Geurvoorjehuis Opiniões 

410
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik zou niemand aanraden om bij deze webshop te bestellen. Mijn ervaring is ronduit teleurstellend. Na ontvangst van mijn bestelling heb ik direct gemeld dat een product ontbrak. In plaats v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zoals altijd snel geleverd .. Blij dat ik hier de Green leaf geurzakjes nog kan bestellen . Heerlijke geur en lang aanhoudend .. Merry Memories of Hope .. eigenlijk echte winter geur maar voor mij m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Naast de heerlijke geuren hebben ze goede service. Ik had vorige keer een zakje wasparfum kado gekregen. Heerlijk. Toen ik deze nu wilde bestellen (wist natuurlijk niet meer welke) hebben ze opgezocht... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb al eerder bij geur voor je huis besteld. Nu was het van Ipuro de zomergeurstokjes Sunny Beachetime. Produkten altijd netjes verpakt, snelle levering. Fijn om daar te kopen en verschillende merken... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de fragrâncias e aromas

Escrito pela empresa

Geurvoorjehuis.nl De grootste webshop in geuren voor je huis. Ook hebben wij zeer ruime keuze in Ledkaarsen en Woonaccessoires


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

410 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 30% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(410)

168 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Muffe geur

Snelle en correcte levering. De bestelde producten zijn deels in orde (Millefiori en Ipuro).
De Bridgewater diffuser valt echter sterk tegen. De geur wijkt duidelijk af van wat ik van dit merk gewend ben en ruikt muf. Ik heb de indruk dat het product verouderd is of onjuist is opgeslagen.
Jammer genoeg reageerde de klantenservice dat het een kwestie van smaak zou zijn, terwijl mijn ervaring een duidelijke afwijking in geurkwaliteit betreft. Eerdere Bridgewater producten waren juist altijd prettig.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

De producten zijn zoals altijd van…

De producten zijn zoals altijd van uitstekende kwaliteit en toen post nl mijn pakje kwijt was is er door jullie de nodige actie ondernomen aangezien het plots “teruggevonden” was en er zeer gehamerd werd dat ik bij ontvangst moest bijschrijven dat ik het ontvangen heb met naam en datum.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte klantenservice!

Bestelling werd geleverd met een beschadigd product. Helaas werd er totaal niet meegedacht over een oplossing. Mailcontact werd uiteindelijk zeer onvriendelijk en zelfs sarcastisch. Zeer onprofessioneel, zonde als je zo met klanten omgaat. Ben benieuwd naar de reactie op deze review, vooral met welk excuus ze komen aanzetten.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Geurvoorjehuis

Resposta da Geurvoorjehuis

Dank wat leuk je laat op elk platform een revieuw achter ! Je gaf aan dat je graag gratis je hele bestelling wilt retourneren. Dat klinkt natuurlijk heerlijk 😉 maar helaas bieden wij geen gratis retour aan. Dit beloven we ook nergens op onze website.

Op onze site leggen we duidelijk uit dat een terugbetaling tot 8 werkdagen kan duren. Dat is dus geen mysterieuze verrassing achteraf, maar gewoon onze standaard verwerkingstijd.

Als je na 2 werkdagen al verwacht dat het bedrag terug op je rekening staat, begrijpen we dat geduld soms lastig kan zijn. Toch willen we je vriendelijk verwijzen naar onze voorwaarden — daar staat het echt netjes uitgelegd.

We zorgen er uiteraard voor dat alles binnen de aangegeven termijn wordt verwerkt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb de doos met 4 kaarsen ontvangen

Ik heb de doos met 4 kaarsen ontvangen
Waarvan er 1 totaal kapot was, glas was helemaal aan stukken
Ook zelf nog de hand beschadigd door het glas
Bestelling A000cfnuew
Ik zal de foto mailen

Groet
Monique Slot

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Geurvoorjehuis

Resposta da Geurvoorjehuis

Hallo Monique Het gaat hier over de bestelling die je via bol.com bij ons geplaatst hebt. Je hebt ons een foto gemaild en wij hebben het meteen opgelost. Jammer en als we eerlijk zijn ook wel een beetje teleurstellend dat je dan zo'n review geeft. Wij hebben altijd geleerd fouten maakt iedereen maar het gaat om hoe je het oplost.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nette levering

Er was een goed contact met het bedrijf. Er was 1 kaars niet voorradig. Na een overleg een snelle levering. Ook netjes een mail over de terugbetaling

8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vieze geur en vieze klantenservice

Muffe geurstokjes in huis gekregen en vervolgens is m'n retour zending nooit aangekomen aldus het bedrijf, dus geen stokjes en geen geld terug. Slechte zaak.

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Geurvoorjehuis

Resposta da Geurvoorjehuis

Hi Jitske, jammer van dee review want muf is natuurlijk subjectief wat de een heerlijk vind vind de ander te licht of muf. En het retour is aantoonbaar door de track and trace niet bij ons aangekomen dat is natuurlijk een beetje een ander verhaal als..... "aldus het bedrijf"

Classificada 3 em 5 estrelas

Geurzakje kwam zonder verpakking

Geurzakje kwam zonder verpakking. (Op hun site staat dat je geurzakjes mag retourneren mits je het in de originele plastic terugstuurt, moet ie er wel omheen zitten he.) wasparfummen die ik had besteld zaten in een afgetrapt doosje half open. Nou kan dat tijdens de bezorging zijn geweest maar om totaal geen bescherming er op/onder/tussen (papier/bubbeltjesplastic) te stoppen in doos, is ook weer een kleine moeite.. geurzakje dus moeten houden. De rest retour gestuurd omdat het de verkeerde merk is. Hoop dat de communicatie richting bol.com (betalen via bol) wel goed gaat, pas dan zal ik weer iets bestellen op deze site. (Zo zonde want ze hebben wel de lekkerste wasparfums op hun site)

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais