Goldwechselhaus Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Wir hatten Schmuck seit Jahren im Schrank liegen,den keiner mehr getragen hat. Ohne einen Termin sind wir in die Filiale nach Oberhausen gefahren und wurden von einem Mitarbeiter freundlich empfangen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hier wurde heute nur eine "alte Zahnkrone" mit Gold abgegeben, aber auch das war eine schnelle und unkomplizierte Aktion.... Wie bisher ein sehr freundlicher und schneller Service. Kann man nur empfe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte einen guten Mitarbeiter. Die Preisbewertung der Edelmetalle war transparent und offen.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich wurde durch Empfehlung auf Sie aufmerksam . Das persönliche und vertrauliche Gespräch hat mir sehr gut gefallen. Alle Details wurden in einer angenehmen Atmosphäre besprochen.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa comercial de ouro e prata

Escrito pela empresa

Goldwechselhaus hat über 100 Standorte in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Seit 35 Jahren kaufen und verkaufen wir Gold, Silber, Münzen sowie Schmuck. Wertschätzungen können bei uns kostenlos durchgeführt werden. Ebenfalls verkaufen wir Münzen und Barren zu Anlagezwecken und wechseln Währungen. Wertvolle Experten zu sein, bedeutet für uns mehr als einfach nur Kenntnisse über kostbare Sachen zu haben. Für unsere Kunden einen Mehrwert zu schaffen ist unser größtes Anliegen. Für Sie! Wir haben bereits einer Millionen Kunden zu mehr finanziellen Freiraum verholfen. -Kostenlose und unverbindliche Wertschätzung -Bargeld für Ihr Gold und Silber -Marktführer in den Niederlanden und Belgien


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

159 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Es war ein höchst Professioneller und…

Es war ein höchst Professioneller und Freundlicher Umgang , man ging auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein.

14 de agosto de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich war richtig begeistert wieviel Zeit…

Ich war richtig begeistert wieviel Zeit man sich für uns genommen hat. Wir wurden gut beraten und wir wurden freundlich behandelt.
Beim Kauf von Gold war alles richtig und fair gelaufen.
Beim Verkauf von Schmuck wurde und leider ca. 400 Euro zu wenig ausbezahlt.
Haben es aber erst am nächsten Tag gemerkt.

19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank fürs Teilen, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Classificada 2 em 5 estrelas

Nicht noch einmal

Vor Ort war eigentlich alles ok. Auf dem Nachhauseweg allerdings ein komisches gefühl.

Werde in Zukunft den Laden meiden. Bei Goldschmuck von 2.5 gramm 585er habe ich lediglich 100€ bekommen.

175 € hieß es. Bei Auszahlung plötzlich 100€. Bei Nachfrage:"Nein habe 100€ gesagt"

Der preis wäre fair gewesen. 160-180 zahlen andere händler. Ist mir leider erst zuhause aufgefallen.

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir würden die Situation gerne mit Ihnen besprechen und nach einer Lösung suchen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie Datum und Ort Ihres Besuchs an Kundenservice@goldwechselhaus.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles verlief unkompliziert und…

Alles verlief unkompliziert und schnell, ich habe vorher bereits dort Gold eingeliefert, sehr empfehlenswert!

10 de agosto de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, danke für die positive Bewertung.

Classificada 5 em 5 estrelas

Netter Kontakt, fair und schnell im ablauf

Netter Kontakt und faire, zügige Preisermittlung. Bin sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter. Bis bald.

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Goldwechselhaus

Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr netter Mitarbeiter

Sehr netter Mitarbeiter, ich war sehr zufrieden.

8 de agosto de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goldwechselhaus in Düsseldorf

Zum ersten Mal war ich in einem Goldwechselhaus:) Ich wurde sehr freundlich empfangen. Im ersten Moment dachte ich, dass ich falsch bin, alles war sehr fein und schick :) Der Empfang, der große Wartesaal, super schön. Und ich hatte nur so klein Kram 🤣an Schmuck.
Nun wurde ich in ein schickes Zimmer geführt und die zwei Herren erklärten mir alles sehr genau und gewissenhaft. Mir wurde alles gezeigt, wie man vorgeht um den Wert des Schmucks zu ermitteln. Ich war begeistert 🤩, sehr interessant.
Dieses Goldwechselhaus kann ich sehr empfehlen 🤩🤩🤩🤩🤩
Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.

7 de agosto de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank, dass Sie uns mit einer 5-Sterne-Bewertung bedacht haben. Danke!

