I think these companies that ship from overseas should have to make it obvious to consumers . I ordered rings week of Sept 30th 2026 expecting ring to ship within the states and arrive by 0ctober 7th... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I ordered 3 rings, only one was shipped so far and was 10 days late and I understand that they were custom, but if them being custom is such an issue and makes it take so much longer, then don’t misin... Ver mais
A empresa respondeu
Wow, this company is amazing! After I made my selection(very hard as everything is just fabulous), the process was seamless. Customer Service was first class. I was kept informed at all times through... Ver mais
A empresa respondeu
After I had read reviews I was really hesitant to buy it with how it looked, but i had found a piece that I thought would be perfect for my gf so I bought it anyway hoping that it would look how it it... Ver mais
A empresa respondeu
2,8
Aceitável
23 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Waste of time and money
$100 ring came in a shitty cardboard box that was completely destroyed and dirty upon arrival. Foam ring insert is bad quality. The necklace I got came with missing diamonds as-well. Attempted to contact customer support just to be met with absolutely nothing all 3 times I tried to get into contact with them.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gemcara
Hi Colton,
We are truly sorry for the experience you’ve had with us. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize for the issues with your order.
We understand your frustration regarding the packaging and product quality. We can arrange an exchange for you, and please note that we also offer a 60-day return policy.
We see that one of our agents has already reached out via email. Please respond to that message so we can assist you further and resolve this as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we work to make this right.
Kind regards,
Gemcara.com
The necklace I bought was beautiful
The necklace I bought was beautiful. There was a small issue with shipping but customer service took care of it immediately. Overall, I'm very happy with my purchase.
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.