Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

4 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Life Changing Support for Our Family

Carrot Fertility has been absolutely exceptional for our family. They helped us successfully adopt our oldest son and later supported a vasectomy reversal that resulted in the pregnancy of our third child. Few companies ever get to say they played a role in something this meaningful, but Carrot truly did.

Every interaction with their team has been prompt, courteous, and highly communicative. They consistently went above and beyond to guide us through complicated processes with clarity and care. Their responsiveness and willingness to help removed stress during some very emotional and high stakes moments.

I cannot recommend Carrot Fertility enough. They are professional, compassionate, and genuinely invested in the people they serve.

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fake benefit

What's the point of having a benefit that covers treatments to improve fertility but then these are not covered? this happened to me. I had a full consultation including a questionnaire and an energetic healing to unblock emotional issues. The clinic is eligible but then when you share the invoice, they don't want to reimburse all the services/treatments. I feel cheated.

10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Not fit for purpose

Not fit for purpose. Claims process is a black hole. Will make your fertility experience even more stressful. Employers should stop offering this company as a benefit

11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

My eRoom for Improvement in Support and Communicationxperience with Carrot Fertility has…

My experience with Carrot Fertility has been disappointing. While their mission to support fertility journeys is commendable, their execution fell short in my case.

Suggestions to switch egg banks or clinics demonstrated a lack of understanding of the complexities of IVF treatment. My clinic’s decisions are based on years of research and trust with specific providers, making Carrot’s recommendations impractical at best.

Additionally, promised updates were delayed far beyond acceptable timelines, adding unnecessary stress to an already emotional process. For a company claiming to provide compassionate support, this lack of responsiveness and flexibility is disheartening.

While the concept behind Carrot’s services is excellent, they need to tailor their solutions to real-world scenarios and improve their customer support. I advise others to clarify their policies thoroughly before engaging with their services.

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais