Gasoline Grill Opiniões 195

TrustScore: 2 em 5

1,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligste oplevelse ift burger steder i Danmark. Beklager den hårdte tone, men maden smagte virkelig klamt. Bollen smagte af pap og olie, kødet var fint, pickles havde ingen smag. Overordnet set sma... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Gasolin er desværre ikke hvad det har været. Alt historie om at lave en god burger, er forsvundet i en tør og ligegyldig burger. Priserne er overdrevet høje i forhold til kvaliteten. Og det kan ikke f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Står i kø udenfor deres Resturant for 3 gang for at afhente tipster. Der bliver udelukkende lavet web ordrer og man står i kø hele vejen ned af gaden. Sidst var alle burgerne udsolgt kl 19. Vi kommer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fantastisk burgeroplevelse midt i CPH Lufthavn! Gasoline Grill i Københavns Lufthavn overraskede virkelig positivt! Jeg havde ikke de store forventninger til mad i en lufthavn, men her... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Hamburgueria

Escrito pela empresa

Everything started when Klaus Wittrup, the man behind Gasoline Grill, went to the United States as an exchange student at the age of 16. On the way home to his host family’s house, they decided to stop for food – here Klaus ordered and tasted his first American burger. It stuck with him when he returned to Denmark. But once home, eating a burger did not give him the same sensation. He searched for something similar, but he could never find an equivalent, so there was only one thing to do… open his own burger spot. A very simple and authentic, high-quality burger for the Copenhagen burger scene. The first location turned out to be at an old gas station at Landgreven, in the city center, which was an important starting point. With this unique location in place, the work on the full concept started. The goal for Klaus was to create a world-class burger, no compromises, simple, only organic ingredients, a sustainable business model and a stylish décor. The first Gasoline Grill opened very quietly on April 26, 2016. No press, no advertising, just a small note on Klaus’ personal Facebook page saying to stop by for a burger. It was sold out on the first day and has been sold out ever since. Today, Gasoline Grill owns and operates six locations in the Copenhagen area (Landgreven, Niels Hemmingsens Gade, Carlsbergbyen, Værnedamsvej, Hellerup, and Strandgade - a high-end food market curated and run by the Noma Group and situated by the Copenhagen Habour). As well as franchised locations in Tivoli and Copenhagen Airport.


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

195 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Gasolin er desværre ikke hvad det har…

Gasolin er desværre ikke hvad det har været. Alt historie om at lave en god burger, er forsvundet i en tør og ligegyldig burger. Priserne er overdrevet høje i forhold til kvaliteten. Og det kan ikke forsvares længere.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Nick,

Thank you very much for leaving us some feedback. At Gasoline Grill, we never compromise on quality - so we are very sorry to hear about your experience and we would love to hear more about it. If you could please reach out to us at hello@gasolinegrill.com and tell us a bit more about your experience, that would be greatly appreciated.

//Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Står i kø udenfor deres Resturant for 3…

Står i kø udenfor deres Resturant for 3 gang for at afhente tipster. Der bliver udelukkende lavet web ordrer og man står i kø hele vejen ned af gaden. Sidst var alle burgerne udsolgt kl 19. Vi kommer ikke til at købe her igen.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Pernille,

Thank you very much for leaving some feedback after your visit. We're very sorry to hear about your recent experience and would like to look into it further. In order to do so, we kindly ask you to reach out to us at hello@gasolinegrill.com. We look forward to hearing from you!

//Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligste oplevelse ift burger steder i…

Dårligste oplevelse ift burger steder i Danmark. Beklager den hårdte tone, men maden smagte virkelig klamt. Bollen smagte af pap og olie, kødet var fint, pickles havde ingen smag. Overordnet set smager burgeren af en saltet smør bombe, føj. Pomfritterne er bare til at smide ud, de smager rent faktisk af friture olie. Det føles som om man drikker olien. Ikke engang deres dips er gode, de smager af også af olie. Højdepunktet ved besøget var en helt normal kold faxe kondi.

Den der har vurderet at det er fair at fakturere 220 for en double cheeseburger combo + dip, er helt på månen.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Sebastian,

Thank you for leaving some feedback after your visit. We're very sorry to hear about your recent experience at one of our locations - this is, of course, not the experience we wish for our guests.
It sounds like something went wrong. Would you mind reaching out to us at hello@gasolinegrill.com, so we can look into this further?
We hope to hear from you soon!

