogni transazione effettuata – ad eccezione dei pagamenti rateali – è gestita tramite un sistema di autorizzazione al pagamento. Questo significa che, al momento dell’acquisto, l’importo viene temporaneamente riservato sulla carta di credito o sul metodo di pagamento selezionato, ma non viene immediatamente addebitato. L’addebito effettivo avviene solo al momento della conferma dell’ordine.
Le consiglio di leggere tutte le policy prima di acquistare online.
Saluti,

Resposta da Games Time Aversa

8/05/2025

Grazie per il supporto!

Resposta da Games Time Aversa

28/04/2025

Grazie per il supporto 💚

Resposta da Games Time Aversa

24/04/2025

thank you for your support!

Resposta da Games Time Aversa

3/04/2025

Grazie per il supporto

Resposta da Games Time Aversa

1/04/2025

Gent.mo. dal suo commento si evince che lei non ha letto la policy sulle prevendite, che è indicata sul sito, ed è stata messa lì per un preciso scopo, ma per comodità le allego il punto incriminato: 3. Priorità nell’Evasione degli Ordini
Gli ordini verranno evasi seguendo l'ordine cronologico di prenotazione. Qualora il numero di copie ricevute fosse inferiore rispetto alle richieste, i prodotti verranno assegnati ai clienti in base alla data di prenotazione fino a esaurimento scorte.
Fatta questa doverosa premessa, chiunque abbia ordinato articoli pokemon negli ultimi mesi, sa perfettamente che ad ogni release vengono fatti dei tagli in distribuzione, che non dipendono dal venditore, bensì dalla distribuzione stessa. il nostro impegno è quello di comunicare questi tagli nel momento in cui la suddetta comunicazione ci viene data dai fornitori, ed è quello che è stato fatto in data 29/03, con una mail generale che spiega la situazione dei tagli ricevuti e tutto ciò che di conseguenza sarebbe potuto accadere. siamo consapevoli che questa situazione crea frustrazione e disagio a tutti, noi compresi, ma di fatto se ci vengono effettuati tagli in distribuzione, non possiamo spedire merce che non abbiamo.
Saluti,

Resposta da Games Time Aversa

20/03/2025

Grazie per il supporto 💚

Resposta da Games Time Aversa

14/03/2025

grazie per il supporto 💚