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Mitarbeiterin hat mir alles gut…

Die Mitarbeiterin hat mir alles gut erklärt und der Verkauf ging einfach und reibungslos von statten.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Kein zweites Mal

Gern gebe ich Ihnen ein ehrliches
Feedback über unsere Transaktion!
Ich bin mir mit meiner Enkeltochter
sehr sicher, daß ich mein weiteres
Silber nicht bei Ihnen zum Kauf anbiete!

Wir fühlten uns wie auf einem Basar!
Bei einer berechtigten Preisnachfrage
wurde plötzlich ein Rechenfehler
von 80,- € festgestellt!

Wir haben am 31.7.26 übergeben:
Messer 800 Silber 972 g
Löffeln und Gabeln 800/750 Silber: 2745 gram und haben für alles (wohlwollend) 1500,- erhalten! Das ist blamabel!!

Wir bekamen kein spezifiziertes
Begleitschreiben! Das ist auch sehr schade!

31 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir würden die Situation gerne mit Ihnen besprechen und nach einer Lösung suchen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie Datum und Ort Ihres Besuchs an Kundenservice@goldwechselhaus.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Seriös und angehme Atmosphäre

Seriös und angehme Atmosphäre. Kann ich nur empfehlen.

27 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hier wird arglistig getäuscht !!! Absoluter Drecksladen !!!

Nach erst guter Erfahrung, komplett beschissen worden.
Ich habe mich so komplett verarschen lassen. Ein Goldverkauf mit einer 750er Kette mit Anhängern (Gewicht ca.16,5 g). Hier wurde ich A: Beschissen was die Punzierung betrifft : Angeblich 333 statt 750. Und erst recht im Ankaufspreis. Letztlich wurden mir für 16.5 Gramm 750 er und 6 Gramm 333 hier 480 € gezahlt. Kurz gesagt : Gehst du ohne Vorahnung bzgl.Punzierung und Gewicht wirst du komplett beschissen. Mir hätten andere Händler bis zu drei Mal mehr bezahlt. Der Sachbearbeiter lässt sich danach verleugnen und der Name darf mir angeblich nicht genannt werden. Die Unterschrift auf dem Beleg ist ein einziger Witz.
Geht da bloß nicht hin !!!!

21 de maio de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir würden die Situation gerne mit Ihnen besprechen und nach einer Lösung suchen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie Datum und Ort Ihres Besuchs an Kundenservice@goldwechselhaus.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Ruhige

Ruhige, solide Bedienung. Sorgfältige Wertschätzung. Schnelle Überweisung.

23 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung bei Goldwechselhaus gemacht haben. Bis bald!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute und sachliche Beratung durch…

Sehr gute und sachliche Beratung durch Herrn "???" in Bochum.
Auch und gerade für unwissende "Goldkaufanfänger" wie mich zu empfehlen.

23 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Wie schön, dass Sie zufrieden sind! Danke für diese schöne Bewertung.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gutes Personal

Gutes Personal, vernünftige Preise

13 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Wir sind sehr erfreut über Ihre 5-Sterne Bewertung. Danke!

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Personal war sehr freundlich!

Das Personal war sehr freundlich und obwohl alles schnell abgewickelt wurde, hat man dich für mich Zeit genommen. Danke

13 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Wir sind sehr erfreut über Ihre 5-Sterne Bewertung. Danke!

Classificada 5 em 5 estrelas

Heute in Lünen

Heute in Lünen, sehr freundliches Personal und eine schnell Abwicklung, immer wieder gerne.

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung

Classificada 2 em 5 estrelas

Kein guter Kurs

Leider keine gute Bewertung.Der Kurs stimmte nicht.Habe woanders erheblich mehr bekommen.

5 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Um die Angelegenheit für Sie zu klären, bitten wir Sie, uns unter Kundenservice@goldwechselhaus.de zu kontaktieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten, das Datum und den Standort Ihres Besuchs mit, damit wir die Situation schnellstmöglich aufarbeiten können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Unternehmen begrüßt in…

Das Unternehmen begrüßt in klimatisierten Räume eine freundliche Athmosphäre
Freundlicher junger Mann

4 de julho de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre gute Erfahrung geteilt haben.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hr. Gärtner

Hr. Gärtner sehr nett hat uns gut beraten falls wir was verkaufen würden nur. bei ihm

3 de julho de 2026
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre gute Erfahrung geteilt haben.

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