// Viktoria, Gasoline Grill team

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse og endnu dårligere kundeservice

Jeg bestilte to burgere – én med kød og én vegetar (Matr). Da jeg kom hjem, var de begge med kød. Jeg kontaktede kundeservice, som beklagede mange gange og anerkendte, at det er en dårlig oplevelse – især når man er vegetar. De bad mig sende billeder, så vi kunne finde en løsning.
Jeg sendte billederne med det samme. Der skete ingenting.
Jeg har efterfølgende rykket for svar to gange, og der er nu snart gået en måned uden nogen form for opfølgning.
Meget skuffende håndtering af en ellers simpel fejl.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Cecilia,

Thank you so much for your review. We’re very sorry to hear that this has been your experience with our customer service. That’s of course not how we want our communication to be! It looks like something may have gone wrong on the email side, as we, unfortunately, cannot see any messages from you beyond the first one we replied to. We would really like to sort this out properly, so could we kindly ask you to reach out directly to our colleague Josie at jkf@gasolinegrill.com? This will help us check for any email issues and make sure your case is of course handled right away. We hope to hear from you soon!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 1 em 5 estrelas

Slasket pomfrit.

Vi var wn tur forbi gasolin gril i går.. vi havde virkelig glædet os, og set frem til. Jeg må sige bruger lever op til forventningerne.. Men tanken om jeg købet 3 gange pomfrit til 60 kr pr. Styk og jeg må sige jeg har aldrig nogensinde fået dårliger pomfrit.. bløde slasket og overhovedet ikke varme.. det må i sku gøre om..🙈

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Brian,

Thanks a lot for giving us some feedback. We would like to hear a bit more about your experience since it seems like something went wrong. Can you please send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com? That would be highly appreciated! We hope to hear from you soon.

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bye Bye Gasolin :(

Uha GG.... den der Green Burger I sælger, den kan I ikke være bekendt :( Kæmpe skuffelse... det var praktisk talt en hvid bolle, med et salatblad, en skive tomat og 3 små skiver ristet champignon. Så den skal I bare skynde jer at pille af menuen, og så kan vi vegetarer finde et andet godt sted og få en dejlig veggie burger.
Nåhr ja, så blev oplevelsen heller ikke bedre af, at jeg først fik udleveret en 'vegetar burger' som viste sig at være fuld af kød... det var en skidt dag for teamet i Carlsberg byen.

8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Eva,

Thank you very much for leaving us some feedback. We're sorry to hear about your recent experience in Carlsberg Byen. It sounds like something wen't wrong during your visit. In order to look into this further and turn this situation around, please reach out to us at hello@gasolinegrill.com. We look forward to hearing from you again!

//Viktoria, The Gasoline Grill Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke appetitlig

Den 28.1.26 fik jeg i Hellerup den ubetinget dårligste og ringeste burger jeg nogensinde har fået. Jeg vil ovenikøbet tillade mig at sige ‘fy for pokker’.
Jeg bestilte en Hot Chicken Sandwich menu til 195 kr. Dressingen løb ud af siderne, der var 2 store og hele (ikke skåret ud) stk iceberg salat… men det værste: kyllingen. Den var ikke indeni paneringen, var mørk brun i farven og smagte forfærdeligt. Og mine hunde ønskede ikke at smage. På ingen måder en appetitlig oplevelse, hverken at se eller smage på.
Jeg vil finde det 100% på sin plads at Gasoline Grill refunderer min udgift på dette måltid.
Gasoline Grill får ikke besøg af mig igen.
Det var samtidig den aller dyreste burger jeg har fået.

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Pia,

Thank you so much for sharing your feedback with us. We’re truly sorry to hear about your recent experience, as this is definitely not the standard of service we strive to provide. We appreciate the detailed information you've provided, and we would like to address this matter further. Could you please send us an email at hello@gasolinegrill.com so we can follow up and ensure this is properly handled? Your feedback is very valuable to us, and we hope to hear from you soon!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 2 em 5 estrelas

Kedelig og kæmpe salatblade

Bestilte 2 burger 1 org og 1 med ost
Der var ingen ost i og hvis der var smagte den af ingen ting. Jeg magte ikke at stille mig i kø igen ( ca 20 min x 2 ) Der var 2 kæmpe hele store stykker salat og voldsom meget dressing. En kedelig bolle En virkelig dårlig oplevelse.
Jeg har taget billeder af salatbladene men kan ikke vedh. billeder nogle steder

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Michael,

Thanks a lot for giving us some feedback. We would like to hear a bit more about your experience since it seems like something went wrong. Can you please send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com? That would be very much appreciated!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hvorfor for de dårlige anmeldelser?

Det laver vildt god mad og det er ends også økologisk. Bedste burger sted i Danmark vil jeg sige.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear David,

We appreciate that you’ve taken the time to give us some feedback! Thank you so much for your positive review. See you soon!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 2 em 5 estrelas

Skarp plastik i burgeren

Vi købte månedens burger til hele familien ved Carlsberg byen, men uheldigvis var der en lille skarp plastik i en af børnenes burger. Burgeren smagte eller meget godt, men det ødelagde lidt oplevelsen.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Jamila,

We are sorry to hear about the experience you had at our location. Can we please ask you to send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com, where you describe a bit more about your experience? That would be very helpful. We are looking forward to hearing from you again!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi valgte at besøge jeres restaurant i…

Vi valgte at besøge jeres restaurant i Carslberg byen. Vi parkerede i et parkeringshus i nærheden og gik hen til restauranten.
Der var lang kø, men vi valgte at vente på det blev vores tur. Efter at vente 25 min i kø, blev det endelig vores tur. Jeg bestilte to combo og fik svar retur på hvilken burger det skulle være og da jeg sagde butter burger, sagde ekspedienten at de desværre ikke havde andre burgere end månedens burger, som var en stærk en med jalapeño og youghurt. Hvorfor så overhovedet spørge indtil hvilken burger til at starte med??? Det er bestemt ikke noget for os og jeg spurgte undrende indtil om det virkelig kun var det man kunne bestille. Ja var svaret, for de måtte ikke blande varerne mellem hinanden, ment på den måde at jeg ikke kunne bestille en bitter burger eller en original burger, bare med burgerbolle fra månedens burger, som var med sesamfrø. Really?? Så vi har betalt for parkering i 30 min, stået i kø i 25 min. For at få at vide at man kun kunne købe månedens burger, fordi I var udgået for almindelige boller?? Aldrig har jeg da hørt noget så latterligt og det er VIRKELIG en arrogant måde at køre en forretning på og mangel på respekt for jeres kundekreds.
Det mindste I kunne gære, var at sætte et skilt op eller oplyse til jeres kunde i køen, at man kun kunne bestille månedens stærke burger. Så kunne vi vælge at gå fra stedet og ikke blive gjort total til grin!

Edit 15-12-25 the email you wrote does not work!

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Janus,

Thank you so much for sharing your feedback with us. We’re truly sorry to hear about your recent experience, as this is definitely not the standard of service we strive to provide. We appreciate the detailed information you've provided, and we would like to address this matter further. Could you please send us an email at hello@gasolinegrill.com so we can follow up and ensure this is properly handled? Your feedback is very valuable to us, and we hope to hear from you soon!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 1 em 5 estrelas

Under alt kritik

Nu bliver det efterhånden mere reglen end undtagelsen at man får en dårlig oplevelse på Gasolin Grill. Denne gang står jeg i kø i 35 min for at få at vide at de kun har månedens burger tilgængelig med jalepenos. Adspurgt om jeg kan bestille en almindelig burger får jeg bare at vide at de kun har en burgerbolle med sesam som de ikke må lave de andre burgere med.
Det er ved at være en kæmpe joke og efter flere dårlige oplevelser end gode, bliver det et endeligt farvel og ikke tak herfra.
Simpelthen en kritisabel måde at drive forretning på.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Mio,

We are sorry that you did not have a great experience at our location! We would like to hear a bit more about what went wrong during your recent visits. Could you please reach out to us at hello@gasolinegrill.com where you describe your experience a bit more? That would be highly appreciated!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 1 em 5 estrelas

Intet virker

Fuldstændig latterlig hjemmeside at bestille fra… når jeg skal tjekke ud og betale kommer jeg til en side 404 (altså deres side virker ikke) Så prøver jeg på appen det går nogenlunde indtil jeg skal indtaste min Tipster Voucher, den siger så at det voucher nummer ikke findes. Det samme skete for 1 måned siden, havde troet de havde rettet op på fejlen, men det har de ikke travlt med. Rimelig amatøragtigt

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Kristian,

Thank you very much for leaving us some feedback - we're sorry to hear about your recent experience. Unfortunately, the tipster vouchers are not valid for preorders - they can only be claimed in our stores (except for CPH Airport, Tivoli and Broens Gadekøkken). However, please reach out to us at hello@gasolinegrill.com, and we'll do our best to help you!

//Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi ventede 20 år

Vi ventede 20 år. De arbejder så langsomt!!

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Katja,

Thanks a lot for giving us some feedback. We would like to hear a bit more about your experience since it seems like something went wrong. Can you please send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com? That would be highly appreciated!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 2 em 5 estrelas

The burger is fine as always but now it…

The burger is fine as always but now it is the third or fourth time I get completely soft and unsalted fries. It just ruins the whole experience.

