Oostendsebaan 24, 8470 Gistel, Vlaanderen, BE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden ! Zeer vriendelijk , deskundig en correct! Een echte aanrader voor plaatsing sauna, biosauna en infrarood ! Niet twijfelen…bij Gervi helpen ze je met de glimlach!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jacuzzi Hotspring Limelight + Covana coversysteem aangekocht bij Gervi. Proficiat aan het volledige team,zowel de plaatsers als de verkoper Brian hebben ons correct te woord gestaan en alle afspra... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Een infraroodcabine en barrel gekocht augustus 2022, veel mankementen stuntelige installateurs tot januari 2023 iemand met betere kennis kwam. De barrel is in orde maar de rugleuningen zijn nog niet g... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlangs een jacuzzi gekocht bij Gervi in Gistel. Vriendelijke ontvangst door Brian die zeer behulpzaam was bij het uitkiezen van het voor mij meest geschikte type en goede voorstellen deed om het elec... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Centro de bem-estar

Escrito pela empresa

De exclusieve topmerken in het volledige wellness gamma maken een bezoek aan onze showrooms in Maasmechelen, Hasselt en Leuven beslist de moeite waard. Deskundig advies, correcte opvolging en een uitstekende service zijn de pijlers waar de onberispeli...


Informações de contacto

  • Oostendsebaan 24, 8470, Gistel, Vlaanderen, Bélgica

  • 059510392

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden

Zeer tevreden ! Zeer vriendelijk , deskundig en correct! Een echte aanrader voor plaatsing sauna, biosauna en infrarood ! Niet twijfelen…bij Gervi helpen ze je met de glimlach!

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gervi - Gistel

Resposta da Gervi - Gistel

Bedankt voor de mooie woorden en 5 sterren! 😍

Classificada 5 em 5 estrelas

Jacuzzi Hotspring Limelight + Covana…

Jacuzzi Hotspring Limelight + Covana coversysteem aangekocht bij Gervi.
Proficiat aan het volledige team,zowel de plaatsers als de verkoper Brian hebben ons correct te woord gestaan en alle afspraken en plaatsing tot op het uur nagekomen.
Deskundige uitleg over de producten en nuttige tips.👏👏👏👍
Eddy Vansteenkiste-Mus Ann

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gervi - Gistel

Resposta da Gervi - Gistel

Bedankt Eddy voor de mooie woorden. Veel plezier met jullie aankoop! 😍

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedankt voor de goede ontvangst in…

Bedankt voor de goede ontvangst in Gistel bij Wesley en de goede service
Groeten
Pol Steen

9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gervi - Gistel

Resposta da Gervi - Gistel

Hartelijk dank voor je fijne waardering, Pol! Altijd welkom! gr, Team Gervi

Classificada 5 em 5 estrelas

Positieve feedback

Onlangs een jacuzzi gekocht bij Gervi in Gistel. Vriendelijke ontvangst door Brian die zeer behulpzaam was bij het uitkiezen van het voor mij meest geschikte type en goede voorstellen deed om het electriciteitsverbruik te beperken. Tevens zeer tevreden over de plaatsing en uitleg bij de ingebruikname van het toestel en het verwijderen van de oude jacuzzi, waarbij de afspraken ondanks enkele praktische problemen volledig gerespecteerd werden. Yves

8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Gervi - Gistel

Resposta da Gervi - Gistel

Hartelijk dank om jouw ervaring te willen delen Yves. Het doet ons oprecht veel plezier te zien dat je tevreden bent over jullie beslissing om voor Gervi te kiezen. Heel veel ontspannende en leuke momenten gewenst met jullie nieuwe HotSpring Spa, en altijd welkom voor vragen en advies. Gr, Team Gervi

Classificada 5 em 5 estrelas

Jaccuzi

Top producten maar ook top service nadien!
Heel blij met onze jaccuzi! Je krijgt waar voor je geld! Heel weinig onderhoud, zeer gemakkelijk in gebruik.
Als ik een vraag heb over het onderhoud of probleem met jaccuzi ben ik steeds heel snel en super goed geholpen door Brian!

8 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Gervi - Gistel

Resposta da Gervi - Gistel

Fijn te lezen dat je zo tevreden bent, Goedele! En super bedankt om die ervaring te willen delen. Heel veel plezier gewenst met jullie HotSpring! Mvg, Team Gervi.

Classificada 1 em 5 estrelas

Een infraroodcabine en barrel gekocht…

Een infraroodcabine en barrel gekocht augustus 2022, veel mankementen stuntelige installateurs tot januari 2023 iemand met betere kennis kwam. De barrel is in orde maar de rugleuningen zijn nog niet geleverd. De infrarood is niet in orde: er zotten onder en rond de verdamper rare plekjes in het hout en de regelaar van het infraroodelement werkte niet en is nog steeds niet vervangen, daardoor wordt het direct veel te warm in deze infraroodkabine. Het ergste is dat er sinds januari geen communicatie is over deze sauna daardoor voelen we ons enorm in de steek gelaten. Ik heb de indruk dat bij de verkoop heel vriendelijk wordt gedaan en daarna het Gervi niet meer interesseert. Jammer! Ann

1 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Gervi - Gistel

Resposta da Gervi - Gistel

Geachte heer Boey
Beste Dirk en Ann

Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring met Gervi. We willen graag reageren op de feedback en de situatie enigszins kaderen en verduidelijken.

Er stelden zich inderdaad problemen met een onderdeel die – omwille van toeleveringsproblemen bij de fabrikant en 100% buiten onze wil om – een tijdlang hebben aangesleept. Onze oprechte excuses hiervoor.

Desalniettemin heeft de fabrikant ons bij hun bezoek vorige week verzekerd dat de desbetreffende onderdelen binnen de 2 weken zullen worden aangeleverd en we deze dus op zeer korte termijn bij u kunnen vervangen.
Om het hierdoor ontstane leed enigszins te verzachten zal door de fabrikant dan ook een gepaste compensatie worden voorzien.

Wat betreft de andere opmerking over het element zal de herstelling ervan eveneens samen met bovengenoemde kunnen worden uitgevoerd.

We streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen – om en bij de 700 klantbeoordelingen spreken voor zich – en we betreuren het ten zeerste dat we niet aan jullie verwachtingen hebben voldaan.
We willen benadrukken dat we altijd open hebben gestaan voor communicatie om tot een adequate oplossing te komen en dat we u steeds correcte en snelle antwoorden hebben gegeven en ter plekke hebben ingegrepen. En dit uiteraard ook zullen blijven doen.

We verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt en hopen dat u begrijpt dat we ons uiterste best hebben gedaan om het probleem op te lossen. Wij stellen jullie feedback zeer op prijs en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening verder te blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Gervi

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais