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goodvibe.ch GmbH Opiniões 31

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Fornecedor de tabaco
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte ein Problem mit meinem neuen ElfX Pro, den ich bei goodvibe bestellt habe. Der Support reagierte sofort und hat mir umgehend ein Ersatzgerät zugesendet. Wirklich top Service! Ich kann goodvi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bei goodvibe.ch stimmt einfach das Gesamtpaket. Super sympathisches Team, angenehme Zusammenarbeit und man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Genau das, was man sich wünscht – unkompliziert, profession... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe etwas bestellt und es kam auch an, aber jetzt 2Wochen später bekam ich ein Brief von der Post weil die von Goodvibe ein Paket aufgegeben haben was 10.50Fr. kostet deren Versand ich auch bezah... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Auswahl an E-Zigaretten und Snus. Haben Marken die sonst niemand hat. Lieferung kam schon am nächsten Morgen und hatte sogar noch Schokolade als Geschenk drin!

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de tabaco

Escrito pela empresa

Premium Online Headshop der Schweiz. Alles für Genuss und Entspannung. Wir sind der Grosshändler mit den besten Preisen für Tabak und Genussprodukte. Elf Bar, CBD, Snus und vieles weiteres findest du bei uns. Blitzschnelle Lieferung und ausgezeichneter Kundenservice.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

31 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Betrug!!! Musste den Versand doppelt Zahlen

Ich habe etwas bestellt und es kam auch an, aber jetzt 2Wochen später bekam ich ein Brief von der Post weil die von Goodvibe ein Paket aufgegeben haben was 10.50Fr. kostet deren Versand ich auch bezahlt habe aber sie habeb nur 1.70Fr. bezahlt haben. Jetzt muste ich das nochmahls nachzahlen. Nur Betrug. Geht gar nicht.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da goodvibe.ch GmbH

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Eines vorweg: Das ist absolut nicht der Sinn unserer Versandabwicklung und „Betrug“ liegt uns völlig fern. Ein solches Nachporto darf nicht vorkommen.

In einem solchen Fall hätten Sie uns bitte sofort anrufen oder über kundenservice@goodvibe.ch kontaktieren sollen. Solche nachträglichen Portozahlungen (falls bei der Post ein Fehler in der Einstufung passiert) übernehmen selbstverständlich wir direkt. Kein Kunde muss bei uns Versandkosten doppelt bezahlen.

Bitte senden Sie uns ein Foto des Belegs der Nachzahlung sowie Ihre Bestellnummer an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen den Betrag von 10.50 CHF umgehend zurückerstatten.

Wir hoffen, die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären zu können.

Beste Grüsse, Dein goodvibe-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Topp Support und Topp Qualität 🍃👍🏻

Habe cbd Hash bestellt war super günstig und eine sehr gute Qualität geschmacklich war das eine Erinnerung die ich nichtmehr vergessen kann das war schon 2 Jahre her und hatte auch eine cbd vape die war inordnung zuerst kam meine Bestellung nochmal worauf ich den Support angeschrieben hatte die antworteten wenige Minuten später und haben direkt ein 2 packet los geschicktem nächsten Tag kamen beide packete an haha egal der Support war super und das Produkt auch topp 🔥👍🏻

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da goodvibe.ch GmbH

Vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser CBD Hash so positiv in Erinnerung geblieben ist – genau so soll es sein! 🍃🔥

Dass es damals mit den zwei Paketen ein wenig drunter und drüber ging, unser Support aber direkt am Start war, freut uns umso mehr. Wir geben täglich alles, um genau diese Geschwindigkeit und Qualität beizubehalten.

Vielen Dank für deine Treue und bis zur nächsten Bestellung!

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