Esperienza pessima
Esperienza pessima: servizio inaffidabile, assistenza maleducata e prodotti di scarsa qualità.
Ho acquistato da questo sito scegliendo la consegna express, pagando di più proprio per ricevere l'ordine rapidamente. Mi arriva invece una comunicazione in cui viene indicata un'evasione in tre giorni. Scrivo quindi all'assistenza per chiedere chiarimenti e ricevo una risposta con un tono a dir poco strafottente, come se fossi una persona incapace di capire una semplice comunicazione, liquidata con la scusa che si trattava di una mail automatica e una serie di punti................... a modi ma c'è la fai?
Un atteggiamento inaccettabile e poco professionale. Un'email automatica deve fornire informazioni chiare e corrette, non creare confusione. E soprattutto, quando un cliente paga un supplemento per un servizio express, ha tutto il diritto di chiedere spiegazioni senza essere trattato con sufficienza e maleducazione.
La consegna express? Assolutamente sconsigliata. Si paga di più aspettandosi una consegna rapida, ma nella mia esperienza i tempi indicati sono ben diversi da quelli che ci si aspetterebbe da un servizio di questo tipo.
Anche sul prodotto, purtroppo, la delusione è totale.
Ho avuto modo di provare questi gnocchi da mia sorella, chiedendo in prestito una confezione in attesa di ricevere anche la miac....Non sono affatto di mio gradimento: consistenza estremamente gommosa, consistenza sgradevole in bocca e un risultato che personalmente trovo davvero poco appetibile.
Avendo già provato altri prodotti chetogenici e low carb acquistati su altri siti, posso dire che ho trovato alternative decisamente migliori sia per qualità sia per consistenza.
In conclusione, un'esperienza negativa sotto tutti i punti di vista: servizio express deludente, comunicazioni poco chiare, assistenza clienti arrogante e prodotti che, almeno per i miei gusti, non sono assolutamente all'altezza.
Il problema non è soltanto un prodotto che può non piacere: è anche il modo in cui viene trattato il cliente quando chiede legittimamente delle spiegazioni.
Personalmente, non acquisterò nuovamente e non consiglio questo sito. Ci sono alternative sul mercato che, per la mia esperienza, offrono prodotti migliori e un servizio decisamente più soddisfacente.
9 de outubro de 2026
Opinião espontânea