Gomme-shop.com Opiniões 

ORDINE LSJNMZNZK. Dal 15 di settembre che aspettiamo in azienda questo famigerato tracking. Abbiamo il cliente incazzato come la peste che ora vuole denunciare perché sono 3 settimane che continuano a dirci che le gomme sono state già spedite ma che non hanno il tracking. Cosa che non è possibile. Se non avete i prodotti cosa create a fare un e commerce dove fate cassa coi soldi dei clienti. Mi stupisco che Google non li abbia già chiusi.

Da evitare, 3 settimane per avere un tracking. Dicono di aver spedito ma non hanno il tracking. Come è possibile? Semplicemente non è possibile. Stanno solo ritenendo i nostri soldi. La scusa delle spedizioni internazionali non è vera, sanno tutti che in Europa ci si attacca a Delticom. Ragazzi, evitate se siete di fretta perché la velocità non è il loro forte

3settimane che aspettiamo tracking. Fanno Cassa coi soldi dei clienti e ti fanno aspettare all'infinito. Chiamate e servizio assistenza inesistenti

SE POTESSI METTERE 0 stelle
Ordine effettuato più di un mese fa, nessuna risposta per l’assistenza clienti, ordine “spedito” ma MAI ARRIVATO.
PESSIMO SERVIZIO.
Non vedo l’ora di fargli il reso così che ci rimettano anche la spedizione.

Aggiornamento dopo loro risposta del 2/09/25: “le mail vanno lette” da me e dagli altri acquirenti che hanno avuto lo stesso problema?!? Il vostro servizio clienti dove è? Le recensioni positive FINTE sul vostro sito? Gentili lettori trustpilot già potete capire la qualità dello shop con questa loro risposta: invece di scusarsi per una loro mancanza rispondono male al cliente.
SIETE PESSIMI, non avete idea di cosa sia uno shop online: per risparmiare 15/20€ rispetto ad altri siti mi sono PENTITA mille volte di aver fatto riferimento a voi. MAI PIÙ.
Ma poi perché siete così celeri nel rispondere qui ma non alle chiamate né su whatsapp? VI COMMENTATE DA SOLI.

Ottimo prezzo, e ottima spedizione!🥰

Ordine LSJNMZNZK
4 Pirelli prese il 15/09 ad oggi ancora non ho il tracking. Numero inesistente, o meglio scrivi e ti rispondono una volta a settimana. Mail? Non ne parliamo. Form sul sito? 50 messaggi ed una risposta. Sempre scuse quando rispondono, le spedizioni internazionali etc.. per me fanno solo cassa coi soldi dei clienti. 1 stella. Fatemi avere il tracking ve ne metto 5 e fate i seri.

Ordine effettuato il 27/09/2025 chiedo info e mi dicono che non sono più disponibile provo in tutti i modi a contartarli e nessuna risposta vorrei richiedere solo il rimborso

Gomme perfette un po’ di attesa per la spedizione ma nel complesso tutto bene

Ordine QKXDGYHSJ in elaborazione dal 9 settembre... inizio a perdere la fiducia. Lunedì prossimo passo ad azione legale visto che il servizio clienti é un copia ed incolla di messaggi standardizzati. Non comprate da questo sito. 🤬

Esperienza PESSIMA , non acquistate da questi personaggi , sono 23 giorni che aspetto 2 gomme e dopo svariate chiamate ( 20/25) non si degnano di rispondere .... mandando una banale mail di risposta .....VERGOGNA

sto provando a contattarvi in tutti i modi, ma nessuna risposta. Ho effettuato un ordine in data 16/09/25 e ad oggi ancora in PREPARAZIONE. Se per voi sembra una cosa normale visto che sul sito c’era scritto tutt’altro allora ok. Vedete di ricontattarmi grazie.

ORDINE NUMERO GXYZMEETC PERSO NEL NULLA!! ORDINATO 2 GOMME CON PAGAMENTO IL 30 AGOSTO E NESSUN AGGIORNAMENTO! TI PRENDONO IN GIRO E BASTA!
RAGAZZI DENUNCIATE!!DENUNCIATE!!IO ASPETTO AGGIORNAMENTI ENTRO QUESTO FINE SETTIMANA,SE NON MI DANNO AGGIORNAMENTI VADO A FARE DENUNCIA.
E VERSO FINE OTTOBRE SONO VICINO DOVE HANNO LA SEDE E GLI VADO A FARE UNA VISITINA.......

Spedizione molto lenta gomme ok personale assente è abbastanza scorbutico a mio avviso dovrebbero migliorare molto la relazione con la clientela

Assurdo aspettate dall’ordine più di un mese , mai più prenderò nulla da voi

Fate attenzione! Ho ordinato 4 gomme con consegna in 3/6 giorni lavorativi. Solo dopo un mese di attesa, innumerevoli mail di sollecito e dopo aver attivato la garanzia trusted shops, hanno finalmente effettuato la spedizione fornendo il relativo tracking. Vivamente sconsigliati anche per il loro pessimo modo di trattare i clienti

Ordinato 4 pneumatici il 24 agosto, ricevuti soltanto 2 il 10 settembre, ho scritto alcune mail, mi hanno risposto che non trattano urgenze... allucinante
Peccato non si possa dare meno di 1 stella

Ordino 4 gomme invernali il 20 agosto, il 22 mi aggiornano con preparazione in corso.
Il 28 mando una mail per chiedere informazioni e mi rispondono di leggere le condizioni di vendita che ho accettato dove vengono riportati i tempi di spedizione: 3/6 giorni lavorativi più 2/3 giorni per l'imballaggio.
Lascio passare questo lasso di tempo e il 5/09 (sono passati 12 giorni LAVORATIVI) mando un'altra mail, rispondono dicendomi che sono spedizioni internazionali e i tempi sono indicativi.
Il 10/09 ricevo la mail con il codice di spedizione e finalmente oggi (15/09) ricevo le gomme............25 giorni d'attesa.
per fortuna sono gomme invernali e non era un'urgenza.............

Ho ordinato 2 gomme il 22 agosto e fino ad oggi 14 settembre non ho ancora ricevuto nessuna conferma dell’ordine né tantomeno una traccibilità, dopo avergli mandato 4 e-mail chiedendo informazioni sullo stato del mio ordine la risposta da parte loro è sempre la stessa cioè che il mio ordine è in preparazione ormai da 20 giorni ma ancora nessuna traccia, aggiungo che al numero di cellulare presente sul sito non risponde mai nessuno, diffidate da questo sito.

DOPO LA MIA RECENSIONE ! IL GIORNO DOPO MANDANO TRE EMAIL DOVE CONFERMAVANO LA SPEDIZIONE...IL VENERDI SUCCESSIVO ARRIVANO 2 COPERTONI SU 4 ORDINATI E PAGATI...DOPO ALCUNI TENTATIVI MI DICONO CHE IL CORRIERE HA SMARRITO I DUE COPERTONI...E DI FORNIRE IBAN X RIMBORSO...SONO PASSATI GIORNI MA DEL RIMBORSO NON SI HANNO TRACCIA...