Værnedamsvej

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Andreas,

Thank you very much for leaving us some feedback - it sounds like something went wrong during your visits. Would you mind reaching out to us at hello@gasolinegrill.com, so we can make sure to follow up properly on this?

// Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Uacceptabel håndtering af mad og hygiejne

Jeg havde en virkelig ubehagelig oplevelse i Gasolin-grill på strøget tæt ved rundetårn i København, som jeg bliver nødt til at dele. Jeg bestilte en burger, og mens jeg venter, kan jeg se medarbejderen gå i gang med at tilberede den. Hun vender brødene med hænderne og står og trykker på dem flere gange. Det samme gør hun på selve bøffen. Ingen handsker, ingen håndvask.

Herefter lægger hun brødene til side og går direkte videre til at gøre rent med samme hænder, hvorefter hun slukker maskiner og ekspederer andre kunder. Ingen håndvask imellem, ingen skift af handsker. Det hele foregår i én bevægelse. Det var ærligt talt ulækkert at se og fik mig til at miste lysten til maden.

Jeg forventer, at et sted der serverer mad, har styr på helt basale hygiejneregler. Den oplevelse fik jeg desværre ikke her. Det efterlader et meget dårligt indtryk, og jeg håber inderligt, at ledelsen tager det alvorligt og får strammet op, så andre ikke skal stå med samme oplevelse.

Gasolin grill står for mig dårlig hygiejne. Det var første og sidste gang jeg køber burger herfra.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Ismal,

Thank you so much for reaching out to us about this! We're very sorry to hear about your recent experience with us. It sounds like something might have gone wrong during your visit. Could we kindly ask you to send us an email to hello@gasolinegrill.com? That way we can follow up about this more thoroughly? That would be highly appreciated!

// Beatrise, Gasoline Grill team

Classificada 2 em 5 estrelas

Desværre ikke lige hvad jeg forventede

Desværre ikke lige hvad jeg forventede. Og alt alt for dyr. Meget olieret - fik toastburger, original burger og en lille pose pomfrit og limonade uden et låg….original burger smagte vist ok - men ift prisen….og en alt for underlig lang ventetid - så er det ikke lige her vi drømmer os tilbage til. Det må være turister der står i kø af de fleste, og køen er der virkelig også, fordi det tager lang tid for personalet at lave den bestilte mad. Så en lidt øv oplevelse herfra.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Liza,

Thank you very much for leaving some feedback after your visit - we're sorry to hear about your experience, as this is definitely not the standard of service we strive to provide. We would like to make sure this is handled properly - would you mind reaching out to us at hello@gasolinegrill.com?

//Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ventetid

👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Dear Simon,

Thank you very much for leaving us a review after your visit. We're sorry to hear about your experience - would you mind reaching out to us at hello@gasolinegrill.com, so we can follow up on this?

//Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Gasoline Grill har forvokset sig...

Gasoline Grill besøgte vi for nogle år siden, en absolut god oplevelse. Værd at besøge igen.
Men det er gået tilbage for virksomheden i takt med væksten og stigende priser... ærgerligt.
I Hellerup flinke medarbejdere, både smilende og høflige. Men som sagt ikke nogen god kulinarisk oplevelse: Fritterne virkelig dårlige og knapt nok færdigstegte, bøffen uden smag, måske mangel på krydderi og i hvert fald salt. Desuden lidt overstegt både tør og smuldrende. Til gengæld frisk salat. Prisen - en hel del for høj.

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Hello there!

Thank you very much for leaving some feedback after your visit - we're sorry to hear about your experience at our Hellerup location, as this is definitely not the standard of service we strive to provide. We would like to make sure this is handled properly - would you mind reaching out to us at hello@gasolinegrill.com?

//Viktoria, Gasoline Grill Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god kvalitet, DK’s bedste burger

Super god kvalitet, al mad er økologisk og bygger på et godt fundament, medarbejderne i Parken er super søde og behjælpelige og det tager maks 10 min at få leveret Danmarks bedste burgere. Det synes jeg er et godt koncept og en fair pris. Dem der synes det er for dyrt kan jo tage på MacD hvor kvaliteten også er derefter.

11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gasoline Grill

Resposta da Gasoline Grill

Hi there! Thank you so much for the kind words, we really appreciate it! We're so happy to hear you enjoyed your visit and that our team at Parken took good care of you. It means a lot to us that you value the quality, the ingredients, and the effort we put into making burgers the right way. Hope to see you again soon for another round burgers!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais