Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Är supernöjd med min nya provance gasolkamin i svart blank. Pryder sin plats och ger mig en kamin där det var svårt att installera en skorsten. Skööön värme.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans av flaska och varm vind. Kaminen kom i paket och med skruvar i påse, ingen beskrivning vad jag kunde se av monteringen av bottenplattan så det blev lite krångligt att skruva ihop den,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Riktigt bra och effektivt, har tidigare använt en gasolbrännare med två munstycken. Denna var överlägsen den gamla trots ett munstycke! Har allt som behövs. Behöver aldrig köra på full effekt, är et... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Varan var exakt som utlovat. Kundtjänst svarade snabbt på alla mail, det som drar ned betyget är att ni använder Bring som i detta fallet inte levererade som utlovat fler gånger och man får sitta i te... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de gás de garrafa e equipamentos
  2. Loja de caldeiras
  3. Instalação de gás
  4. Loja de fogões a lenha

Escrito pela empresa

Fri frakt över 500kr - Välj bland 100-tals produkter och varumärken! Allt ifrån gasolkaminer till fyllda gasoltuber. Välkommen! ★★★★★


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

EN stjärna är för mycket

EN stjärna är för mycket, men det går ju inte att ge sämre betyg. Jag köpte en etanolkamin som av oförklarlig anledning fattade eld utanför etanolbehållarna och kort därefter exploderade glaset på ena sidan och eldsflammor for ut. Det gick inte att kväva elden utan vi var tvungna att släcka med brandsläckare och kaminen blev förstörd. Jag vet att branden inte beror på handhavandet men det hävdar Gasoltuben likväl. Vad felet än beror på är det oacceptabelt att en glasruta i kaminen exploderar nästan omedelbart vid brand. Företaget vägrar att godta reklamationen och hävdar att det inte är något fabrikationsfel fastän detta är uppenbart. Jag anser att företaget har behandlat min reklamation både oproffsigt och oseriöst.

20 de janeiro de 2025
logótipo da Gasoltuben.se

Resposta da Gasoltuben.se

Hej

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Vi förstår att denna situation varit skrämmande, och vi beklagar verkligen att du haft en sådan upplevelse med din etanolkamin. 
Vi rekommenderar alltid att noggrant följa säkerhetsföreskrifterna i manualen för att säkerställa en säker användning. Etanol är en mycket brandfarlig vätska och behöver därför hanteras väldigt varsamt vid påfyllning i behållarna så ingenting hamnar utanför.
Produkten är testad och godkänd på RISE (fd Statens Provningsanstalt) och likaså anvisning av produkten.

Hälsningar Team Gasoltuben

Classificada 2 em 5 estrelas

Köpte att paket med Manhattan…

Köpte att paket med Manhattan gasolkamin, gasolflaska PC10 och regulatorset. Vid montering visar det sig att flaskan inte ryms i kaminen. Det går inte att montera bakstycket. Vilket antiklimax när man valt en dyrare premium produkt.

16 de dezembro de 2024
logótipo da Gasoltuben.se

Resposta da Gasoltuben.se

Hej,

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Jag förstår att det är frustrerande när monteringen inte går som förväntat, särskilt när man har valt en premiumprodukt.
För att få hjälp med monteringen av bakstycket och för att få mer information om hur du kan lösa problemet med gasolflaskan, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst. 
Du når vår kundtjänst via info@gasoltuben.se
De kommer att kunna assistera dig på bästa sätt.

Hälsningar Team Gasoltuben

Classificada 1 em 5 estrelas

Leveransen med Bring är under all kritik.

Tyvärr kan jag inte ge bättre omdöme än vad jag givit Bring som fallerat angående leverans och spårbarhet för den P11 gasoltub som jag köpte av Gasoltuben.se kl 04:20 den 23 december 2024. Jag hoppas att ni gör något åt saken, nämligen byt till annat logistikföretag för era leveranser. Jag kommer att avråda alla jag kan från att köpa något från er tills annat leveransalternativ än Bring erbjud .

27 de dezembro de 2024
logótipo da Gasoltuben.se

Resposta da Gasoltuben.se

Hej

Tack för din feedback. Jag beklagar verkligen att du haft en dålig upplevelse med leveransen och spårbarheten av din P11 gasoltub. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt, och det är tråkigt att vi inte levde upp till dina förväntningar denna gång.
Vi kommer att ta med oss dina synpunkter och undersöka vad som kan ha gått fel i leverans- och spårbarhetsprocessen för att undvika liknande situationer framöver. Jag hoppas vi får möjlighet att göra bättre ifrån oss i framtiden och återvinna ditt förtroende.

Hälsningar Team Gasoltuben

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag sökte rådgivning om vilket material…

Jag sökte rådgivning om vilket material som jag skulle behöva för arbetet samtidigt som jag gjorde beställningen, beställningen tog dom till sej, men svar dröjde länge. Telefonkontakt som jag sökte flera gånger brydde dom sej inte om. Materialet trasigt och felaktigt.
Jag kommer aldrig mer handla från dem! Nu har jag kastat allt material från dom utom gasoltuben. Nu har jag köpt allt nytt hos Fogas, helt fantastisk service och rådgivning.

27 de dezembro de 2024
logótipo da Gasoltuben.se

Resposta da Gasoltuben.se

Hej Kjell

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Vad vi kan se enligt den kontakt vi haft via mejl med dig så har vi svarat dig inom 1 arbetsdag.
När det gäller kundtjänst telefonen så är denna öppen för samtal Tis-Tor helgfria vardagar. 
Vi hittar inget mejl angående att några produkter är fel eller trasiga, utan endast mejl med rådgivning.
Din åsikt är betydelsefull och vi tar den till oss för att förbättra kund upplevelsen.

Hälsningar Team Gasoltuben

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen koll på att Bring skickade…

Ingen koll på att Bring skickade bekräftelse med kollinummer att leveransen var på gång. Vid kontakt med deras kundservice så var det UPS som skulle leverera och att jag inte hämtat försändelsen så den gick i retur. Jag kommer inte att köpa något från detta företag igen.

16 de dezembro de 2024
logótipo da Gasoltuben.se

Resposta da Gasoltuben.se

Hej Ingela

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme, vi tar detta till oss och ska se över hur vi kan utveckla tydligheten om vilket fraktbolag det är som ska leverera produkten. 

Hälsningar team Gasoltuben

Classificada 1 em 5 estrelas

Den 18 Dec bestälde jag ett gasolkamin…

Den 18 Dec bestälde jag ett gasolkamin paket. då jag behövde den till nyår. Idag är det den 10 Jan. Jag har fortfarande inte fått kaminen.

19 de dezembro de 2024
logótipo da Gasoltuben.se

Resposta da Gasoltuben.se

Hej Magnus

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme, 
Transport över till Visby av farligt gods som i detta fall finns med i försändelsen sker endast helgfria Tisdagar med färjan. Detta kan ha påverkat leveranstiden.
Vi beklagar verkligen förseningarna och vi jobbar på att få leveransen till dig så snart som möjligt.

Hälsningar Team Gasoltuben

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans av flaska och varm vind.

Snabb leverans av flaska och varm vind.
Kaminen kom i paket och med skruvar i påse, ingen beskrivning vad jag kunde se av monteringen av bottenplattan så det blev lite krångligt att skruva ihop den, det kani bli bättre på. Dock är produkten bra nu har jag inte kört den på full fart ännu så jag vet inte hur mycket gas den drar.. men överlag är allt bra.

17 de dezembro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais