Globus Opiniões 647

Meine Frau und ich gehen gerne in die Cafeteria um zu frühstücken was nicht angenehm ist sind die Preise was jedoch unterirdisch ist ist der Filterkaffee Automat er ist ständig defekt bei Nachfragen an der Theke bekommt man dann noch eine Dumme Antwort das geht gar nicht.

ich bestellte ein Balkonkraftwerk bei Globus.
Interne Referenz: OBK 3488719
Online Bestellnummer B11103872
geliefert wirde von Fa. Sunlit ein abweichender Wechselrichter, der zudem defekt war.
Support von Sunlit war nur Hinhaltetaktik.
hab schließlich aufgegeben.

Hier in St.Wendel ist er Lokalmatador, die Preise spiegelen es.Noch vor 3 Jahren war alles TOP.Das Personal ist sehr unzufrieden-das merkt man.

Top Service im Globus Baumarkt Lichtenberg heute 24.5. beim Holzzuschnitt. Sehr zuvorkommend die zwei Herren und wirklich hilfsbereit! Vielen lieben Dank!

Immer das selbe, Angebote aus dem Prospekt sind im Markt Hamburg Lurup nicht verfügbar .

Ismail Faisal

Waren und Auswahl find ich super aber was sie mit Payback gemacht habe finde ich unter aller Wutz. Werben mit enorm vielen Punkten aber man muss sich die App runterladen von Globus und Globus greift sich somit Kundendaten ab, die er mit Punkten belohnen will. Geht's noch?! Hab die PB App und brauche keine Globus App. Hier werden bestimmte Kundengruppen bevorzugt behandelt, daher können sie anscheinend auf Leute ohne ihre App verzichten. Auch gut.

Achtung, die Kassiererin vergisst gerne, das Wechselgeld herauszugeben. T. N. 586966 Neutraubling

Große Auswahl und die Metzgerei top! Aber es ist trotzdem nicht alles Gold was glänzt. Lebensmittel werden an Kasse doppelt verrechnet, obwohl man das Produkt nur 1x gekauft hatte und andere Produkte sind kurz nach Kauf verdorben, wie zB bunte Eier. Sehr ärgerlich!

Der Markt hat stark an Relevanz und Attraktivität verloren. Im Vergleich zu anderen Globusmärkten in der Umgebung bietet er eine viel zu geringe Auswahl an Produkten. Während Käufer an anderen Orten zahlreiche Optionen und frische Angebote vorfinden, bleibt der hiesige Markt hinter den Erwartungen zurück. Dies führt nicht nur zu Frustration, sondern auch zu einem Gefühl der Enttäuschung bei den Kunden, die sich eine größere Vielfalt wünschen.

Ein weiterer kritischer Punkt ist das Personal. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sind offenbar nicht die Stärken der Mitarbeiter. Kunden werden oft mit einem Desinteresse behandelt, das die Einkaufserfahrung erheblich beeinträchtigt. Anstatt sich um die Wünsche und Bedürfnisse der Käufer zu kümmern, wirkt es so, als ob das Personal eher darauf bedacht ist, seine Zeit abzusitzen. Diese Einstellung trägt dazu bei, dass sich viele Besucher nicht willkommen fühlen.

In den Stoßzeiten, wenn sich die Menschenmengen ansammeln, wird die Situation noch schwieriger. Anstatt ausreichend Personal zur Verfügung zu stellen, scheint es, als hätten sich viele Mitarbeiter versteckt oder wären nicht erreichbar. Die langen Schlangen am Fleischkäseverkauf erinnern an das längst vergangene DDR-Zeitalter, wo man für grundlegende Lebensmittel anstehen musste. Diese Rückkehr zu ineffizienten Märkten kann nicht hingenommen werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der lokale Markt dringend Verbesserungen benötigt. Eine größere Produktvielfalt, besser geschultes und freundlicheres Personal sowie eine engagierte Kundenbetreuung sind unerlässlich, um das Einkaufserlebnis zu optimieren und die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen.

Bin sehr verärgert.
Wenn man einen Coupon für Payback Punkten hat, nehmen die Kassiererinnen es einfach nicht mehr beim bezahlen an,wenn die Payback Karte schon durchgezogen war.
In jedem Supermarkt kann man die Coupons auch vor der Bezahlung abgeben, auch wenn die Payback Karte durchgezogen wurde.
Es ist Nepp.
Ich bin enttäuscht und wütend.
Am liebsten hätte ich alles storniert und liegen gelassen.
Es ist mir 2x passiert.
Behaltet Eure Coupons.
Ich gehe in einen anderen Markt.
Man kann wenigstens drauf aufmerksam machen, daß die Coupons vorher abgege werden müssen und nicht beım bezahlen.
Sehr unfair, dass mir meine Punkte geklaut wurden bei meinem wöchentlichen Grosseinkauf.
Auf nimmer wiedersehen
Globus Eschborn

Ich bin neu hier in Neunkirchen und muss zu meinem Leidwesen feststellen, daß dies der bisher einzige Globus (in ganz Deutschland) mit den unfreundlichsten Damen an der Kassen ist. Wobei ich ausschließen die Damen meine die meinen Einkauf freigeben müssen den ich vorher selbst eingescannt habe. Die Damen wurden von mir leider bei ihren Privatgesprächen unterbrochen. Ich hat eine Frage. Zur Antwort bekam ich : Wenn Sie lesen würden was da steht, dann würden sie auch weiter kommen.
( und das war nicht lustig gemeint). Das war nurmehr das 2x. Fortan werde ich diese Kassen meiden. Wenn es mir möglich ist kaufe ich im Globus St. Wendel oder Zweibrücken. Offensichtlich ist das Personal dort besser geschult. Man nennt das wohl auch kundenorientiert. Übrigens waren die Damen keineswegs im Stress, an den von ihnen zu betreuenden Kassen waren nur 3 Kassen von Kunde frequentiert.

Umtausch defekter Ware ohne Kassenbon nicht möglich sehr unfreundlich ( ja da haben sie halt Pech gehabt) Markenware von gardena

Freundliches Personal und sehr gut gemacht Speisekarte ich gehe ein nal in der Woche in den Globus Neustadt Essen Preis und Leistung sehr gut

Freisitz Globus Wachau bei schönstem Wetter schon 17.00 Uhr geschlossen. Unmöglich!!!

Wozu hat man eine Kundenhotline, wenn die Mitarbeiter dort nur imstande sind, die Telefonnummer des eines Marktes rauszusuchen damit ich dort anrufen kann und meine Frage stellen kann) , aber keine Produktanfrage beantworten können?

Als ich mich darüber beschwerte, wurde mir angeboten, dass er doch noch mal zu meiner Frage googeln könnte!!!

Sorry, aber das schaffe ich selber, dafür brauche ich keine Kundenhotline.

SO stellt sich also Globus seinen Kundenservice vor......

Leider negativ, haben regionalen Kalbsbraten gekauft, bei dem Fettanteil war es wohl eher ein alter Bock

Guten Tag .Gestern hab ich bei ihnen im Markt u.a.Kuchen gekauft. Stellte ihn eben aus dem Kühlschrank,damit er nicht so kalt ist. In einer Stunde bekomme ich Besuch und wollte zum Kaffee Kuchen anbieten. Leider hat es der Quarkkuchen nicht mal eine Nacht überlebt. Er schimmelt. Leider kann ich hier kein foto hochladen. Das sollte nicht sein,schon gar nicht bei den Preisen heutzutage. Enttäuschend. Kaufe da nicht mehr ein. Kontakt über Email funktioniert nicht.

Das ist so schade das aus dem Globus die Sacher Torte verschwunden ist ,ich wäre bereit nur wegen der Torte 25 km zu fahren, aber jetzt leider nicht mehr.

Im Moment bin ich sehr zufrieden mit der Globus Filiale Neustadt wstr. Dafür 5 Sterne