gommadiretto.com Opiniões 67

Dovrebbero cambiare il nome del sito, perchè in tanti pensando di acquistare su gommadiretto.it finiscono qui. La consegna non è mai avvenuta, poi a distanza di un mese dopo l'acquisto, dopo tanti messaggi ed email(senza risposta), sono riuscita ad ottenere il rimborso. Assistenza clienti quasi inesistente, c'è un contatto whatsapp che risponde dopo qualche giorno, poi un indirizzo mail, al quale è assolutamente inutile scrivere, tanto la risposta non arriva mai. Che dire, mai piu!!!

gomme ordinate la scorsa settimana con gestione ordine prioritaria. sono letteralemente spariti. non si trova un numero di telefono per assistenza ne rispondono su wathsapp (unico canale su cui si può comunicare con loro).
Ovviamente non viene spiegato come ottenere il rimborso

Servizio clienti inesistente, pessimo in tutto, usano siti trappola (tipo planetgomme) per non far capire la reale provenienza delle gomme. Evitare come la peste.

Ho ordinato 4 gomme estive. Ho chiesto successivamente il recesso delle gomme nei 14, tempi stabiliti dalla legge. Oltre a volermi addebitare i costi di restituzione che non sono previsti nel loro regolamento non ho più avuto notizie e le gomme sono ferme dal gommista. Assistenza pessima, risponde sommariamente e poi più niente nonostante i solleciti. Sconsigliatissimo.

Un mese fa ho ordinato 4 gomme 4stagioni. Ne sono arrivate solo due. Ho contattato gomma diretto.com e mi hanno risposto che mi avrebbero ricontattato. Niente. Ho riprovato più volte (via WhatsApp e anche via email) e ancora niente. Dopo un mese non ho novità sulle gomme e neanche di un potenziale rimborso. Non so come fare.

Ho ordinato 2 pneumatici per la mia moto,e dopo 10gg ne è arrivato uno solo...ho scritto e-mail e whatsupp ma non mi hanno risposto.

Ho letto alcune recensioni, non so cosa pensare, ho ordinato 4 gomme invernali il 21 ottobre e non le ho ancora ricevute, temo il peggio. Continuano a rispondere in modo sempre uguale, che arriveranno la prossima settimana, sempre quella dopo, ma al momento non ho ricevuto nulla e non posso usare la macchina, ora ho chiesto il rimborso, spero mi arrivi almeno quello.

Prima esperienza su gommadiretto.com, non il blasonato gommadiretto.it con referente tedesco. Trattasi di società spagnola…. Pneumatico da moto con prezzo eccezionale, in pochi giorni consegnata dalla Francia con un dot del 2021. Da consigliare , malgrado il sito con nome ingannatore, l’esperienza più che positiva.

Volevo ordinare su Gommadiretto.it e per errore ho acquistato da gommadiretto.com.
Sono un cliente esperto di gommadiretto.it e mi sono sempre trovato bene.
Le gomme sono state consegnate in qualche giorno ma sono arrivate con fabbricazione 35 settimana del 2018.
sono veramente deluso. Le quattro gomme appartengono a due lotti diversi (una coppia per lotto). Sulla seconda coppia non compare nemmeno il canonico DOT XX/XX.

Non vale cinque stelle, assolutamente.
Ma se siete in questa pagina già sapete di essere dei polli che hanno acquistato dal sito sbagliato, quindi non posso che leccarvi le ferite.
Le gomme mi sono arrivate, non dopo 5 ma 8 giorni. Un tempo comunque ragionevole. Quelle che ho scelto, prodotte meno di due anni fa. Confermo la pessima assistenza, ma ho comunque ricevuto quanto ordinato. In totale, non posso dirmi deluso. Non vale 5 stelle per i motivi ormai noti, ma 3/4 sicuramente si

Esattamente come molti altri sono stato "fregato" dal nome simile MA assolutamente non fregato nella sostanza. Gomme nuove (dot 3121 ) e pagate ad un prezzo concorrenziale arrivate dopo 1 settimana.
Si sono meritati questa recensione.

