GENTS.nl - Enschede Opiniões 11

TrustScore: 4 em 5

4,0

Langestraat 8, 7511HC Enschede, Overijssel, NL


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Omdat wij voor een uitvaart niet de benodigde netheid in onze kast hadden hangen zijn we op zoek gegaan. De eerste winkel die we binnen gingen was Gents. Mijn man werd super geholpen en ik heb de 'bru... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Had last-minute een smoking nodig en kon gelukkig meteen bij Gents terecht. Ze hebben veel op voorraad, waardoor je meteen geholpen kan worden. Bas en later ook Rudy hebben me goed geadviseerd over a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geholpen met het uitzoeken van een mooie smoking. Kwaliteit erg goed en pasvorm zat strak op mijn lichaam. Daarnaast moest mijn broek worden ingenomen en dit was binnen een uur gefixed. Kortom to... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bad service. My boyfriend wanted to buy some white shirts for work, so we came to this store. There were two men working, each helping a client who was trying on suits. We were looking around and... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda masculina

Escrito pela empresa

⚠️LET OP!!! WIJ ZIJN GEEN MADEGENTS.COM.⚠️Wij krijgen veel slechte reviews over ervaringen bij een webshop genaamd Madegents.com. Heeft u een review voor MadeGents? Deze kunt u toevoegen via: https://nl.trustpilot.com/review/madegents.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wij zijn GENTS, dé herenmodezaak uit Nederland met 16 fysieke winkels. Bij GENTS staat kwaliteit en service voorop. Bezoek ons voor de beste herenmode!


Informações de contacto

  • Langestraat 8, 7511HC, Enschede, Overijssel, Holanda

  • 0534368649

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

11 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 47% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gents voor man en vrouw

Omdat wij voor een uitvaart niet de benodigde netheid in onze kast hadden hangen zijn we op zoek gegaan. De eerste winkel die we binnen gingen was Gents. Mijn man werd super geholpen en ik heb de 'brutale' vraag gesteld of Bas ook iets had voor mij als vrouw. Dat hebben ze ook en wat een service. De broeken waren te lang en zijn binnen een paar uur korter gemaakt. Heel fijn geholpen en door iemand die weet waar hij het over heeft. Bedankt Bas.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig geholpen door Bas

Geweldig geholpen door Bas hier. Ik had op stel en sprong een pak nodig voor een uitvaart. Alles vlot geregeld inclusief het op maat maken van de pantalon. Alles binnen een paar uur geregeld! Top service en Bas heeft er echt kijk op.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische ervaring

Fantastische ervaring. Bas die met heel zijn hart in de zaak staat, en duiderlijk weet waar hij het over heeft. Het bezoek was leuk. En voelde me gehoord in me wensen. Ben echt super professioneel geholpen. Dank🙏

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Beste herenzaak van Enschede

Goed geholpen met het uitzoeken van een mooie smoking. Kwaliteit erg goed en pasvorm zat strak op mijn lichaam. Daarnaast moest mijn broek worden ingenomen en dit was binnen een uur gefixed. Kortom top zaak met fijne service van Bas & Lucas

6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service

Had last-minute een smoking nodig en kon gelukkig meteen bij Gents terecht. Ze hebben veel op voorraad, waardoor je meteen geholpen kan worden. Bas en later ook Rudy hebben me goed geadviseerd over alles, aangezien een smoking voor mij ook geen dagelijkse aankoop is.
Al met al top geholpen.

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goed geholpen door Gents enschede

Zeer goed geholpen door Lucas. Ik was op bezoek in Gents Enschede en werdt ontvangen met een zeer leuke en vriendelijke lach. Hij heeft mij geholpen met een pak uitzoeken en een hoop twijfels weggenomen in de kleur wat ik zocht of dat wel kon of niet. Zeer tevreden! Kom er graag nog een keer terug.

5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

goede service

Vorige week een mooi pak gekocht bij Bas. Top service want de broek werd de dag erna al zelfs aan huis gebracht.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bad service.

Bad service.
My boyfriend wanted to buy some white shirts for work, so we came to this store. There were two men working, each helping a client who was trying on suits. We were looking around and found a shirt my boyfriend liked, so he decided to try it on.
When he came out of the fitting room, he asked the older salesman what he thought about it. The man completely ignored him because he was busy chatting with a woman while her husband was in the changing room. Even when the other clients were changing, the salesmen didn’t bother to help us.
Then my boyfriend said, “I have a question.” Without even waiting for the question, the older salesman replied, “The shirt is 30€.” We’re not sure what he meant by that. My boyfriend actually wanted to ask about the size, since the shirt was a bit loose around the wrists and overall. The salesman just said, “Our shirts are made to be worn under suit jackets.” It was just a simple white shirt, is it forbidden to wear it without a jacket? He didn’t even offer to show a smaller size or provide any advice. Both employees looked grumpy and annoyed the whole time. They could definitely smile more and actually help customers instead of chatting the whole time.
We specifically went to this store because we wanted a more personalized experience and some professional advice, otherwise, we could’ve just gone to H&M.

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GENTS.nl - Enschede

Resposta da GENTS.nl - Enschede

Dear Alexandera,

We’re truly sorry to read about your experience in our store. This is absolutely not the level of service we strive to offer at GENTS. Every customer deserves to be treated with attention and respect, regardless of what they’re purchasing, and we regret that this was not reflected during your visit.

We take your feedback very seriously. Our regional manager has been informed and will address this matter directly with the staff members involved to ensure this does not happen again.

Please accept our sincere apologies for the way you were treated. We hope to have the opportunity to welcome you and your partner again soon, so we can show you the service and hospitality that truly represent GENTS.

With kind regards,

GENTS Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service.

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GENTS.nl - Enschede

Resposta da GENTS.nl - Enschede

Beste Max,

Bedankt voor je bericht en onze excuses dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We vinden het erg jammer om te horen dat de service niet naar wens was, want dat is zeker niet waar wij bij GENTS voor staan.

We zouden graag meer willen weten over wat er precies is gebeurd, zodat we dit intern kunnen bespreken en verbeteren. Je mag hiervoor telefonisch contact met ons opnemen via 020-7529869 of een e-mail sturen naar klantenservice@gents.nl

Met stijlvolle groet,

Team GENTS

Classificada 5 em 5 estrelas

Bas heeft me in Enschede goed geholpen…

Bas heeft me in Enschede goed geholpen met passend advies. Goede kleding en pasvorm voor aantrekkelijke prijs.
Bedankt Bas voor je Hulp!

24 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GENTS.nl - Enschede

Resposta da GENTS.nl - Enschede

Beste Cor,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het advies van Bas in onze winkel in Enschede. We geven je compliment natuurlijk met plezier aan hem door.

Fijn dat de kleding en pasvorm ook goed bevallen. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais