Gourmet-Butikken er virkelig verdt et besøk og man får god hjelp. Jeg besøkte butikken på grunn av utvalget av øl, som jeg hadde utforsket på nettet på forhånd. Men butikken hadde mye mer å by på også... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dejlig vin, men kan højst give 4 stjerner, da I sendte den forkerte vin og og ikke havde det antal jeg bestilte fra start, da nogle af flaskerne blev tabt på gulvet under pakning. En god dialog med ku... Ver mais
Bestilte 30 fl. vin til min fødselsdag, vinen kom hurtigt derefter. Tjekkede kun at antallet af kasser passede med antallet af vine. Åbnede først kasserne en måned efter og opdagede først her, at de... Ver mais
A empresa respondeu
Butikken i Frederikshavn er en dejlig oplevelse. Personalet går et ekstra skridt for at hjælpe en med at få netop det rigtige med hjem. Butikken rummer alt du kan ønske dig, når du skal forkæle din... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Gourmet-Butikken.dk tilbyder et bredt udvalg af gourmetprodukter, vin, spiritus & lækre delikatesser. Webshop samt fysisk butik placeret i Frederikshavn.
Informações de contacto
Maigårdsvej 3, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- +45 53 56 36 06
- anders@gourmet-butikken.dk
- gourmet-butikken.dk
4,7
Excelente
96 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Altid super god service og hurtig…
Altid super god service og hurtig levering af vin. Jeg har købt hos dem mange gange efterhånden og de skuffer aldrig.
28 de novembro de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Britta,
Tusind tak for din anmeldelse og for din loyalitet! Det betyder meget for os at høre, at du igen og igen har haft gode oplevelser🤗🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen gik hurtigt😄🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse! Skønt at høre, at leveringen var hurtig😊🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Louise,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen levede op til dine forventninger😊🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Henriette,
Tusind tak for din anmeldelse! Godt at høre, at leveringen var hurtig🤗🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering, for øvrigt en rigtig god vin
1 de outubro de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Søren,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at leveringen var både hurtig, og at vinen faldt i din smag😊🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Vi fik en god service og der var hurtig…
Vi fik en god service og der var hurtig levering.
30 de setembro de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede god service og hurtig levering😊🍷
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
manglende kommunikation
manglende kommunikation, varen bliver ikke leveret og ved henvendelse sker der intet.ingen tlf. man kan ringe på. MEGET DÅRLIG SERVICE
23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Johnny😊
Tak for at gøre os opmærksomme. Jeg er virkelig ked af den dårlige oplevelse du har haft hos os.
Vi bestræber os altid på at give den bedste og hurtigste service som muligt.
Nu ved jeg ikke om du har fået fat i os siden du skrev denne anmeldelse.
Jeg kan ikke se din henvendelse fra dig nogen steder, så jeg er bange for at den er gået tabt i systemet et sted.
Du er mere end velkommen til at sende en mail direkte til mig via soeren@gourmet-butikken.dk.
- Så er jeg sikker på, at jeg kan hjælpe dig med at finde en løsning på den varer, som fragtmanden ikke har leveret hos dig.
Ellers kan du også fange os på Messenger via facebookside, eller på telefonnummer:
53 56 36 06
Jeg ønsker dig en god dag, på trods af den dårlige oplevelse.
Venlig hilsen
Søren
Gourmet-Butikken
Super positiv oplevelse.
28 de agosto de 2025
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Blev ringet op og tilbudt et godt alternativ til en som var på restordre
4 de agosto de 2025
Flot service nydelig vin
30 de junho de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Mads,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi bliver så glade, når både service og vin falder i god jord😊
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Vinen er OK.
Vinen er OK.
Transportøren var håbløs. Smed bare kassen i solen ude foran huset. Vi bad om, at sætte kassen ved bagdøren hvis vi ikke var hjemme, men det var vi. Det mindste man kan forlange er, at de banker på for aflevering, men det gad de åbenbart ikke 😡.
30 de junho de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på leveringsproblemet. Det er vi virkelig kede af at høre. Det er bestemt ikke sådan, det skal foregå. Vi følger op med vores transportør, så det ikke sker igen🚚 Vi håber, at vinen trods alt kunne nydes, og at vi får lov at give dig en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Gode priser og fantastisk service
God service, med telefonisk opfølgning på min levering.
30 de junho de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Benni,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du satte pris på både servicen og opfølgningen😊🙏
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Super god og pålidelig service
Bestilte 30 fl. vin til min fødselsdag, vinen kom hurtigt derefter. Tjekkede kun at antallet af kasser passede med antallet af vine. Åbnede først kasserne en måned efter og opdagede først her, at der manglede en del af ordren (5 flasker rødvin). Kontaktede firmaet fredag aften. Blev ringet op kort tid efter med en beklagelse for fejlen. De kunne enten sende nogle nye flasker eller refundere beløbet. Og så gik der kort tid og pengene kom retur på mobilepay (også fredag aften). Super god og pålidelig service.
Fragtfirmaet havde stillet vinen foran min hoveddør og ikke i mit skur, som ellers var anvist til fragtfirmaet. Måske ligger fejlen her. Det var vanskeligt at se på billedet som fragtfirmaet havde sendt ved levering.
Køber klart igen hos Gourmet Butikken, som i øvrigt også har gode og konkurrencedygtige priser.
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gourmet-Butikken
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at du oplevede god og pålidelig service - også selvom der var en fejl med ordren. Dejligt at høre, at vi fik løst det hurtigt og ordentligt😊
Vi håber, fødselsdagen blev fejret med masser af god vin!
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
hurtig ekspedition og levering
30 de abril de 2025
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at alt gik hurtigt og gnidningsfrit!😊
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Fik 2 forkerte flasker - men service i top og det blev løst
Bestilte 6 øl. Kom dagen efter. Fik dog to forkerte øl i kassen. Skrev til service og fik svar kort efter. De sender de to rigtig flasker og jeg beholder bare de "forkerte" (selvom de nu også var gode nok :) ).
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Thorsten,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at vi fik løst det hurtigt, og at de "forkerte" øl også kunne drikkes🍻
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Lisbeth,
Tak for din fine anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at det hele var nemt og hurtigt!😊
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
Resposta da Gourmet-Butikken
Hej Birgitte,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget, at du synes det var nemt og hurtigt hele vejen igennem 😊
De bedste hilsner
Gourmet-Teamet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.