Très satisfait de la commande, traitement rapide et produits de bonne qualité. Une surprise néanmoins à la réception du colis : n'ayant commandée qu'un tee-shirt et un bonnet, je pensais recevoir un "... Ver mais
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Très satisfait commande conforme livraison rapide Très bon produit vraiment très satisfait Toutefois un seul bémol pour pouvoir offrir un avis on nous crée un compte truspiolt... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé une paire de chaussons pour mon bébé. Trop justes pour mettre par dessus pijama. Envoi d'une nouvelle paire le lendemain de mon appel sans attendre le retour de la paire d'avant=confia... Ver mais
1 re achat sur ce site et tout a été parfait, du produit à la livraison en passant par la rapidité d'envoie au vu de la situation particulière avant un départ en vacance! Un proche achat pour ces geno... Ver mais
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Escrito pela empresa
Boutique en ligne de cadeau originaux de naissance ! Vous recherchez un cadeau de naissance original ? Quelque chose qu'on ne trouve pas partout ? Bébé arrive dans une famille de rockeur ? Une famille hors norme ? Nous avons tout un tas d'idées cadeaux originaux pour vous ! Vêtement, jouets ou accessoires : tout est disponible ! Nous avons sélectionné pour vous les meilleures marques : Carotte & Cie, Tambour battant, Six bunnies, BB&co, Misioo mais également nos propres produits ! Des coffrets de naissance originaux prêt à offrir ! Vous avez la possibilité de faire expédier le colis directement chez la personne à qui vous souhaitez l'offrir ! Vous pouvez également demander un emballage cadeau et y joindre un petit mot doux ou rigolo ! Nous sommes disponibles sur notre chat en ligne mais également par mail ou par téléphone ! Nous serons ravis de vous aider !
Informações de contacto
02170, Esquéhéries, França
- 0323057728
- contact@gaspardetzoe.com
- gaspardetzoe.fr
4,9
Excelente
616 opiniões
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Très beaux produits, très bon service.
Les produits sont diversifiés et de qualité, la livraison est rapide, le service client est très bon, je recommande!
21 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da Gaspard + Zoé
Chère cliente bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Gaspard et Zoé
cela nous fait très plaisir à entendre
Excellente semaine !
Elsa
super
satisfaite, envoi rapide et article génial conforme a la description, ma fille adore aussi!
20 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Service impeccable
À recommander pour toute livraison de cadeaux enfants originaux
18 de outubro de 2016
Opinião espontânea
problemes pour retourner mon colis
apres plusieurs mails et coups de téléphone , pour savoir comment faire pour retourner mon colis !!!
soit on ne repond pas à mon mail , soit on me dit qu'il y a des problemes pour imprimer le bon !!!
mais comment faire ??????
je suis déçu pour ce manque de sérieux ....alors qu'ils ont des produits sympas et surtout ils ne trainent pas pour empocher les virements !!!
14 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da Gaspard + Zoé
Bonjour
Chez nous il n’y a pas de limite pour échanger ou se faire rembourser
Vous avez peut être eu une mauvaise experience avec d’autres sites, mais nous fonctionnons sur la confiance
Le logiciel de la poste est toujours en panne, nous envoyons les colis par d’autres moyens, mais impossible d’éditer un bon retour pour l’instant.
C’est pourquoi nous ne vous avons pas envoyé de bon de retour, comme précisé dans notre message précédent
Si vous souhaitez renvoyer le colis vite, vous pouvez renvoyer le colis aujourd’hui et nous vous rembourserons des frais d’envoi
Nous vous avons répondu à chacun de vos messages, nous ne comprenons pas votre commentaire
Excellente journée
Elsa
Rien à redire
Malgré un problème de livraison en relais la société a pris en charge les frais de port en colissimo pour être sûr que je reçois le colis à temps
12 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da Gaspard + Zoé
Chère cliente bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos services et produits Gaspard et Zoé
Excellente semaine !
Elsa
Ravie
Vêtements originaux et de qualité. Tout ce que je cherchais pour ma petite fille. Envoi rapide et soigné. Si vous élargissez encore un peu la gamme, notamment pour les pls grands, ce sera parfait !
10 de outubro de 2016
Opinião espontânea
innaceptable
produit indisponible non signalé. cadeau impossible a faire dans les temps. Layette commandé et pas disponible. Colis reçu avec 1 seul des produits, heureusement que j'ouvre le colis présenté dans une boite cadeau pour m'apercevoir qu'il manque l'essentiel.J'aurai vraiment eu l'air bête de donner le cadeau sans vérifier.
10 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da Gaspard + Zoé
Cher client bonjour,
Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer.
Nous avions effectivement bien indiqué la bonne adresse sur le colis.
Il y a du y avoir une erreur d'aiguillage de la Poste. Nous allons les contacter
Veuillez nous excuser de ce contre temps.
Nous allons procéder à l’annulation et remboursement de votre commande
Excellente journée
Elsa
Je recommande
Large choix, produits de qualité, livraison rapide
3 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Au top !
Même le changement de dernière minute a été pris en compte (un message envoyé après la validation de la commande où nous avions fait une erreur de couleur). Nous sommes sous le charme !
27 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Parfait
Du choix, une livraison rapide et des produits conformes aux descriptions du site
18 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Parfait
Site tres serieux, j'ai recu ma commande avant le délai de livraison.
Produit de qualité, je ne suis vraiment pas déçu et je recommanderai sans soucis.
17 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Rapidité et bon produit
Très content du service et de l'originalité du produit
16 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Très beau produit reçu dans les temps.
Super ! Merci. Belle gamme et très joli choix.
15 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Rapide, joli, conforme à mes attentes!
J ai commande des genouillères qui correspondaient tout à fait au photo du site! Service rapide! Rien a redire.
14 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Très bon site
Les jouets d'éveil que j'ai commandés pour mon fils de 9 mois sont très bien, mis à part le petit jouet en bois dont le but est de mettre des formes sur une planche de bois qui est trop mince et trop petite... Du coup, les pièces sont trop petites pour un enfant de cet âge... Et la qualité n'est pas au RDV. Livraison: top. Prévue dans un relais colis mais le transporteur avait du retard donc Gaspard et Zoé nous ont livré à leur charge à domicile.
13 de setembro de 2016
Opinião espontânea
De jolis produits mais une expérience e-commerce décevante
Les produits de ce site sont vraiment très jolis mais si je choisis un bon cadeau à recevoir par email, je n'accepte pas de le recevoir 5jours après.
En promettant une "option dernière minute", le service n'est pas au rendez-vous !
12 de setembro de 2016
Opinião espontânea
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