Greenfrog Opiniões 

129
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Hurtig uproblematisk levering. Brugbar chatfunktion på hjemmesiden. Kunne godt tænke mig, at varen var pakket ind i noget papir, så man ikke umiddelbart kunne se, hvad der blev leveret. Dette i fo... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Dejligt at finde ud af, at der er et reelt firma bag navnet og at der ikke har været nogen hensigt om at snyde! Hvis bare der havde været den mindste reaktion på mine forsøg på at komme i kontakt (u... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Hurtig tilbagemelding på at ordren var modtaget. Herefter ingen info. Trackinginfo kom aldrig. Rykkede for info, men fik at vide at varen var pakket og afleveret til forsendelse - stadig ingen info o... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

OK levering total set, men lidt underligt leveringsforløb Tirsdag får jeg besked at pakken er klar til afhentning af Postdanmark. Torsdag har jeg ikke hørt noget nyt så jeg mailer til Greenfrog, der... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem

Escrito pela empresa

Sælger alt til den kræsne haveejer, eller den proffesionelle anlægsgartner


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

129 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(129)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Måtte hente min maskine igen uden at få den repareret.

Jeg afleverede både min motorplæneklipper og min robotklipper til reparation da jeg tidligere har fået en god service.
Efter 1 uge rykkede jeg og fik at vide at motorklipperen ikke kunne laves. De havde slet ikke set på robotten endnu. Så fulgte mange rykkere hvor de først sagde at de ventede på en klippemotor der var bestilt, dernæst spurgte om jeg var sikker på at de skulle bestille klippemotoren, da den var meget dyr. Hver gang jeg har ringet er jeg blevet sat til at vente mens de skulle undersøge sagen, hvorefter jeg blev smidt af og måtte ringe igen, hvor de så ikke tog telefonen, eller også så lovede de at ringe tilbage og så hørte jeg intet.
Efter næsten 3 uger mistede jeg tålmodigheden og hentede min robot selvom den ikke er blevet lavet.
Det er OK at have travlt, men så må man sige at man ikke har tid i stedet for at komme med den ene søforklaring efter den anden.
Jeg kan IKKE anbefale at benytte værkstedet.

10 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Greenfrog

Resposta da Greenfrog

Hej Kristian, en sjælden gang, ja så går det galt, og det vedkender jeg at det er i dit tilfælde. Ja, vi har meget travlt, og ikke nok med det, så er der store leveringsproblemer med visse reservdele. Dette er desværre gået ud over dig. Dette skal vi jo være de første til at beklage! Vi vil dog aldrig give op på at være det førende værksted i DK, og vil tage ved lære af denne sag. Tak for input:-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Første og sidste gang

Første og sidste gang! Bestilte en Stihl buskrydder. Der gik 7 hverdage før jeg fik den, også var det en demo model, og uden et græsskjold! And here we go! Over en månede siden jeg skulle have modtaget det skide f!!!!!! Skjold. Jeg tager selv op og aflevere den tilbage personligt, hvis jeg ikke for en bekræftelse på, at den er afsendt mens jeg har ham i telefonen

18 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Greenfrog

Resposta da Greenfrog

Hej Kenny, Ja, det er meget beklageligt dette forløb. Stihl har(ligesom alle andre) store problemer med at få leveret materialer, samtidig med at der er container mangel worldwide. Dette gør at lige pludselig kan det blive svært at levere noget så simpelt som en skærm til en buskrydder. Dette beklager jeg, men det helt ude af vores hænder. Jeg har skrevet en mail til dig, med en løsning på problemet. Håber det kan bruges:-)

Classificada 3 em 5 estrelas

Har desværre oplevet et par gange

Har desværre oplevet et par gange, at jeg ikke får svar på henvendelser via mail, samt opkald ikke bliver returneret som aftalt. Og en enkelt gang at en lagervarer viste sig alligevel ikke at være på lager efter den var bestilt. Men priserne er da fine og jeg sikker intensionen fra dem er god. Måske de bare har for travlt til at håndterer alle henvendelserne fra kunderne.

14 de julho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Hurtig levering.

Hurtig levering.

Hurtig levering - alt spillede.

Grunden til de 3 stjerner skal udelukkende findes i den intensive mailstrøm , hvor man tigger og beder om at få en anmeldelse på Trustpilot.
Det er sgu lidt irriterende.
Hvis ikke det var så anmasende, kunne oplevelsen have været 5 stjernet.

12 de julho de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais