Goldwechselhaus Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Hier war ich in Aachen bei einem sehr freundlichen und zuvorkommenden jungem Mann. Der Preis war sehr fair, wir haben mit 3 Personen ca. 7.000€ bekommen. Der Mitarbeiter war so lieb und freundlich, er... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir hatten Schmuck seit Jahren im Schrank liegen,den keiner mehr getragen hat. Ohne einen Termin sind wir in die Filiale nach Oberhausen gefahren und wurden von einem Mitarbeiter freundlich empfangen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetente und nette Beratung, man fühlt sich dort gut aufgehoben. Die finanzielle Abwicklung läuft schnell und problemlos. Ich war nicht zum ersten und wahrscheinlich nicht zum letzten Mal dort.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hier wurde heute nur eine "alte Zahnkrone" mit Gold abgegeben, aber auch das war eine schnelle und unkomplizierte Aktion.... Wie bisher ein sehr freundlicher und schneller Service. Kann man nur empfe... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Empresa comercial de ouro e prata

Escrito pela empresa

Goldwechselhaus hat über 100 Standorte in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Seit 35 Jahren kaufen und verkaufen wir Gold, Silber, Münzen sowie Schmuck. Wertschätzungen können bei uns kostenlos durchgeführt werden. Ebenfalls verkaufen wir Münzen und Barren zu Anlagezwecken und wechseln Währungen. Wertvolle Experten zu sein, bedeutet für uns mehr als einfach nur Kenntnisse über kostbare Sachen zu haben. Für unsere Kunden einen Mehrwert zu schaffen ist unser größtes Anliegen. Für Sie! Wir haben bereits einer Millionen Kunden zu mehr finanziellen Freiraum verholfen. -Kostenlose und unverbindliche Wertschätzung -Bargeld für Ihr Gold und Silber -Marktführer in den Niederlanden und Belgien


Informações de contacto

4,6

Excelente

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162 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Von der ersten Minute an habe ich mich…

Von der ersten Minute an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Mitarbeiter in Bergisch Gladbach (er war vorher in Bonn), ist ausgesprochen freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen!
Die Beratung war transparent, ehrlich und wurde professionell und transparent erklärt.
Ich kann das Goldwechselhaus in Bergisch Gladbach uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf definitiv wiederkommen.

16 de janeiro de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Danke für die positive Bewertung!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super netter Händler

Super netter Händler, sehr fair und unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen für einen schnellen seriösen Goldschmuck Verkauf. Waren sehr zufrieden auch mit Beratung.

3 de fevereiro de 2026
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren am Standort Düsseldorf und können die Filiale sehr empfehlen.

Wir waren am Standort Düsseldorf und haben dort zwei sehr fachkundige und erfahrene Mitarbeiter kennengelernt. Die Auszahlung und Überweisung haben wunderbar funktioniert. Die Abwicklung erfolgte unproblematisch. Immer wieder gerne!

13 de novembro de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team in Düsseldorf so zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ehrlich und sympathisch

Fair, ehrlich und sympathisch. Ankaufspreise von Gold und Silber immer zu aktuellen Börsenpreisen. Vielen Dank

30 de outubro de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre gute Erfahrung geteilt haben.

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider überhaupt nicht zuverlässig.

Leider überhaupt nicht zuverlässig.
Wir hatten für heute einen Termin verbeinbart, der bestätigt wurde und zu dem wir dann zwei Erinnerungen erhalten haben. Als wir pünkltich vor Ort waren, mussten wir feststellen, dass NIEMAND anwesend war. Kein Hinweis, keine Terminabsage, NIX.
Auch mein Versuch, direkt telefonisch Kontakt aufzunehmen und eine Mail zu schreiben war erfolglos.
Die negativen Erfahrungsberichte hätten mich vielleicht doch warnen sollen.
Sehr schlechter Service.
Ich möchte jetzt auch keine automatische Mailantwort bekommen, dass ich anrufen oder mailen soll - das habe ich schon probiert !!!

NIE WIEDER!

4 de outubro de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback auf Trustpilot. Es tut uns leid, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Bei unvorhergesehenen Ausfällen – etwa durch Krankheit – kontaktiert unser Kundenservice normalerweise alle betroffenen Kunden telefonisch, um Termine abzusagen. Offensichtlich ist in Ihrem Fall etwas schiefgelaufen. Wir nehmen das sehr ernst und möchten den Vorfall intern aufarbeiten. Dafür würden wir Sie gerne kontaktieren. Könnten Sie uns bitte Ihre Telefonnummer an review@goudwisselkantoor.nl senden, damit wir dies persönlich mit Ihnen besprechen können?

Classificada 5 em 5 estrelas

Münzverkauf

Freundlicher Empfang. Kompetente Prüfung meiner Goldmünzen. Schätzung identisch mit meinen Recherchen. Überweisung in einem Tag. Was will man mehr. 5,5 Sterne,

1 de outubro de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung und die 5,5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Prüfung Ihrer Goldmünzen, der Schätzung und der schnellen Überweisung so zufrieden waren. Genau so soll es sein! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionelle Mitarbeiter

Guten Tag, ich war heute dort einige Münzen zu verkaufen. Ich wurde von einer sehr netten Dame empfangen die auch die absolut professionelle Behandlung führte. Ich denke das Ergebniss war für beide Seiten zufriedenstellend. Ich kann das Goldwechselhaus nur weiterempfehlen

23 de setembro de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden die netten Worte gerne an unsere Kollegen weiterleiten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Positive Bewertungen Fake??

Ich habe mir gerade die Bewertungen durchgelesen. Die positiven Bewertungen sind doch Fakebewertungen? Oder arbeitet diese Frau Kinnet in Aachen, Solingen, Wuppertal und Bochum? Da wurden scheinbar Bewertungstexte vorgegeben. Sollte Trustpilot mal prüfen.

12 de setembro de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Bewertungen sind authentisch von echten Kunden. Frau Kinnet ist eine Mitarbeiterin, die als Vertretung in mehreren unserer deutschen Filialen tätig war. Bei weiteren Fragen können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen auf review@goudwisselkantoor.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr unfreundlich.

17 de julho de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Schade, dass Sie uns mit 1 Stern bewertet haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist. Können Sie bitte Ihre Kontaktdaten, den Zeitpunkt und den Ort Ihres Besuchs per E-Mail an Kundenservice@goldwechselhaus.de senden?

Classificada 5 em 5 estrelas

Ankaufspreise stimmen

In Aachen hab ich mehr für Zahngold und eine Kette bekommen als bei der Konkurrenz. Danke an den netten Mitarbeiter 👍

29 de julho de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Wie schön zu hören, dass Sie Goldwechselhaus positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Classificada 5 em 5 estrelas

2× da gewesen & 👍👍👍👍☺️

2× da gewesen, und jedes mal wurde ich sehr freundlich empfangen. Die Beratung war sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr respektvoll, freundlich und nehmen einem die Scham. Die Preise sind fair und gerecht. Tolle und liebe Mitarbeiter. Vielen Dank dafür. 🫠🫠🤝🙏🫠

20 de junho de 2025
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Resposta da Goldwechselhaus

Wie schön zu hören, dass Sie Goldwechselhaus positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Beratung und Hilfe

Guten Tag,
ich habe am vergangenen Montag die Filiale in Aachen für die Bewertung von altem Schmuck meiner Eltern aufgesucht. Mit einem etwas „mulmigen“ Gefühl die Filiale betreten, wurde ich sehr freundlich von der netten Dame (Frau Kinnet?) begrüßt. Mulmig deshalb, da es für mich das erste mal bei einem Goldanlauf war.
Hier möchte ich Frau Kinnet loben, da sie mir sowohl fachlich, ehrlich und kompetent als auch menschlich in Bezug auf meine Unsicherheit sehr weitergeholfen hat. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

2 de junho de 2025
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Wie schön zu hören, dass Sie Goldwechselhaus positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war heute in der Filiale in…Solingen

