Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(13)

5 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Buongiorno

Buongiorno, oggi domenica 7 giugno, ci siamo recati presso il punto vendita di Bovisio Masciago x acquistare 2 torte gelato. Abbiamo chiamato la commessa x chiedere un informazione ma lei non ci dava retta, non perché non sentiva , nel negozio eravamo solo noi tre, non gliene fregava niente. Alla fine quando ha alzato la testa ci ha risposto " cosa ne so io quante porzioni fa una torta gelato " . A quel punto mio marito ha preso le due torte e le ha rimesse nel frigor , facendo notare alla commessa i suoi modi orrendi. Avete messo ,al servizio di noi clienti, una persona molto sgarbata, maleducata e senza professionalità. Perdere dei clienti x questo motivo è assurdo.PS. Sei scocciata perché è domenica !! Non segli quel tipo di lavoro,

7 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio clienti e cordialita' del punto vendita

Ho acquistato on-line con consegna a Domicilio, purtroppo i Driver di Glovo che collaborano con loro non sono molto propensi al lavoro ma la mia disavventura e' stata comunque risolta contattando il negozio di Via: san Felice a Bologna. La commessa e' stata educata e gentile tenendomi la merce in un congelatore in attesa che potessi passare io a ritirarla. Sul sito appare un banner che ti avvisa che la transazione sara' maggiorata del 20% rispetto alla spesa finale ma questo per evitare che alcune offerte al momento del tuo acquisto non siano scadute. Dopo un paio di giorni avviene lo storno sul tuo metodo di pagamento ed il 20% torna a te se tutto e' in regola. Ho avuto un problema dovuto ad una doppia transazione applicata dalla banca e il servizio clienti in particolare Armida Iannelli mi ha aiutato a risolverlo inviandomi anche lo scontrino a distanza di due mesi dalla transazione e grazie ad essa sono riuscito ad avere la restituzione da parte della banca. Molti prodotti sono ottimi ma come ovunque bisogna essere in grado di scegliere senza pretendere che spendendo poco si abbia una cena a 5 stelle... I prezzi sono in linea con la concorrenza e le specialita' asiatiche sono una prelibatezza. Altra cosa e' saper cucinare cosa si e' comprato se non si seguono le istruzioni presenti sulla confezione ovviamente il cibo non viene come lo si desidera.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sono dei truffatori applicano dei prezzi maggiorati rispetto a quelli esposti

Ho acquistato alla vigilia di Natale del pesce surgelato in questo supermercato

Mi sono accorto dopo aver pagato e essere arrivato a casa che mi hanno applicato un prezzo superiore del ,35% rispetto a quello esposto nei contenitori del pesce

Questo Probabilmente perché non ho voluto sottoscrivere la loro tessera

Vorrei capire perché per avere i prezzi reali esposti dovremo rilasciare i nostri dati sensibili a questa gente gratuitamente

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prodotto esposto ad un prezzo

Prodotto esposto ad un prezzo , alla cassa passa molto più caro, chiedi lumi e la cassiera arrogante poco educata e scontrosa risponde : non so che dire !!! A me passa così !!! Signorina forse ha sbagliato lavoro che dice? Al di là che hanno aumentato tutti i prodotti alla follia , e’ un posto da evitare.

9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Consegne a domicilio

Consegne a domicilio, a pagamento, assolutamente da sconsigliare. I prodotti arrivano con persone che non parlano italiano e abbandonano i prodotti per terra all'ingresso del condominio. Inoltrato il reclamo alla GELMARKET senza ottenere alcuna risposta

19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Peso del prodotto scongelato "negativo"

Mi meraviglio che, ancora nessuno (o quasi) tantomeno Gelmarket, si sia accorto che buona parte dei prodotti commercializzati. La pesatura NON corrisponde per NULLA al prodotto, come dichiarato " al netto ". Una volta scongelato e scolato, mediamente siamo ad un meno del 30 %. Certo, non è colpa di Gelmarket ma, ne è responsabile di quanto commercializza. Ho già inviato reclamo alle case madri ma, silenzio assoluto.

16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Delusione totale

Mah...penso anch'io che da quando ha cambiato nome è peggiorato. Ci sono ritornata dopo alcuni anni perché ho cambiato zona di lavoro. Ho preso un paio di settimane fa i bastoncini di pesce e le vongole veraci, peraltro allevate in Vietnam...e questo sorvoliamo. Le vongole potevano andare per una spaghettata veloce il sabato ma i bastoncini di pesce una vera porcheria. Mi dispiace averli fatti ai ragazzi perché a me, due, hanno fatto addirittura bruciore di stomaco. Il pesce dentro una poltiglia, come fosse stato frullato. Mai più. E non penso ci ritornerò.

17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Figuraccia di Natale

La catena ha sostituito Picard e si vede, sotto ogni aspetto. Do una stella perché non si può andare a zero. Code di aragosta che non avevano alcun sapore e in aggiunta stoppose...tra la plastica e la carta pesta. Idem il polpo...appena meglio perché non era duro. Figuraccia gastronomica natalizia, mai più

25 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

cash back fantasma

sono cliente Gelmarket perchè ha sosituito (purtroppo) il marchio Picard.a parte la qualita' dei prodotti non sempre di livello,devo segnalare il servizio CASH BACK.Come molti a dicembre ho acquistato per poter ottenere dei buoni che in totale erano di euro 22.
Al negozio di corso Indipndenza di milano martedi 10 gennaioalle 19 e 30la commessa non sapeva gestirlo,lo ha rifatto tre volte ,poi quando sono uscita era errato,ma una voltarientrata aveva stracciato lo scontrino.non e' stato applicato lo sconto.Oggi ,negozio di Piazza PIola a mIlano ,stessa cosa.Il codice appare sullo scontrino ,ma non mi viene applicato.La commessa dice che si informara',ma intanto domani scade.Sara' errore o strategia?Ho perso i buoni a me dovuti.

16 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo una stella la devo dare per…

Purtroppo una stella la devo dare per forza altrimenti sarebbe stato zero! Parlo della sede di vi Gallarate a Milano dove ci sono commesse che quando entri nemmeno ti salutano. Non parliamo poi del chiedere info per i tuoi acquisti perché loro non sanno mai nulla! Scorbutiche ccn persone anziane, direttori che davanti a questo scempio non si scompongono nemmeno di un millimetro. ALLUCINANTE! Mai più in quel negozio! 👎🏻👎🏻👎🏻

8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Troppe limitazioni

Questa recensione si riferisce alla mia esperienza presso un negozio fisico in Via San Felice a Bologna.
Frequentavo quel negozio fin da quando era sotto il brand Picard, e nonostante i prezzi altini, lo apprezzavo perché potevo spendervi i miei buoni pasto elettronici senza limitazioni.
Ieri ho scoperto che non accettano più di 8 buoni, rendendo la mia esperienza assai limitata E, in assenza di servizio di delivery, inutile. Se devo spendere, a questo punto scelgo Bofrost che almeno mi consegna la spesa a domicilio.

5 de dezembro de 2022
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais