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Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren sehr zufrieden! Es wurde sofort geantwortet auf unsere Nachfrage, weil ein Paket zwar angekündigt war, aber nicht kam kurz vor Weihnachten. Die Begründungen war völlig nachvollziehbar und... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Einen Nintendo DS bestellt. Leider war die Start Taste defekt . Gamingoo hat sofort gehandelt und das Gerät auf Ihre Kosten zurück schicken lassen und den Fehler behoben. Der Rückversand mit Reparatur... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Soweit alles in Ordnung. Preis war ganz gut. Bestellprozess recht einfach, Ware wie beschrieben und gut verpackt, leider etwas dreckig, was man durch einfaches Abwischen optisch besser hätte hinbekomm... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Artikelbeschreibung! Kam ganz genau so an wie bebildert! Sehr freundlich und zuvorkommend! Beantwortet alle Fragen innerhalb kürzester Zeit! Wirklich sehr sehr vorbildlich dieser Shop! Ein her... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de jogos usados

Escrito pela empresa

Bei Uns finden Retro Gaming Enthusiasten sowie Sammler und natürlich generell Zocker bei denen die Nostalgie kickt, viele einzigartige Stücke aus Japan ( Special Editions ), als auch die üblichen Zubehör Teile die man immer gebrauchen kann. Von SEGA bis Nintendo über Sony ist alles dabei. Außerdem bieten wir Mods für N64 und Gamecube Konsolen an und sind grundsätzlich im Retro Gaming Segment einzigartig was einige Zusatzoptionen angeht die wir anbieten, wie zum Beispiel die "Tiefenreinigung" der Produkte. Außerdem erweitern wir Unser Sortiment stetig und rollen in den nächsten Monaten viele auf den Kunden zugeschnittene Optionen aus, wie das "Gamingoo.de Punkte-Programm" und verbessern grundsätzlich nochmal komplett Unsere Website. Schauen Sie also alle gerne mal rein ! Mit Code "Gamgo5" sparen Neukunden bei Uns direkt 5% auf den Warenkorbwert :) Euer Gamingoo.de Team


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

121 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Alles was das Retro Herz begehrt

Habe für meine Kids 2 Gamboy Colour gekauft.
1er hatte leider bisschen Pech das DHL irgendwas drauf hat fallen lassen.

Angeschrieben bilder geschickt kostenfrei zurück versendet neuer ist auf dem Weg.

Also hier bei solchen Sachen.
Sachlich schnell geholfen.

Super Laden.
Auch die Spiele ohne Problem voll funktions Fähig.

Und zum Abschluss nich einen alten Nintendo geholt.

Super sauber aufgearbeitet.
Alles gut gereinigt .

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Der Gameboy wurde genau so geliefert wie er angekündigt wurde. Der Ton ist leider etwas leise, aber das stört nicht.
Gute Qualität und zeitlich passende Lieferung, noch dazu guter Service bei Rückfragen.

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gamingoo

Resposta da Gamingoo

Danke für dein Feedback !

Kurze Info : Man kann bei Uns immer, den alten Lautsprecher ausbauen lassen und einen neuen einbauen. Dies verbessert den Sound erheblich!

Außerdem, kann man bei Uns jetzt ganz neu auch den Kondensator, der für den Ton Zuständig ist, ebenfalls austauschen lassen, was den Sound dann in Kombination mit dem neuen Lautsprecher wieder auf 100% bringt.

Wir wünschen viel Spaß mit dem Gerät und freuen Uns auf deinen nächsten Einkauf :)

Dein Gamingoo.de Team

Classificada 5 em 5 estrelas

N64-Games in sehr gutem Zustand

Habe zwei N64-Games jeweils mit OVP und Booklet gekauft: bin sehr zufrieden mit dem Zustand. Freundlicher Kontakt und schneller Versand. Gerne wieder, schaue nun öfter nach guten Angeboten.

11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gameboy Color

Die Bestellung ist angekommen und funktioniert einwandfrei frei. Der Service ist sehr nett und hilfsbereit. Ich werde da öfter bestellen.

31 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Preis/Leistung, super Service

Sehr netter Kontakt, super Service. Hatten zwei Gameboy Color bestellt, die kamen im beschriebenen Zustand an, bei einem wurde sogar kostenfrei noch der defekte Lautsprecher getauscht.

Die beiden Spiele die mitbestellt wurden funktionieren ebenfalls einwandfrei.

Insgesamt: Preis/Leistung ist super, und wenn ich wieder in Richtung Retro-Gaming was brauche, weiß ich wo ich das kaufen werden :-)

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Shop

Ich nutze Gamingoo nun seit einigen Wochen und bin von der Kundennähe und schnellen Abwicklung absolut überzeugt.

Gerade für das sourcen von seltenen Spielekonsolen würde ich das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.

18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nette Kommunikation und schneller Versand

Ich brauchte die Wii Controller zeitnah vor unserem Dänemark Urlaub, also schrieb ich kurzerhand den Kundendienst an mit der Bitte es, wenn möglich, schnellstmöglich zu versenden. Die Kommunikation war total nett und das Paket kam rechtzeitig an. Die Ware ist wie beschrieben. Dort kaufe ich gerne wieder ein :)

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen.

Controller entsprechen genau der Beschreibung (vom Gefühl her fast neu :))

Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen, vielen Dank :)

11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Switch Controller für 28,84 € gekauft

Switch Controller für 28,84 € gekauft. Immerhin inkl. Versand.

In der Beschreibung wird lediglich original Nintendo Controller angegeben.

Dann kommt der Controller mit einer Warensendung (Lediglich Brief mit Luftpolster) an. Controller zeigt deutliche Gebrauchsspuren (Farbe am Kunststoff unten abgerieben, Tasten abgenutzt).

Eine Beschreibung der Mängel fehlte vollständig.

Auf Anfrage diese Antwort:

Hi,
Wenn Ihnen der Controller nicht gefällt dann senden Sie diesem gerne zurück.
Es steht nirgendwo, dass es sich um Neuware handelt.
Das Produktbild zeigt klar einen ausgepackten und gebrauchten Controller und wir sind ein Shop für gebrauchte Gaming Artikel.

Auf Unserer Seite Rückgaberecht , finden Sie alles nötige.

Das hätte ich natürlich wissen müssen, dass es sich grundsätzlich um einen abgewetzten gebrauchten Controller handelt. Steht zwar nicht in der Beschreibung, aber ich kann ja auf den Minibildern selber rausfinden, wo sich die Mängel befinden.

Jetzt muss ich den Controller auf eigene Kosten zurückschicken. So wurde es dann kommuniziert und so steht es ja in den AGB.

Schlussendlich gibt’s für einen abgenudelten Controller, den ich auf eigene Kosten zurückschicken muss nur einen Stern. Die dreisten und despektierlichen Rückantworten verdienen aber einen Stern minus.

Meine Kosten 2,55 €. Gegenwert 0.

Vielleicht kann die Firma positive Schlüsse daraus ziehen und gibt sich in Zukunft mehr Mühe bei der Beschreibung ihrer angebotenen Ware.

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gamingoo

Resposta da Gamingoo

Hi Wolfgang,

Wir sind ein Shop für gebrauchte Retro Gaming Artikel. Die Ware ist auf dem Bild sichtlich gebraucht, ausgepackt und nirgends ist zu lesen, dass es sich um "Neuware" handelt. Weder der Preis , noch die Original Bilder mit sichtbaren Gebrauchsspuren ( Die Bilder sind absolut nicht mini und es gibt eine Zoom Funktion ) noch der Umstand, dass Sie in einem Shop für gebrauchte Retro Artikel einkaufen, deutet auf Neuware hin.
Zahlreiche Indizien, bei denen man kein Sherlock Holmes sein muss, um zu deduzieren, dass es sich WOMÖGLICH um Gebrauchtware handelt.

Wie wir Ihnen bereits per Mail mitteilten, als Sie Uns gedroht haben, eine negative Bewertung abzugeben, wenn wir die Ware nicht kostenfrei zurück nehmen ( was wir tatsächlich getan hätten, wenn Sie Uns nicht erpresst hätten ) , sind Sie der erste Kunde, der nicht verstanden hat, dass es sich um Gebrauchtware handelt. Wir schätzen aus den oben genannten Gründen.

Der Controller kam also schnell, funktionstüchtig und in gebrauchtem Zustand bei Ihnen an, genau so wie von Ihnen bestellt.

Sie geben hier 1 Stern, obwohl Sie die Ware in funktionstüchtigem Zustand erhalten haben und wir diese anstandslos zurück nehmen, so wie es sich gehört. Vielleicht mal darüber nachdenken.


An Alle Interessenten, wie immer gilt bei Uns 5% Rabatt mit Code "gamgo5" für NEUKUNDEN.

LG Euer Gamingoo.de Team
Frohes Neues Jahr an Alle !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Retro Shop

Faire Preise, schneller Versand und auf Rückfragen per E-Mail erhielt ich auch sofort eine passende Antwort. Hatte einen Gameboy Color in gelb bestellt, aber da dieser nicht mehr lieferbar war, habe ich ohne Aufpreis ein etwas teueres Modell in anderer Farbe angeboten bekommen. Hatte dann bei Erhalt des Gameboys nochmal eine E-Mail geschrieben, weil das Display vermeintlich verkratzt war, aber erhielt sofort die Rückmeldung ich möge mal die Displayfolie abziehen. Lieben Dank und gerne wieder.

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Soweit alles in Ordnung

Soweit alles in Ordnung. Preis war ganz gut. Bestellprozess recht einfach, Ware wie beschrieben und gut verpackt, leider etwas dreckig, was man durch einfaches Abwischen optisch besser hätte hinbekommen können. Leider recht lange Dauer bis zum Versand. Bei Nachfrage wird recht flapsig auf die Angabe 1-5 Werktage Bearbeitungsdauer verwiesen. Anscheinend wird standardmäßig nur montags versendet, daher bei meiner dienstäglichen Bestellung erst nach 6 (!) Tagen montags verschickt.

23 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gamingoo

Resposta da Gamingoo

Sehr geehrter Kunde,

Wir entschuldigen Uns dafür, dass es bei Ihnen zu einer kleinen Verzögerung gekommen ist.
Wir sind mitten im Weihnachtsgeschäft, ändern die Website im Hintergrund und hatten krankheitsbedingte Ausfälle.
Flapsig ist der Hinweis auf die Versandzeit keineswegs gemeint, sondern rein Informativ. Wir versenden an jedem Tag der Woche, nicht nur Montags ;).

Was die Reinigung angeht, kann ich keine Aussage treffen, wenn wir da etwas gründlicher hätten arbeiten können, dann ebenfalls Entschuldigung dafür aber Ich möchte darauf Hinweisen, dass wir bei nahezu jedem Unserer Artikel eine "Tiefenreinigung" anbieten, wo wir den Artikel für wirklich kleines Geld komplett zerlegen, wichtige Stellen der Platine nach löten und reinigen, das bietet Ihnen sonst niemand im Retro Segment und Unsere Standard Reinigung ist nach Meinungen Unserer Kunden ebenfalls deutlich besser als bei bekannten Verkäufern für diese Artikel, wir geben Uns grundsätzlich sehr viel Mühe was die Reinigung an geht, diese steht nach Funktionstüchtigkeit an zweiter Stelle bei Uns.

