Grand fraisOpiniões 

Côté qualité, depuis plusieurs semaines elle se dégrade. Les fruits sont vite abîmés, les légumes sont à cuisiner très rapidement. La viande laisse parfois à désirer.
Et les yaourts sont à consommer même avant la date. Ex. Ceux aux marrons qui gonflent, tout comme une pâte feuilletée avant la date. Gros pb de réfrigération.
Côté commercial, nul.
Parce que je suis passé 2 fois en caisse pour faire aussi les courses d'une personne invalide, et payé plus de 80 €, j'ai perdu mon coupon pour bénéficier d'un sac en toile.
J'ai contacté le service clients grand frais. Ils m'ont répondu de faire gaffe aux autres promotions ! Pas de geste commercial, alors que je suis client habituel. Pas de coupon pour en avoir un la prochaine fois. Vu le prix d'un sac, cela n'aurait pas ruiné grand frais mais ça aurait été une reconnaissance en tant que client.
Je ne remercie pas ce groupe.

J’ai acheté des yaourts et madeleines, il y avait pour les yaourts des moisissures et pour les madeleines des filaments de champignons et la responsable du rayon n’a pas voulu les rembourser. Honteux

Beaucoup de rappels de produits et toujours la queue aux caisses. L’enfer

Je suis client du Grand Frais d'Aubergenville, et ai acheté des fraises ce matin au prix de 2,99€ la barquette, de 500grs d'origine espagnole de marque "Las Passadillas", était attractive, de belles fraises rouges et en excellent état, je les ai préparé dans la matinée, qu'elle n'a pas été ma surprise de découvrir en dernière couche, bien en dessous au fond de la barquette que des fraises roses pâle vraiment pas mûres bien dures , enfin immangeables... je savais que l'honnêteté des fournisseurs espagnols était souvent douteuse ..en voici un nouvel exemple, merci au responsable des achats des fruits de cette enseigne Grand Frais d'Aubergenville de bannir les fournisseurs espagnols de ses rayons car si on acheté chez Grand frais c'est pour avoir de la qualité et non des mauvais produits dignes de la mauvaise grande distribution.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro, je ne sais même pas par où commencer. Rayon boucherie, un employé crasseux, qui pendant le ménage fume et vous sert sans se laver les mains et sans mettre de gants, qui rechigne à servir les clients qui attendent. Il vole sur les prix au kilo 2 euros en plus de différence entre l'affichette et le prix tapé sur la balance par l'individu. Des produits globalement très cher et peu ragoutant. J'ai acheté deux paquets de yéti immangeables que j'ai dû jeter...L'hygiène du lieu plus que douteuse, c'était Grand Frais cabriés.

Erreur de mise en place
Grand Frais m'est en place une application qui ne sert strictement à rien au quotidien. Autant l'appli NOVOVIANDE était utile, autant l'APP Grand frais peu être utile uniquement pour vérifier vos achats et evité d'avoir des tickets.
Créer une application c'est pour qu'il y est des intérêts pour tous, pas uniquement sur certaines conditions

Baisse de qualité drastique et hausses de prix injustifiables !
Le magasin était bien achalandé et la qualité était au rendez-vous mais quelle dégringolade en peu de temps !
Rien que le prix d'une salade est injustifiable !. Les poissons qui sentent l'ammoniaque, les promotions concernent uniquement des invendus car trop chers. J'ai vu des framboises moisies, des artichauts ou oignons pourris à l'intérieur etc... Les mangues qui viennent de l'autre bout du monde sont moins cher que les melons ou les framboises !
Ok en dépannage mais il est plus intéressant de s'approvisionner auprès de producteurs locaux et d'AMAP qui proposent des produits frais et goûteux !.

Nous avons acheté des tomates soit disant farcies a 10.00€ elles étaient sans saveur et insipide nous sommes très déçu de grand frais soit disant que c'est meilleur marché aucun goût pour se produit.changer de boucher 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Magasin Coignieres très bien ! Par contre caissière ce jour extrêmement énervée et mal aimable, ma carte de fidélité ne passait pas au lecteur, au moins 20 fois!, elle m a pris pour une sénile et refusait d essayer puisque tout marchait si bien ! Très déçue 300 eur de courses cette semaine !

Si vous ne demandez pas le renseignement au vendeur du bon rayon, on ne s'occupe pas de vous!
Merci le sevice client. Ici, le client n'est pas roi...

Jusqu a samedi dernier plutôt satisfaite de cette enseigne à famille village de Flins sur Seine après avoir choisi mon Paquet de sucrine (salade) je me suis fais interpellée de façon extrêmement désagréable par le collaborateur du rayon alors que je remettais en place les paquets que j avais défais parce qu il trouvait que je m y prenais mal. Soyez consciencieuse pour ne pas laisser le bordel dans le rayon et vous vous faites agressée inadmissible relation avec le client absolument non professionnelle je ne recommanderai plus ce magasin heureusement pour nous d autres enseignes sont présentes dans les environs et récupérerons les clients déçus…..

Grand Frais vend pratiquement en exclusivité des produits en provenance d'Espagne. C'est à croire qu'il n'y a pas d'agriculteur sur notre mère patrie la France. J'INVITE AU BOYCOTT.