Ich war heute in der Filiale in Solingen um mich wegen einer Schätzung beraten zu lassen. Ich wurde von Frau Kinnett sehr freundlich begrüßt. Ihre Kompetenz und Souveränität hat mich sehr beeindruckt und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Filiale und besonders Frau Kinnett uneingeschränkt weiter empfehlen. Note 1

8 de maio de 2025
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Wie schön zu hören, dass Sie Goldwechselhaus positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Unser erster Besuch in einem Goldwechselhaus

Wir haben das Goldwechselhaus in Duisburg besucht und waren sehr positiv überrascht.
Zum einen über den sehr freundlichen und kompetenten Herrn Gärtner, als auch über die hellen und offenen Räumlichkeiten, wo man sich sofort wohl und sicher fühlte.
Es war ein aufschlussreicher, interessanter und guter Termin für uns und können dieses Unternehmen weiterempfehlen.

17 de abril de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

Herr Gärtner ist ein äußerst…

Herr Gärtner ist ein äußerst kompetenter und sympathischer Mensch. Wir hatten wieder mal einen wunderbaren Moment, verbunden mit Witz und Charme. Herzlichen Dank, Herr Gärtner. Gruß Tom und Sylvi

14 de abril de 2025
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Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Danke für die 5-Sterne Bewertung!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe gold gekauft

Ich habe gold gekauft, dann wollte ich die Überweisung tätigen, welche nicht durch ging. Somit habe ich sie zurückgezogen & erneut überwiesen. Ende vom Lied:

Kontoinhaber meldet sich nicht, Geld verbrannt.

1 de abril de 2025
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Es ist schade, dass Sie uns mit 1 Stern bewertet haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung. Wir möchten mit Ihnen in Kontakt treten. Würden Sie bitte Ihre Angaben per E-Mail an Kundenservice@goldwechselhaus.de senden?

Classificada 5 em 5 estrelas

Schöne Erfahrungen in Bochum mit Frau Kinnett!

Schöne Erfahrungen in Bochum mit Frau Kinnett gehabt . Mein Papa verkaufte Gold , und wollte Trinkgeld geben , sie wollte es nicht annehmen , und sagte beim nächsten Mal gerne Kekse , mein Papa brachte ihr danach Kekse , sie freute sich so , das sie mein Papa in den Arm nahm , sie hat mein Papa , dadrauf ein so schönes Gefühl gegeben , das ich dies erwähnen muss . In mein Namen auch herzlichen Dank an Sie .

12 de abril de 2025
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Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Danke für die 5-Sterne Bewertung!

Classificada 1 em 5 estrelas

Enttäuscht, bezahlt aber nix bekommen

Ich habe seit ein Woche 10 gold Münzen bestellt und natürlich bezahlt, obwohl die schreiben 24std Lieferzeit, ist schon 1 Woche vorbei und ich habe nichts bekommen, natürlich mein geld haben die schon...
Bestimmt muss ich mein Rechtsanwalt informieren.
*Auf email beantwortet keiner!
**Nach mehr als 2 Wochen (statt 24std) bekam ich meine Goldmünze , leider die Goldmünze sind schon abgenutzt und sehen alts aus. Ich würde auf keinen Fall diese Firma empfehlen.
Auf emails Wegen die 2 Jahre Gewährleistung antwortet KEINER! Abzocke!

11 de abril de 2025
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Es ist schade, dass Sie uns mit 1 Stern bewertet haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung. Wir möchten mit Ihnen in Kontakt treten. Würden Sie bitte Ihre Angaben per E-Mail an Kundenservice@goldwechselhaus.de senden?

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Wuppertal Frau Kinnett

Wurde in Wuppertal von Frau Kinnett , sehr freundlich begrüßt . Sie hat ihre Arbeit gewissenhaft gemacht , ich bin selbst Juwelier gewesen, und wollte eine Schätzung haben , Einwandfreie Arbeit . Hätte ich mein Geschäft noch , würde ich sie sofort einstellen . Kann den Service nur loben .

29 de março de 2025
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Danke für die 5-Sterne Bewertung!

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