GO Jugendreisen GOVOYAGE Reisevertriebs GmbH & Co.KG Opiniões 

Ich habe Trustpilot mehrfach über das vorgesehene Prüfverfahren sowie per E-Mail Nachweise übermittelt, darunter den Reisezeitraum, die Buchungsnummer und den Überweisungsbeleg für die bereits vor Reisebeginn bezahlte Reise.

Die Namen meines minderjährigen Sohnes und anderer Kinder habe ich selbstverständlich aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen unkenntlich gemacht. Anhand der Buchungsnummer kann der Reiseveranstalter go-jugendreisen.de die Buchung eindeutig zuordnen und mich bei Rückfragen persönlich kontaktieren.

Meine ursprüngliche Bewertung wurde am 30. Juli 2026 veröffentlicht, während mein Sohn sich bereits seit dem 24. Juli 2026 auf der Reise befand. Dass ein Screenshot zur Nachweisführung erst später erstellt wurde, ändert nichts am tatsächlichen Buchungs- und Reisezeitraum.

Ich finde es äußerst bedenklich, dass meine Bewertung trotz der mehrfach eingereichten Nachweise entfernt wurde.

Ein unabhängiges Bewertungsportal sollte nicht nur positive Erfahrungen sichtbar machen. Auch negative Erfahrungen müssen öffentlich geschildert werden dürfen. Verbraucher haben ein berechtigtes Interesse daran, zu erfahren, wenn bei einer gebuchten Reise erhebliche Probleme auftreten.

AUCH NEGATIVE ERFAHRUNGEN GEHÖREN ZUR WAHRHEIT. EIN BEWERTUNGSPORTAL DARF NICHT NUR DIE SCHÖNEN SEITEN ZEIGEN.

Nachfolgend veröffentliche ich meine ursprüngliche Bewertung vom 30. Juli 2026 vollständig und unverändert erneut.
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Unsere Erfahrungen mit der Jugendreise nach Palavas-les-Flots – leider eine große Enttäuschung

Unser Sohn befindet sich zum Zeitpunkt dieser Bewertung noch auf der Jugendreise nach Palavas-les-Flots. Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf diese Reise und unsere persönlichen Erfahrungen. Über andere Reisen oder Angebote des Unternehmens können wir keine Aussage treffen.

Unser Sohn ist gemeinsam mit seinem besten Freund gereist. Beide haben bereits Jugendreisen mit anderen Veranstaltern erlebt und können daher vergleichen. Beide berichten unabhängig voneinander, dass dies mit Abstand ihre schlechteste Jugendreise war.
Bereits nach der rund 14-stündigen Busfahrt waren die Zelte nicht bezugsfertig. Statt sich nach der langen Anreise auszuruhen, mussten die Jugendlichen zunächst Material transportieren und beim Aufbau helfen. Für eine organisierte Jugendreise, für die wir rund 700 € bezahlt haben, entspricht das nicht unseren Erwartungen.

Besonders belastend war die gesundheitliche Situation. Unser Sohn wurde vor Ort krank, musste sich über mehrere Stunden immer wieder übergeben und hatte anschließend starke Schmerzen. Nach unserer Einschätzung stand dies im Zusammenhang mit dem Essen vor Ort. Tagelang konnte er kaum etwas essen und hat sich nur langsam erholt.

Als wir darum baten, dass unser Sohn mit einem Freund eine Apotheke aufsuchen darf, um ein frei verkäufliches Mittel gegen Übelkeit zu besorgen, wurde dies nach Aussage unseres Sohnes nicht ermöglicht. Erst Schmerztabletten eines anderen Jugendlichen halfen zumindest gegen die stärksten Schmerzen.
Die hygienischen Zustände haben uns ebenfalls sehr erschreckt. Unser Sohn hat uns Fotos und Videos geschickt. Er berichtete von stark verschmutzten Sanitäranlagen und fühlte sich dort teilweise nicht einmal wohl genug, um zu duschen.

Auch die Verpflegung entsprach überhaupt nicht den Erwartungen. Unser Sohn und mehrere andere Jugendliche essen nach seiner Aussage inzwischen kaum noch etwas, weil sie Angst haben, ebenfalls krank zu werden.

Die Unterkunft war ebenfalls enttäuschend. Durch die große Hitze war das Schlafen in den Zelten ohnehin schwierig. Gleichzeitig konnten die Jugendlichen die Zelte nachts wegen Diebstahlängsten nicht offen lassen. Die angekündigte Möglichkeit, Wertsachen sicher in Safes aufzubewahren, war nach Aussage unseres Sohnes nicht vorhanden beziehungsweise nicht nutzbar. Auch eine sichere und praktische Möglichkeit, Mobiltelefone zu laden, fehlte.
Die Beschreibung des Reiseziels entsprach aus unserer Sicht ebenfalls nicht der Realität. Der Strand sowie Einkaufsmöglichkeiten waren deutlich weiter entfernt, als wir aufgrund der Beschreibung erwartet hatten. Ein richtiger Supermarkt war nicht fußläufig erreichbar. Auch die Umgebung entsprach nicht den Bildern und Eindrücken, die vor der Buchung vermittelt wurden.

Positiv hervorheben möchten wir lediglich die organisierten Ausflüge außerhalb des Campingplatzes. Diese haben unserem Sohn gefallen.Unser Sohn und sein Freund waren sehr enttäuscht. Während eines Tagesausflugs wurden sie im Zelt bestohlen. Niemand sorgte für die Sicherheit der Zelte. Wir empfehlen diese Reise nicht.

Die im Reisepreis enthaltene Schiffsfahrt in Medulin wurde wegen zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt. Eine gleichwertige Ersatzleistung wurde nicht angeboten. Auf meine anschließende Reklamation reagiert GO Jugendreisen bislang überhaupt nicht.

Keine Reaktion auf berechtigte Kundenanfragen sollte jedoch nicht passieren. Der fehlende Kundenservice und die ausbleibende Kommunikation sind für mich sehr enttäuschend.

Bewertung meiner Tochter: Ich bin alleine ins Premantura, Beachcamp mit Go Jugendreisen in Kroatien gefahren und konnte viele schöne Erinnerungen und neue Erfahrungen mitnehmen.
Ich war eine der Jüngsten im Camp. Die Teamer haben sich immer gut um uns gekümmert. An den Abenden gab es immer Kennenlernspiele oder so etwas wie Karaoke. Die Ausflüge waren sehr gut organisiert, die große Mountainbike & Schnorchel Tour würde ich auf jedenfalls weiterempfehlen. Man konnte fast den ganzen Tag ans Meer, und am Nachmittag gab es oft Workshops wie Batiken. Dafür empfiehlt es sich ein weißes T Shirt mitzunehmen, was ich leider vergessen hatte.
Die Zelte waren zwar oft dreckig, aber hielten gut stand, wenn es mal gewitterte. Nur das Essen ließ oft etwas zu wünschen übrig. Es gab zum Frühstück: Toast, Müsli,Marmelade,Honig. Als Mittagessen gab es nur einen kleinen Snack, wie 4 Veganer Chickennuggets und zum Abendessen oft Chilli Con / Sin Carne, Nudeln mit Sahne Soße und Erbsen und immer eine kleine Salatbar. Rund um das Camp gab es Chill Areas und zweimal die Woche musste man mithelfen Gemüse zu schnibbeln, und einmal Abzuwaschen. Das war aber wirklich überschaubare Arbeit und als Belohnung bekam man ein Wassereis. Meine Reise war sehr schön und ich hab 6 neue Freunde gefunden. Die Gruppendynamik war sehr gut und es wurden insgesamt nur 10 Ladekabel geklaut 😅 Leider gab es ein Gerücht, dass Junge ein Messer dabei hatte. Ich würde mir wünschen, dass das in Zukunft mehr überwacht wird.
Die Teamer waren alle sehr herzlich und manche kaum älter als wir selber. Das hat oft geholfen, wenn man mit Problemen zu ihnen gekommen ist.
Ich würde jederzeit wieder mit Go Jugendreisen reisen, aber wahrscheinlich lieber mit einer Freundin oder auch einer ganzen Freundesgruppe.

Unsere tochter war in spanien bei malgrat de mar im zeltcamp. Sie erkrankte die letzten drei tage in Spanien und ein arzt wurde nicht aufgesucht . Die Heimreise wurde angetreten mit hohem Fieber so das die Fahrt mitten in Deutschland für sie im KH endete,so das sie am eigentlichem reiseendziel nicht ankam. Die 1:1 betreuung unserer tochter wurde uns im nachhinein von Go Reisen in rechnung gestellt. Leider eine für uns negative Erfahrung daher sagen wir,nie wieder.

Unser Zimmer war zwei mal doppelt gebucht und wir haben 7 Stunden auf das Zimmer gewartet, während alle anderen im Zimmer waren und Ausflüge buchen konnten etc. leider hat sich in dieser Zeit niemand darum gekümmert. Das Hochbett konnte nicht benutzt werden da es so wackelig war das man nicht mal hoch gekommen ist und als sich wer drauf gesetzt hat ist eine Stange abgefallen. Der Schrank war so klein das nicht mal eine Person nur annähernd ihre Sachen rein tun konnte und der Griff ist ebenfalls abgefallen. Im Bad ist die Toilette ausgelaufen und wir standen im Abflusswasser. Im Bad hat es geschimmelt und die Türklinke ist immer wieder abgefallen so das man das Bad von außen nicht schließen konnte . Der Save hatte keinen Schlüssel. Das Essen war jeden Tag das gleiche und kalt und nicht lecker. Man durfte sich auch kein Essen oder Trinken mit aufs Zimmer nehmen. Die Hotelleitung war unhöflich und unorganisiert.
Leider waren viele Angaben auf der Website nur halb wahr.
Ja… es gab einen save im Zimmer aber leider keinen Schlüssel dafür.
Ja… das Meer war 100m vom Hotel entfernt aber zu dem Strandabschnitt, der für uns zugänglich war, war 15 min entfernt.
Wir hatten dank der Teilnehmer eine coole Zeit, aber es gab mega viele Sachen die man hätte besser organisieren können und müssen.

Professionelle Planung, immer erreichbar, Jugendschutzgesetze werden vor Ort beachtet. Mein Sohn fährt seit 3 Jahren regelmäßig mit ins Ausland. Elba & Kroatien

Meine Tochter besuchte dieses Jahr das Camp in Grömitz, dieses war deutlich schlechter als beide andern Freizeiten, die unsere Tochter in den letzten beiden Jahren besucht hat (andere Anbieter). Meine wahrheitsgemäßen Bewertungen werden permanent von Google wieder heruntergekommen. Auch bei hier geht man gegen schlechte Rezensionen vor. Schade Go, dass man sowas nötig hat. Nie wieder.

Am Ende der Reise wurde meinem Kind weder das Taschengeld noch der Ausweis ausgehändigt, obwohl er darum gebeten hat. Das überschreitet die Grenze von Nachlässigkeit und geht in den Vorsatz über. Nie wieder dieses Reiseunternehmen! In meinen Augen völlig unseriös. Vorsicht!!!

Meine Tochter war für 2 Wochen mit Go Jugendreisen in Malgrat de Mar. Es war eine furchtbare Erfahrung für sie. Zum Camp selbst. Kaputte Betten, kein Licht in den Zelten, dreckig, miserables Essen, teilweise zu wenig, dabei waren in der 2. Woche nur noch wenig Leute dort.
Nach der ersten Woche gab es unter den Mädchen Streit und danach wurde meine Tochter massiv gemoppt und aus der Gruppe ausgeschlossen. Sie wollte sich mit ihrem Teamer darüber unterhalten und er meinte nur, er mischt sich da nicht ein. Da man nur in Gruppen das Camp verlassen darf, sollte sie eine Woche im Camp vegetieren. Die Teamer waren selten ansprechbar und wurden bei Kritik richtig aufbraus end. Sport- und Animationsprogramm gab es keines, nur nächtliche Party Touren, die man natürlich bezahlen musste. Um den noch die Krone aufzusetzen, wurden die Teilnehmer zum Küchendienst eingeteilt,- es gab nur einen jungen Mann der ansonsten in der Küche gearbeitet hat. Meine Tochter hat schon an Jugendreisen (mit einem anderen Veranstalter) teilgenommen und war begeistert, - sie kann durchaus Vergleiche ziehen.

-Verpflegung in Premantura im Apartment Hotel Miriam war quasi ungenießbar. Nur sehr wenige Kinder konnten das Abendessen dort essen, das qualitativ wirklich nicht gut war. Außerdem hat der Essensraum so gestunken, dass sich dort niemand lange aufhalten wollte. Fast alle - auch die Teamer - haben sich selbst Essen im Supermarkt besorgt oder in einer nahen Pizzeria gegessen. Das sind für die Eltern dann doppelte Kosten! Dass die Küchenausstattung der Apartments nicht genutzt werden durfte, war dabei auch nicht hilfreich.
- aufgrund weniger anwesender Teamer in der letzten Woche, waren die Strandzeiten auf ein Minimum reduziert
- obwohl keine neue Anreise stattfand, mussten die Zimmer bereits 7:30 geräumt sein. Der Bus fuhr erst 19:00 und es gab keinerlei Programm zur Überbrückung. Damit war der letzte Tag quasi verlorene Wartezeit.
-Im Bus gab es keinerlei Ansagen, wo gehalten wird, wer aussteigen muss und es fand bei der Abholung auch keinerlei Überprüfung statt, ob ein Elternteil da ist. 
Apartment schlecht ausgestattet, reparaturbedürftig

War ne super Woche hier im orbetello camp. Nette Leute und nette teamer👍🏻

Grömitz, August 2026.

Anreise + Abreise schlecht organisiert.
Die Kinder durften erst Stunden nach der Ankunft in ihre Zimmer und an ihr Gepäck.
Bei der Abreise mussten sie Stunden vorher raus, kein Programm mehr für die Kinder-sehr bescheiden.
Teamer alle um die zwanzig, dadurch fehlt es an Erfahrung im Umgang mit Kindern.
Unser Sohn hat sich unglaublich gelangweilt. Es war sehr schlechtes Wetter, da war man anscheinend nicht in der Lage, die Kinder anderweitig zu beschäftigen.
Das, was angeboten wurde, hörte sich oft aus der Ferne schon langweilig an.
Angepriesen wird ein Super Beach Camp, leider war es das überhaupt nicht. Übrigens kommt der große Unterschied zwischen den Bewertungen hier bei Trusted Pilot und Google daher, dass das Unternehmen anscheinend sofort automatisch rechtlich einschreitet und angibt, die Bewertung wäre deffamierend und die Veröffentlichung stoppt

Alles Top. Tochter am Anfahrttag nicht begeistert- wurde aber innerhalb von Stunden besser. Sie hat sich sehr über den Zustand des Bungalows beklagt und das Essen fand sie auch nicht so gut. Hat sich bei LIDL in Malgrat de Mar eingedeckt und war damit zufrieden.
Insgesamt kann ich nur positives berichten. Kind hatte die Zeit ihres Lebens ( Zitat) 😀.
Ich vergleiche dies gerne mit unseren früheren Zeltlagern und kann das „Negative „ über die Bungalows und Essen schwer nachvollziehen- ist ja schließlich kein 4-5 Sterne Hotel.

Prei Leistungsverhältnis stimmt nicht!
Reise wird als ALL INKL angeboten und die Kinder müssen isch das Essen nachkaufen.

In Grömitz Ausflüge in die Stadt bedeuten einen Einkauf bei REWE. Die Kinder haben nicht mal das Pier gesehen.

Essen ist ungeniessbar und zu wenig Angebote für Aktivitäten wenn man für ein Tag nichts dazu gebucht hat.

Die Zelte sind großteils verschimmelt.
Da wo Kinder essen, berichten die Kinder, keiner macht die Tische sauber.

Die Nachtruhe wird nicht eingehalten.

Nie wieder eine Reise mit GO. Das kann ich nur abraten.

Ich finde alles super außer das man 3 Personen in eine Gruppe sein muss um aus dem Camp raus zu gehen. Die Teamerin Leah(aus meinem Meeting)ist super. Außerdem sind die Teamerinnen Claudia und Elaine die besten und coolsten. Halt mich auf!!!

Delitanische Organisation, Grundkonzept super.

unsere Tochter 12 Jahre, hat sich getraut alleine auf Reisen zu gehen und wird das wohl nicht mehr tun! Vorab wollten wir wissen, ob jemand im gleichen Alter mitfährt "Das wird bestimmt so sein" sehr professionell".Dies hat sich leider über die Reise hindurch gezeigt :-( !
Unser Kind hat allergisch auf die Fliegenstiche reagiert. Reaktion vom Team vor Ort =0.
Telefonat mit dem Kind und dem Verantwortlichen vor Ort "Teamer" "Was wollen deine Eltern von mir, ich habe jetzt keine Zeit ich muss gleich auf einen Ausflug " ::-( ?
Anruf bei den Verantwortlichen in Deutschland, brachte Besserung, warum nicht gleich vor Ort?
Das Essen ist mehr vegetarisch und sehr kostengünstig. Das Luxuszelt gleicht einer Notunterkunft vom DRK.
Vor Ort wurde leider überhaupt nicht auf die Bedürfnisse unserer Tochter eingegangen . Sie kam mehr verstört als glücklich zurück

An sich schöner Urlaub der allerdings von GO zerstört worden ist. Nach der Ankunft in Barcelona haben meine beiden Freundin und ich unsere Koffer nicht erhalten. Der zuständige Teamer, der uns hätte helfen sollen, konnte oder wollte uns nach 6 Stunden warten nicht weiterhelfen. Der Transfer zum Hotel hat auch nicht funktioniert. Die zuständigen Leute haben vergessen uns auf die Bus Listen zu setzten und somit saßen wir 3 Stunden im Bus bis das aufgefallen ist. Der Busfahrer hat uns netterweise dennoch zum Hotel gebracht. Der teamer der mit uns zum Hotel hätte bringen müssen ist früher ausgestiegen und meinte, dass wir das schon alleine hinbekommen würden. Uns wurde gesagt, dass im Hotel ebenfalls ein Teamer anwesend ist der uns bei Einchecken helfen sollte. Wir kamen ca um 1 Uhr morgens am Hotel an und haben dort auch selbstständig eingecheckt. Wir haben am Morgen unsere Teamerin für die Woche kennengelernt. Sie fragte uns ob wir an freiwilligen Veranstaltungen, z.B Parties, teilnehmen wollen. Wir haben verneint. Daraufhin hat sie jeden Abend gefragt ob wir nicht doch mit wollen und wurde recht genervt als wir dennoch ablehnten.Die Teamerin hat uns außerdem falsche Informationen über den Transfer zum Flughafen gegeben. Insgesamt war die Organisation relativ schlecht und ich würde nicht noch mal mit GO buchen.

Ich war vom 05.08 bis 13.08.2026 mit meiner Freundin in einem Go Jugendreisen Camp in Süd Frankreich in saintes de la mer. Die Nacht teamerin Sophia war sehr respektlos und genervt und hat zu uns gesagt wir sollen unser „Maul“ halten. Generell kam es so rüber als hätte sie keine Lust auf ihren Job, was keine guten Führungsqualitäten für eine Jugendreise teamerin sind. Generell wurde ich von mehreren teamern grundlos angeschnauzt und auch nachgeäfft. Auch der Küchen Teamer Benni war sehr respektlos und unhöflich. Außerdem hat Sophia einem 15- jährigen Teilnehmer eine illegale vape zum Rauchen gegeben. Ich hoffe diese Teamer verbessern ihr Verhalten oder gehen nicht mehr auf Jugendreisen.

Erfahrungen zur Go Jugendreise nach Cesenatico August 2026. Von Berlin aus ist die Anreise sehr lang. 18 Stunden mit Umstieg in München. Ankunft gegen 8 Uhr. Leider konnten die Teilnehmer(14-17 Jahre) dann erst am Nachmittag in die sehr engen Bungalows(gegen 16:00). Beim Ausflug nach Venedig waren die Teilnehmer nach der Ankunft dort für 5 Stunden sich selbst überlassen und irrten durch die Straßen. Die Organisation über die Woche war nicht so besonders, die Informationen zum Tag und den Ausflügen kamen sehr kurzfristig. Die Teamer sind sehr nett, aber nicht genug geschult. Am Abreisetag mussten die Teilnehmer schon nach dem Frühstück aus der Unterkunft und fuhren erst gegen Abend (20:30) zurück. Die Buchung geht sehr unkompliziert und die Anfangsinformationen mit Packliste sind gut. Allerdings gingen wir von der Betreuung mit 2 Teamern in dieser Altersgruppe aus. Letztendlich war es nur eine für 20 Teilnehmer (14-17 Jahre). Weiter empfehlen würde ich die Reise nicht.

Leider können wir diese Sprachreise nicht weiterempfehlen. Unsere 13-jährige Tochter nahm an einer Sprachreise nach Kroatien teil. Nach ihrer Rückkehr berichtete sie uns, dass der Englischunterricht nur in sehr geringem Umfang stattgefunden habe und sie nach eigener Einschätzung kaum sprachliche Fortschritte erzielen konnte. Dies ist besonders enttäuschend, da die Reise mit erheblichen Kosten verbunden war und wir uns einen deutlichen sprachlichen Mehrwert erhofft hatten. Darüber hinaus wurde uns im Vorfeld eine Postanschrift mitgeteilt, an die wir bereits einen Tag nach der Abreise ein kleines Paket für unsere Tochter gesendet haben. Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket dort nicht zugestellt werden und wurde stattdessen bei der zuständigen Postfiliale hinterlegt. Trotz mehrfacher Hinweise und der Tatsache, dass unsere Tochter das Paket dringend benötigt hätte, war offenbar keiner der Betreuer bereit oder in der Lage, sie bei der Abholung zu unterstützen. Das Paket gilt inzwischen als verloren. Dadurch entstanden uns nicht nur die Versandkosten in Höhe von 35 Euro, sondern auch ein Verlust des gesamten Inhalts. Zusätzlich fanden mehrere angekündigte Ausflüge nicht statt. Eine Rückerstattung der hierfür entrichteten Kosten erfolgte unseres Wissens nicht. Insgesamt waren wir sowohl mit der Organisation als auch mit der Durchführung der Sprachreise sehr unzufrieden. Aufgrund unserer Erfahrungen würden wir dieses Angebot nicht erneut buchen und auch nicht weiterempfehlen. Für zukünftige Reisen werden wir wieder auf die Ferien- und Jugendfahrten unserer Heimatgemeinde zurückgreifen, die nach unseren bisherigen Erfahrungen deutlich besser organisiert und koordiniert sind.