I have been waiting for my order to be shipped. I have reached out to customer service but keep getting the same generic automated response. I’ve been trying for weeks to log in to my account but the... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I bought a couple of pairs of jeans, and they were sent separately. I’d been waiting for these jeans to arrive because I had planned to wear them on my holiday. One pair finally arrived, and guess... Ver mais
Used to be better. Now slightly difficult to buy and return if needed (like size wrong etc)
Placed an online order with them however the order got sent and delivered to entirely different location. Rang Australia post to find out where my order was, who then told me it was an error on the se... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
1,7
Muito mau
23 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I went with GeneralPants for my…
I went with GeneralPants for my purchase because they are an icon brand to me growing up in Aus ?
But OMFG they are horrendous to deal with?
Wat is happening here ?
I bought an over priced T Shirt 👕
I could have bought elsewhere but thought I was going with a trusted brand ?
DONT…… they r the worst, they advertise items they actually DO NOT HAVE IN STOCK never ever again will I buy from them 😡
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Misleading Return Policy and Poor Customer Service
I am extremely disappointed with my experience trying to return a gift purchased for me. In the store in Warringa mall I was told that a refund could only be issued to the exact card used for the purchase, despite the fact that it was a gift and the purchaser was just visiting me and lives overseas. This policy was not even stated on the receipt, which is misleading and unfair to customers.
It should not be this difficult to return an item, especially when the circumstances are clearly explained. Instead of showing understanding, the staff member became defensive and irritated when I expressed my frustration.
I now have a gift card I have no desire to use, as this experience has completely put me off shopping here again.
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
General Pants Co are a rip off
Chadstone store is putrid. Absolute pig dog staff who lie, are rude and are unhelpful. Will never go back again. I hope you don't go through what I did. Dreadful
27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.