Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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La empresa, con más de 30 años de experiencia, dispone de una red de más de 80 oficinas para el alquiler de coches, situadas en los principales aeropuertos y destinos turísticos de España, Portugal, Italia, Francia, Malta, Andorra, Marruecos, Grecia, Croacia, Países Bajos, México, Rumanía y Chipre. Goldcar cuenta con una flota que supera los 50.000 vehículos que se renuevan anualmente en más de un 80%, posicionándose como una de las flotas más jóvenes del mercado. La empresa trabaja con un equipo altamente cualificado, integrado por más de 1.000 profesionales centrados en ofrecer un servicio rápido, transparente y de vanguardia. Estamos a tu disposición de Lun-Vie 9h-18h. También en Twitter https://twitter.com/GoldcarESP
Carretera Valencia 332, 03550, Sant Joan d'Alacant, Estados Unidos da América
2,8
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21 dias sem problemas! Retirada do veículo bem tranquila e pratica devido a agência e o veículo ficarem dentro do próprio aeroporto, veiculo entregue em bom estado, não deu problemas na viagem, atendentes prestativos, sistema de retirada e entrega sem muita burocracia. Experiência muito boa.
O processo de reserva do carro foi fácil e intuitivo. Tudo estava claro e sem problemas. Supostamente, devia fazer o levantamento das chaves do veículo de uma forma automática numa máquina. Isso não funcionou mas com a ajuda do funcionário que estava no balcão o problema foi ultrapassado. Tudo o resto correu na perfeição.
O atendimento foi espetacular, o carro muito novo e a devolução rápida e sem burocracias.
Bom serviço, rápido e acessível. O carro estava algo danificado por fora, mas correu tudo bem.
Viatura foi entregue muito suja, sem tapetes e com alguns problemas de estabilidade
Sem burocracia, locais para retiradas e devoluções em pontos estratégicos.
sem quaisquer problemas ou entraves e de acordo com as expetativas
Correu tudo bem no entsnto e porwue o voo se atrasou só conseguo levantar a viatura no dia seguinte devido a encerrarem as 20h.
Acho que podiam melhorar este serviço de horario de funcionamento para entrega e recolha nos aeroportos.
Foi muito bom atendimento. O carro estava ótimo. Só que para a montanha era um pouco fraco. Mas tudo ok
Recomendo, não tive qualquer problema, nas duas vezes que aluguei em Bari. Aspecto muito prático na devolução, independente da hora. De destacar que sempre que tive alguma dúvida ou insatisfação, foi no imediato solucionada.
Estive mais de 1 hora a espera do autocarro que me levasse do aeroporto Ponta Delgada até o local de levantamento da viatura. Contactei por diversas vezes a linha de apoio que não sabia como resolver. Perguntei se podia cancelar o serviço, ao que prontamente me responderam que sim que só teria de enviar um e-mail. Na verdade recusaram o reembolso, não se dignaram a responder a nenhuma das minhas sugestões de melhoria de serviço. Neste momento aguardo que respondam ao centro de arbitragem. Péssimo serviço.
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