Ordinato su gommadiretto.com convinto che fosse lo storico portale gommadiretto.it

Ordianto 4 pneumatici che sono arrivati dopo circa 8 giorni considerando il ponte del 1 novembre.

Dall'innizio ho avuto un forte dubbio di avere subito una truffa, perchè contattando il portale gommadiretto.com (solo tramite email o whatsapp utilizzata solo per chat) stentano a dare risposte o tracking. Per farla breve, due giorni prima della consegna ricevo tracking dallo spedizioniere dpd.com che apprendo faccia parte del gruppo Bartolini. La consegna è stata eseguita e i penumatici corrispondono a quelle ordinati. Purtroppo c'è stata una pessima comunicazione.

Nell'interesse di gommadiretto.com consiglio vivamente di curare maggiormente la comunicazione con il cliente, utilizzando le specifiche funzioni dei portali e-commere per comunicazione avvenuto pagamento, ricezione pagamento, ordine in preparazione, ordine spedito con relativo tracking

Come molti ho acquistato da questo sito , pensando fosse il ben più famoso .it Posso dire però che offrono un ottimo servizio, gomme arrivate puntuali perfette e con dot recentissimo. Unica pecca l'assistenza via sms , che non essendo proprio in perfetto italiano e non proprio professionale suscita qualche dubbio, sarebbe da migliorare. Per il resto tutto ok !!!

Anch'io, come altri, ho acquistato da questo sito convinta di aver acquistato da gommadiretto.it.
Leggendo le recensioni ho temuto il peggio, li ho contattati e mi hanno risposto che entro il giorno dopo avrei ricevuto il tracking dell'ordine. Ho messo in dubbio la loro parola, ma effettivamente il giorno dopo mi è arrivato il tracking ed una settimana dopo mi sono arrivati tutti i pneumatici, in perfette condizioni e di produzione del 2021.

Anche io come
Molti utenti ho acquistato convinto che si trattasse di Gommadiretto.it… solo poco dopo mi sono reso conto di essermi sbagliato .. comunque, leggendo le poche recensioni dove si parlava di truffa o quant’altro, mi sono preoccupato e ho scritto subito chiedendo info .. nel giro di un ora di mi hanno risposto che L ordine (fatto il 26/10)era in lavorazione e che entro
Il giorno dopo(27/10) avrei ricevuto il tracking… e così e stato…per la cronaca le gomme sono arrivate ieri 29/10…perfettamente imballate e con numero di DOT di quest anno.. che dire personalmente mi sono trovato molto
Bene… che sia
Fortuna o meno non lo so, ma
Tra ordine e spedizione la merce e arrivata in tre giorni(compresi).. da qui le mie 5 stelle

io ho fatto l'ordine il 19 novembre ...comincio a pensare di essere stato truffato la merce non è ancora stata spedita. Ricevuto il rimborso il 5 novembre

Acquistato un set di gomme. Sul sito danno massimo 5 giorni lavorativi per spedizione. Dopo una settimana mandate mail, messaggi, pec ma nessuna risposta. Penso si tratti di truffa e che verra' denunciata alle autorita' competenti

usano il nome del sito tra i più famosi del web, gommadiretto.it,ma in realtà loro sono gommadiretto.com , convinto di acquistare da gomma diretto.it ho sbagliato comunque gomme arrivate in tempistica buona e conformi all'ordine

State attenti,usano il nome del sito tra i più famosi del web, gommadiretto.it,ma in realtà loro sono gommadiretto.com , convinto di comprare dal primo che è tedesco mentre loro hanno sede in Spagna,ho ordinato 4 gomme, ricevute solo 2 ,per di più vecchie di 3 anni.
non mi hanno mai risposto né whatsapp ne email,state attenti mi raccomando sfruttano il nome del sito più blasonato,non dovrebbe essere permesso questa cosa sa proprio di fregatura.
Modifico la mia recensione a distanza di 6 giorni perché dopo un lungo silenzio mi hanno risposto via whatsapp dicendomi che il corriere ha perso le 2 gomme mancanti e mi avrebbero rimborsato cosa effettivamente avvenuta in questo momento, quindi aggiungo 2 stelle.
Bisogna che migliorino di molto la comunicazione,cosa fondamentale in caso di problemi.