Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Ver mais
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Alterar localizaçãoAvenida Santa Isabel, Parque Industrial Meramar II, Armazém 4, 2635-047 Cabra Figa, Rio de Mouro, PT
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Ao longo de tantos anos de cliente da Globaldata, venho por este meio enaltecer o brio, o profissionalismo, a dedicação e simpatia de toda afamilia que compõe esta grande familia, nomeadamente os col... Ver mais
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A minha interacção com o serviço e os profissionais foi muito rápida e directa, eu sabia o que queria e sabia que havia em stock naquela loja em particular, pelo que não houve espaço para uma opinião... Ver mais
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Encomenda feita online, com escolha de entrega em loja. O produto, um computador, estava pronto para entrega e levantamento em 1 dia. A entrega em loja correu de forma excelente, com um colaborador si... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 3 de 12 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
- Nº 2 de 9 melhores empresas na categoria Loja de eletrodomésticos
- Nº 3 de 6 melhores empresas na categoria Assistência técnica de informática
- Nº 3 de 7 melhores empresas na categoria Loja de Informática
- Nº 6 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
Sobre Globaldata - Sintra / Cascais
Escrito pela empresa
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informações de contacto
Avenida Santa Isabel, Parque Industrial Meramar II, Armazém 4, 2635-047, Cabra Figa, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
Informática especializada é aqui!
4,8
Excelente
231 opiniões
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Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente Ricardo,
Muito obrigado pela sua recomendação e pelo seu feedback! É um prazer saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio e que tudo decorreu de forma impecável.
Esperamos voltar a servi-lo muito em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Recentemente comprei com entrega na…
Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeição.Estou a montar um computador para uma amiga da minha filha... Certamente continuarei a comprar nesta grande Casa/Marca. Obrigado
29 de junho de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente Pedro,
Muito obrigado pelo seu comentário tão detalhado e pela confiança que deposita na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu todos os componentes rapidamente e em perfeitas condições.
Desejamos que a montagem do computador corra da melhor forma e será um prazer continuar a fazer parte dos seus futuros projetos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o preço e com o serviço. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço ao cliente
Ótimo serviço ao cliente. Muito rápidos a esclarecer dúvidas e resolver situações. Envio de mercadoria também rápido.
18 de junho de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimada Cliente Daniela ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço de apoio ao cliente foi rápido e eficiente e que o envio da mercadoria também correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para prestar um serviço de qualidade em todas as etapas da compra.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente Mário Castro,
Agradecemos o seu fantástico feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos extremamente satisfeitos por saber que nos recomenda com tanta confiança. O seu apoio e recomendação significam muito para toda a nossa equipa.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente José Silva,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o prazo de entrega foi cumprido e que o artigo chegou devidamente embalado. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
serviço online de muita qualidade
serviço online de muita qualidade. pena o telefonico nao estar nada bem. gosto de falar com as pessoas a moda antiga. mas tudo bem. A entrega do equipamento foi rapidissima. parabens !
11 de junho de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente António Silva,
Ficamos muito satisfeitos por saber que considera o nosso serviço online de muita qualidade e que a entrega do equipamento foi extremamente rápida. Agradecemos também a sua observação relativamente ao atendimento telefónico. O seu comentário é muito importante e será tido em consideração no nosso esforço contínuo de melhoria.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
gostei da qualidade
gostei da qualidade do produto e da entrega rápida, continuem com excelentes promoções.
5 de junho de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente Lucas ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com a qualidade do produto e com a rapidez da entrega. Agradecemos também o incentivo relativamente às nossas promoções e continuaremos a trabalhar para oferecer as melhores oportunidades aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente serviço
Excelente serviço, o produto é tal e qual o que é referido no site. Facilidade na encomenda e o serviço de entrega excelente.
29 de maio de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente Sónia Pires,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto correspondeu exatamente às suas expectativas e que todo o processo de encomenda e entrega decorreu de forma simples e eficiente. O seu reconhecimento é muito importante para nós.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Cliente Nuno Jesus,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto correspondeu às suas expectativas e que a entrega foi muito rápida. Trabalhamos diariamente para garantir a máxima qualidade e eficiência no serviço.
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado João ,
Agradecemos o seu feedback e a confiança na Globaldata. Ficamos contentes por saber que a entrega foi rápida e que toda a experiência decorreu sem problemas. Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Atendimento excelente
Atendimento excelente, sou cliente à anos e nunca tive um problema.
8 de maio de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Estimado Jorge ,
Muito obrigado pela sua confiança ao longo dos anos e pelo seu feedback tão positivo. Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso atendimento tem correspondido sempre às suas expectativas e que nunca teve qualquer problema connosco.
Equipa Globaldata
muito bom o pessal 5 estrelas
14 de abril de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro Jose Antonio Lopes,
Muito obrigado pelas suas palavras e pela avaliação.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a nossa equipa e serviço.
Agradecemos a sua confiança.
Equipa Globaldata
5 estrelas
Ajudaram prontamente quando pedi a troca do NIF da fatura e o envio foi rápido e impecável, como é já costume quando compro nesta loja. Parabéns e um obrigado especial ao Lourenço da loja Global Data de Sintra pela ajuda!
5 de maio de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro Vítor,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua questão foi resolvida rapidamente. Iremos partilhar o seu agradecimento com a nossa equipa.
Agradecemos a sua preferência.
Equipa Globaldata
Equipamento em garantia
Equipamento em garantia, resolveram o mais rápido que lhes foi possível e nunca levantaram obstáculos, recomendo! Obrigado à equipa global data
4 de maio de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro Samuel Costa,
Muito obrigado pela sua confiança e recomendação! Ficamos satisfeitos por saber que o processo de garantia decorreu da melhor forma possível e sem obstáculos.
A nossa equipa trabalha diariamente para prestar o melhor apoio aos nossos clientes.
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro Fernando Neves,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com a rapidez da entrega e com a atenção prestada pelo nosso apoio ao cliente.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Melhor loja de informática no país
Melhor loja de informática no país, sempre vosso cliente com os vossos melhores preços e promoções, como o envio das encomendas tudo super rápido. Obrigado
4 de maio de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro Tago ,
Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva e pela preferência! É muito gratificante saber que considera a nossa loja a melhor do país e que está satisfeito com os nossos preços, promoções e rapidez no envio.
A sua confiança como cliente é muito importante para nós.
Equipa Globaldata
Excelente loja online>super rápidos na…
Excelente loja online>super rápidos na entrega> suporte no apoio ao cliente fantástico.
9 de abril de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro cliente Paulo,
Agradecemos o seu feedback e as suas palavras. Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a rapidez na entrega e o nosso apoio ao cliente. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço completo e de qualidade.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro cliente,
Agradecemos o seu comentário e a sua preferência. Ficamos satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que correspondeu às suas expectativas.
Esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Equipa Globaldata
Poder devolver produto que não cumpriu…
Poder devolver produto que não cumpriu com o desejado
1 de abril de 2026
Resposta da Globaldata - Sintra / Cascais
Caro Pedro Esteves,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que o processo de devolução correspondeu ao esperado. Trabalhamos para garantir uma experiência simples e transparente para os nossos clientes.
Equipa Globaldata
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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