Wir freuen Uns dennoch, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und wünschen viel Spaß damit :)

An Alle Interessenten, wir haben gerade Black Week!
Vom 22.29-11-24 ! Mit Code Black15 sparen Sie 15% an der Kasse !

Euer Gamingoo.de Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wirklich nichts zu meckern

Habe vor kurzem eine Wiimote mit Nunchuk gekauft.

Am nächsten Morgen kam dann die Versandbestätigung und am darauffolgenden Tag kam alles an.

Verpackung war sicherlich nicht die beste (und das der Postbote die gepolsterte Tüte mit der Aufschrift ZERBRECHLICH in meinen Briefkasten gestopft hat, hat sicher nicht geholfen) aber es ist alles sauber und heile angekommen.

Und (offensichtlich bei 5 Sternen) alles hat funktioniert.

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr angenehmer Shop

Trotz der negativen Kommentare z.B. zur langen Lieferzeit war ich positiv überrascht. Meine Bestellung, die aus Japan importiert wurde, kam schneller an als erwartet und in perfektem Zustand. Ich verstehe die Unzufriedenheit mancher Kunden nicht ganz – für einen internationalen Versand ging alles sehr zügig. Ich bin voll zufrieden und werde hier gerne wieder bestellen, zumal man sich dort mehr als nur sehr viel Mühe gibt die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gamingoo

Resposta da Gamingoo

Vielen Dank für das Lob und das positive Feedback :)


Wissen Sie, Trustpilot Bewertungen funktionieren so, dass die Kunden die zufrieden sind, in der Regel nie bewerten, wenn man nicht per Email mehrfach darum bittet und das wollen wir nicht tun, da wir wissen wie sehr diese Mails nach dem Kauf nerven und das Postfach zu spamen.

Wir haben im Jahr an die 3000 Kunden und insgesamt stand heute 65 Bewertungen.. Davon über 80% positiv. Wenn man die negativen jetzt ins Verhältnis setzt sieht man, dass negative Erfahrungen bei Uns nicht die Regel sind, sondern eine absolute Ausnahme.
Und wenn mal etwas schief geht, bekommt der Kunde auf Wunsch immer sein Geld wieder oder wir lösen das Problem anders, so wie der Kunde es sich wünscht (und wir dem natürlich auch nachkommen können).

An Alle Interessenten gibt es noch noch zu sagen, mit Code "GAMGO5" erhalten Sie 5% Rabatt an der Kasse auf Ihre erste Bestellung !

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit :)
Euer Gamingoo.de-Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Man braucht Geduld

Die Lieferung an sich war ok, auch wenn das Paket mit einer Wii und diversem Zubehör sehr schlecht verpackt war. Das Paket war rundherum „zerknautscht“, es war nur etwas Zeitungspapier dazwischen gepackt, aber es ist alles heil geblieben.
Es hat allerdings fast zwei Wochen gedauert, bis das Paket da war.
Nach 7 Tagen wurde die Paketmarke ausgedruckt, aber leider nicht zu DHL gebracht! Auf Nachfrage bekam ich keine Antwort, aber drei Tage später wurde es dann endlich Abends mal zur Filiale gebracht.
Am Service gibt es noch viel Luft nach oben.

Bemerkung zur Antwort an Gamingoo:
Passiert schon mal. Nach einem Schriftwechsel mit Gamingoo ist nun alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.

6 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gamingoo

Resposta da Gamingoo

Sehr geehrte Kundin,

Wir entschuldigen Uns für die entstandene Verzögerung. Leider war ein Spiel nicht mehr auf Lager daher mussten wir dieses nachbestellen.

In der Regel geht Unsere Ware innerhalb von 3 Werktagen in den Versand

Wir hoffen Sie haben dennoch viel Spaß mit dem Set :)

LG Gamingoo.de

An alle Interessenten. Überzeugen Sie sich gerne selbst von Unseren Service und nutzen Code GAMGO5 für 5% Rabatt als Neukunde :))

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