Top levering
Top levering, exact binnen de levertij, goed product en goede communicatie met de klantenservice.
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,0
Aceitável
5 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
belofte maakt schuld
Glaswebwinkel stuurt 2 keer opnieuw een bezorgdatum. 2 keer wordt deze na het verlopen van tijdstip weggehaald. en dan moet je als klant contact opnemen om iets gedaan te krijgen.
nu is er volgens dit bedrijf een 3e afspraak gemaakt, maar postnl weet van niks. De levertijd van 15 dagen, was bij mij bekend, maar niet dat jullie een tijdstip beloven, en dan 2 keer niet nakomen.
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Glaswebwinkel
Dag Walter,
We vinden het jammer dat de ervaring rondom de bezorging voor jou niet naar wens is verlopen.
Om leveringen juist te bespoedigen, kiezen wij in sommige gevallen voor PostNL (zoals in dit geval bij jouw order).
Daarmee kunnen wij de gemiddelde levertijd verkorten, al blijft de uiteindelijke bezorging buiten onze directe invloed.
Vooralsnog is de levering binnen de gestelde levertijd van 10–15 werkdagen gebleven.
We begrijpen dat dit niet volledig aansluit bij je verwachting en nemen je feedback mee om onze communicatie en processen verder te verbeteren.
Wij respecteren uiteraard je keuze om een review te plaatsen.
Hartelijke groet en een fijne dag gewenst,
Team Glaswebwinkel
Spiegel op de stoep…
De jongens wilde de grote spiegel niet naar binnen tillen (een had last van zijn rug). Nu staat de grote spiegel op de smalle stoep voor t huis … klantvriendelijkheid!!
19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Spiegel besteld en bleek beschadigd te…
Spiegel besteld en bleek beschadigd te zijn.
Na heel wat mailtjes niks mee opgeschoten.
Spiegel zou ik zelf hebben beschadigd.
Hier bestel ik nooit meer.
11 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Geen service
Dank voor uw mail. Onze afleveringsvoorwaarden beschrijven dat wij leveren tot aan de eerste drempel begane grond. Uiteraard mag u aan de chauffeur vragen of hij de spiegel voor u in de lift wil zetten zodat u deze er zelf uit kan halen. Dat is geen probleem. Zal ik de chauffeur vragen of hij u een half voor aankomst even belt? Fijne dag gewenst.Maar de eerste drempel is niet mijn eerste drempel. Deze drempel is een algemene drempel en geld dus niet voor de wet.De spiegel kon met gemak in de lift.Ik vind dit geen service! Voor de rest was de chauffeur op de afgesproken tijd.
14 de junho de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.