Firefly Car Rental Opiniões 

Desde 2022 que estou á espera da devolução dos meus 480€ e até á data ,NADA !!! fico feliz por ter encerrado,porque enganavam os clientes! NUNCA hei-de alugar um carro á Hertz,porque não me resolveram o problema,porque a firefly era operada por esta empresa ! 👎👎👎👎👎👎👎

A franquia de 200€ nunca foi devolvida. Esta empresa fraudulenta, em vez de reservar a quantia, fez uma cobrança, pelo que o valor não foi libertado no final da reserva. Foram contactados diversas vezes, dizendo que estava tudo certo e que o valor tinha sido restituído, em que o problema era do banco. Inclusive foi enviada uma declaração do banco. No fim, os meus contactos foram bloqueados e as tentativas de chamada e email, foram ignoradas.
Ref 720177039 - 27.02.2022

Fui cobrado pela Firefly sem qualquer aviso prévio do custo de um "pneu" de 165€, um mês apos um aluguer efetuado com a referida empresa, apos vários emails contatos telefónicos solicitando provas para o debito do pneu (nomeadamente fotos fatura etc.) três meses apos aluguer enviaram um orçamento com a data do email (3 meses apos aluguer) e não do dia da entrega do veiculo, a empresa em causa não faz reparações automóveis e não é crível que fosse utilizada para a suposta reparação pois a sua sede situa-se a 90 km de Lisboa, assim se existiam duvidas na FRAUDE perpetrada pela Firefly as mesmas ficaram totalmente esclarecidas. Ate hoje não me foi apresentado qualquer prova da destruição do pneu nomeadamente fotos fatura etc., mesmo com insistências quase diárias.