Marka Clo Opiniões 993

Heb retour gemeld is ontvangen door marka clo..volgens gls
Nu klarna zeg ik moet betalen ..en als je marka clo contact kan je lang wachten

Heel slecht ,totaal geen communicatie,geen traceercode ontvangen.€207.-betaald voor een babyshower cadeau voor een vriendin waar ik inmiddels 10 dagen op wacht .Schaamteloos niet reageren.Zou hier nooit meer bestellen

This is a terrible company to try and sort out any issues….i saw an advert for this company on Facebook ( should have known ) anyhow I didn’t recieve my order…
I contacted then in December 2026 and I’m still waiting. I have sent several emails and they keep going backwards and forwards….they did send a pic saying my parcel had been left on the doorstep…I explained it wasn’t their and I would accept a credit note…. They sent another email saying that it was delivered and I should follow up with the courier….they would tell me nothing as I wasn’t the sender.
I explained this to them on another email and they just keep giving me the run around….the products look amazing on their site but if you do not recieve them or their is ant other problem they won’t help at all.
I’ve contacted trading standards and Facebook.

Ongeveer anderhalve week geleden iets besteld een pak maar geen berichtjes op me mailtjes de verzending die blijft hangen dus niks bestellen der is ook nergens een telefoon nummer te vinden

Mooi pak, goede prijs kwaliteit. Zeker nog eens bestellen op deze site

Heb bestelling gedaan, nog steeds mijn kleren niet gekregen ook geen mail niks!!!

Mooie kleding maar retourneren is niet bepaald hun sterkste kant.

Tot 2x toe problemen ervaren met het ontvangen van mijn terugbetalen. Bij mijn eerste bestelling werd geopperd om de terugbetaling als shop tegoed te verrekenen en bij de 2e bestelling kreeg ik na 2 maanden een bericht van Klarna dat de retour nog niet verwerkt was. Uiteindelijk is het wel opgelost maar het is niet fijn dat je er zoveel moeite voor hoeft te doen en laat zien hoe weinig service ze bieden. Wat een puinzooi!

Ik heb de eerste keer wat besteld alles ging prima. Ik bestel de 2x weer een set krijg niks binnen en geen antwoord op mijn mail??? Hoe kan ik dit oplossen want contact is heel moeilijk met hun…

Mooie kwaliteit kleding voor een goede prijs! Met eerste bestelling ging wat mis maar uitstekend opgelost! Ga hier zeker nog meer mooie dingen bestellen

Bestelling geplaatst en netjes geleverd. Helaas bleek het de verkeerde maat te zijn, dus via hun eigen retourportaal heb ik het pakket retour aangemeld. Niet veel later kreeg ik bericht van Klarna dat de retour niet was goedgekeurd en dat ik alsnog moest betalen. Op de track & trace was echter duidelijk te zien dat het pakket gewoon was afgeleverd. Ik heb meerdere keren contact gezocht met Marka via e-mail, maar tot op de dag van vandaag geen enkele reactie ontvangen. Inmiddels heb ik via Klarna een klachtenprocedure gestart.

Kortom: ik bestel hier nooit meer. Meer gedoe dan gemak.

23 juni retour gestuurd. Nog geen bevestiging gehad. 3 dagen geleden gemaild en hier ook nog geen bevestiging op gehad. Waardeloos.

Twee broeken besteld. Maat perfect en kwaliteit ook..Tevreden over mijn bestelling

Ik heb in Mei bij deze winkel een bestelling gedaan met een betaling via Klarna. retour gestuurd met DHL Verzendingsnummer: JVGLOTC0092802856
Marka Clo bevestigd ook per mail dat de retour is binnen gekomen maar meld de betaling niet af bij Klarna! waardoor ik weer verantwoordelijk wordt gehouden voor de betaling, + Verhoging kosten!

Gister weer een mail van Marka Clo ontvangen:
Hoi,
Geen idee waar dit mis is gegaan maar we gaan t in orde maken.

Groetjes,
Team Marka

Helaas tot op heden nog NIETS opgelost!

16-07-2025: Bevestiging van terug betaling ontvangen, Ook van Klarna!
Probleem opgelost!

Kwaliteit en prijs is niet in verhouding. Leuke kleding, maar bij binnenkomst hangen alle draadjes los polyester materialen voelen goedkoop aan. Retour sturen kan alleen via hen gekozen shipper en kost €10.-
Al met al dus €15,95 en een hoop gedoe armer, zonder er iets aan over gehouden te hebben.

Bestelling was volgende dag in huis. Helaas bleek het shirt een naadje van los te zijn. Ik heb daarop gemaild met de klantenservice. Binnen het uur had ik antwoord en zou er een nieuw exemplaar worden opgestuurd zonder enige voorwaarden.

Toppers!

Product niet optijd geleverd. Zelf moeten mailen wanneer het zou binnenkomen.

Uiteindelijk product geretourneerd. Toen moest ik de retourkosten betalen (2x zo duur als de verzendkosten) en de verzendkosten.

Opletten dus!

Bestelling gedaan, helaas de verkeerde maat en alles werd super opgelost en zonder gezeur.
Top ervaring!

Let op!

Lijkt mij op zich een prima bedrijf met snelle verzending. Helaas bleken de sportloafers niet helemaal zoals op de foto. En het advies om een maat kleiner te bestellen als gebruikelijk... doe dat niet. Van Nike en Reebok heb ik 44. En zo vallen deze ook! Andere loafers heb ik 43 van, en deze ook zo besteld. Helaas dan te klein! En... ik vind het toch wel een ding dat ik voor EN de verzending betaal, EN dan DUBBEL ZO VEEL voor het terugzenden! Daar het advies niet klopt mbt de maat, zou het volledige bedrag voor verzending en retourzending voor Marka Clo moeten zijn! Hiervoor kan ik gewoon geen voldoende geven!

Nog nooit zo'n slechte kwaliteit kleding ontvangen. TEMU kwaliteit. Retour- en verzendkosten totaal €15,-, ook niet mals.

Na verschillende reacties van klanten op de socials, heb ik besloten toch te bestellen en gelukkig heb ik dat gedaan! De schoenen besteld op zondag (25 mei) en zijn aangekomen op woensdag (28 mei). De loafers die ik heb besteld zijn mooi, zitten heerlijk en voor een mooi prijsje heb je hele mooie loafers. Super blij ermee!