Grand frais Cherbourg
Pourquoi les caissières vous mettent autant de stress à la caisse avec leurs rapidité ( oui elles ont une prime mais franchement c’est insupportable et puis te balance les fruits et légumes …) j’ai franchement l’impression d’être à la caisse chez Lidl. Les courses ne devraient pas être un moment de stress. La qualité et le goût c’est plus vraiment d’actualité. Abricot et cerise vraiment pas bon sans aucune saveur.
Je venais chaque semaine et je faisais 45 mn de route pour être sûr d’avoir de la qualité et du goût mais ce n’est pas le cas.

Attention ne faites pas d'entretien pour travailler chez grand frais haute goulaine. J'avais passer un entretien et j'ai pas accepté le poste. Mais cette entreprise a déclarer que j'ai travailler 46 heures chez eux alors que j'ai pas signé de contrat de travail et jai pas accepté le poste cest inadmissible et de plus ils mettes super longtemps pour me donner un justificatif que jai pas travailler chez eux et en plus sa me met des soucis niveau france travail alors que j'ai pas travailler chez grand frais. Je crois que c'était mon fantôme qui a travailler 46 heures. C'est des grand malades eux. J'espère quil vont se dépêcher a m'envoyer mon justificatif que jai jamais travailler chez eux. Ils sont ouf eux.

Erreurs fréquentes en caisse, toujours au profit du magasin. Par exemple :
- melon marocain (2,99€/kg) passé en caisse en melon charentais (3,99€/kg
- 3 avocats comptabilisés au lieu de deux
- promotion sur produit non prise en compte
- prix préférentiel sur détention de l’appli non appliqué
- ………..
La fréquence des « erreurs » interroge.

Le flou apporté dans l’étiquetage des produits facilitant la confusion interroge aussi (l’exemple du melon charentais / marocain est flagrant).

D’autres avis Truspilot alertent sur la nécessité de vérifier votre ticket de caisse, chose que je ne faisais pas sur le champ.
Je partage totalement ce conseil.

Vérifier bien votre ticket de caisse avant de sortir du magasin, cela vous fera gagner du temps pour vous faire rembourser les produits soit disant offert en caisse (dans mon cas un paquet de popcorn qui n'était pas dans mon panier), mais facturé 2 fois, puis déduit 1 fois !
Donc au final vous payez 1 fois le produit que vous n'aviez pas voulu !

Bonjour
J’ai acheté cette semaine le colis barbecue Delpi à 20€ résultat la viande est liimite consommable (on dirait de la remballe !) les grillades sont inmangeables tellement raides que même mon chien n’a pas voulu...les merguez une fois cuites ont ́la taille d’un crayon. Grand frais Evreux continuer à vendre de la m...e et vous aller fermer boutique !! Je retourne chez mon boucher à bon entendeur

Clientes de ce magasin, nous y retournions malgré de très régulières déceptions, ayant espéré que les corrections seraient apportées, mais niet. On se fait carrément gruger sous couvert d'étals présentables en apparence ; de plus, le choix saisonnier n'est plus aussi vaste, ce qui n'est pas grave mais c'est surtout : qualité et fraîcheur d'une part, origines locale, régionale ou hexagonale très rares d'autre part ! Cette fois, les charcuteries alsaciennes par exemple étaient labellisées France : personne ne sait ce qu'il y a dans le "tartinable" (décrite comme une pâte passe partout aromatisée avec un goût fumé artificiel dégueux, identique à celui de toutes ces "préparations dites au saumon ou thon etc") sauf que je peux garantir que ça n'est pas conforme du tout. En plus, on n'en achetait plus car c'était bien présenté comme traditionnel et régional.... mais viande UE et emballage plastique au lieu du naturel !
Peu de respect des vraies spécialités du régional en réalité car c'est carrément de l'arnaque sur certains produits. De ce fait (récurrent et mon budget en a marre d'être abusé) je ne prendrai plus le risque de les goûter, les palets bretons ne sont probablement pas bretons non plus par leurs ingrédients et respect des recettes.

J'ai mis du temps à mettre un avis sur Grand Frais AVRAINVILLE 91, ce que je vais faire maintenant. 1 ère remarque les barquettes d'Ananas EXTRA SWEET prix au kg 8,50 euros, prix d'une barquette en moyenne 3,99 euros, la qualité du fruit prédécoupé, je constate que des trognons du fruit sont mis dans les barquettes, ce qui augmente le prix de la barquette par le poids, et vous ne les mangez pas, direction la poubelle. 2è point : les fruits, vous achetez les brugnons les pêches aucun goût et d'autres fruits 2 jours après ils sont pourris, tout le monde tripotent les fruits et les marques des doigts, font pourrir le fruit, c'est honteux vu le prix, vous en passez à la poubelle. Sans compter les gens qui mangent sur place et qui laissent des microbes sur tous les fruits. Dernière remarque pour le moment, le prix j'ai même vu des cerises à + de 32 euros le kg, les cornichons Polonais de très mauvaises qualités c'est de la folie, pour moi votre magasin n'a pas l'étoffe d'un grand magasin...

j’avais acheté des moules la date était encore bonne et quand j’ai ouvert la barquette une puanteur, j’ai envoyé les preuves , et à chaque fois il me demandait de nouveau les mêmes informations, au final ça fait 3 mois et toujours pas de nouvelles adieu Grand frais maintenant j’ai trouvé un autre magasin supérieur à leurs produits