Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik bestilt et display der ikke var kompatibelt med mit elcykelsystem. Fik god hjælp til at få refunderet mit køb og det hele, både forsendelse af købet og retur af varen, er forløbet hurtigt og gnidn... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har efterhånden købt en del elmotorer hos greenrider, og altid er vi blevet behandlet ualmindelig godt, og hvis vi har haft et problem med et af produkterne er det blevet løst hurtigst mulig og ogs... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Han var den 3. cykelmekaniker jeg kontaktede og på anbefaling af et medlem fra Bafang-gruppen i Facebook, hvilket var et godt råd, dels fordi han ville påtage sig opgaven, men især fordi problemet i k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestiller el til min ladcykel, det gøres allerede dagen efter. Alt fungerer perfekt. god pris og professionel service. Vil stærkt anbefale greenrider

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

Få el på din cykel ! Greenrider er en dansk virksomhed der tilbyder et smart alternativ til at købe en ny elcykel. Nemlig at bygge din eksisterende cykel om til el - hurtigt, nemt og billigt. Ved at genbruge din egen cykel gør du ikke kun noget godt for miljøet, du sparer også op til 75% af prisen på en ny elcykel. Hvad enten du ønsker at gøre-det-selv eller lade os konvertere din cykel, er vi med dig hele vejen. Selve monteringen foregår på vores værksted i Vanløse og tager typisk kun et par timer.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

148 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Midjysk tandemklub

Vi har efterhånden købt en del elmotorer hos greenrider, og altid er vi blevet behandlet ualmindelig godt, og hvis vi har haft et problem med et af produkterne er det blevet løst hurtigst mulig og også tit uden beregning, selvom beregning normalt ville være på sin plads!

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Forfærdelig kundeservice og ringe kvalitet

Forfærdelig kundeservice og batterier der ikke lever op til standarden. Jeg fik sat batteri på min normale cykel, og da jeg ikke syntes at batteriets ydeevne levede op til kvaliteten på selv de billigeste elcykler på markedet, fik jeg taget det af igen. Der var ingen forståelse for at jeg ikke var tilfreds med batteriets ydeevne, og en næsten latterliggørelse. Derudover var jeg ikke blevet spurgt, om jeg ville have mit gamle hjul og bagagebærer, men det var han stærkt uenig i. Hvis ikke jeg var kommet tilbage lidt under 4 uger efter, så var det blevet smidt ud. Dette førte næsten til en diskussion, hvilket er elendig kundeservice. Man burde have ret til at klage over kvaliteten, og ikke diskuteres med, som kunde.

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Greenrider

Resposta da Greenrider

Hej Rikke
Og tak for din feedback.

Det er korrekt, at du kort tid efter installationen henvendte dig i butikken, da du oplevede dårlig rækkevidde.

Derfor tilbød vi dig at tage cyklen ind til en kapacitetstest og fejlfinding. Det var du dog ikke interesseret i, men ønskede i stedet at fortryde købet.

Vi har efterfølgende undersøgt de komponenter som var monteret på din cykel. Og det viste sig at være en fejl på tænd/sluk knappen, hvilket var årsagen til at cyklen slukkede af sig selv.

Så egentlig skulle du bare have haft et nyt knap-modul, og så havde du været kørende igen. Så super ærgerligt at du ikke lige lod os undersøge problemet inden du forlangte pengene tilbage.

Vi er klar over hvor frustrerende det kan være, når der opstår tekniske fejl. Derfor har reklamationssager altid første prioritet og vi løser dem typisk mens kunden venter eller indenfor få timer.

På trods af den gene det måtte medføre, så plejer reklamationsbehandling nu at forløbe ganske udramatisk.

Vi ønsker dig alt det bedste.

Mvh
Greenrider.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice

Fik bestilt et display der ikke var kompatibelt med mit elcykelsystem. Fik god hjælp til at få refunderet mit køb og det hele, både forsendelse af købet og retur af varen, er forløbet hurtigt og gnidningsfrit. Så tryg købsoplevelse.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig godt sted at handle.

Rigtig god information omkring hvilken løsning man skal vælge. Rigtig god instruktion når cyklen er ombygget. Meget god service. Har desværre kun kørt 1 tur på 10 km. På grund af sne og salt. Men alting spiller bare max. Kører helt fantastisk.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service
Jeg har flere gange taget min Christania Cykel over hod greenrider, hvor vi fik, den bedste service gennem ham.
Jeg er super glad for service.
Jeg vil takke ham gennem her.

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig godt arbejde!

Jeg henvendte mig i butikken Jyllingevej 42 med et billede af den cykel som skulle “elektrificeres”. Ud fra billedet valgte vi motor, batteri mv. Prisen blev regnet ud, givet af de trufne valg. Efterfølgende indleverede jeg cyklen på en aftalt formiddag, og samme eftermiddag var den færdig! Jeg kunne dog først hente dagen efter, og her blev jeg mødt af det samme venlige personale, hvorefter vi sammen gennemgik de ting som var blevet monteret på cyklen, inklusiv omhyggelig instruktion i hvordan cyklen nu fungerede. Da jeg kørte de 11 km hjem, var jeg slet ikke i tvivl om noget, og det var jo stadig min “gamle” cykel, nu blot med en del “medvind” på cykelstien! Det monterede elektriske system er pænt monteret og nydeligt strippet fast, og kan tydeligvis holde til det danske vejrlig. Alt er klappet perfekt, og jeg kan kun anbefale Greenrider på Jyllingevej som stedet, hvor man får ombygget sin cykel! Og prisen holdt naturligvis!! Venligst Wilfred.

30 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

13 km til mit arbejde

Jeg har ca 13 km til mit arbejde og det har været lidt svært at holde fast i at cykle.
Den 1/8-25 hentede jeg min fine cykel (pænt spinkelt design) som have fået el hos Greenrider på Jyllingevej i Vanløse.
En virkelig god oplevelse fra jeg bare kiggede ind for at høre om muligheden og til jeg fik min cykel leveret med el.
Det er så fantastisk 😊 et simpelt system som bare fungerer.
Jeg slår el fra når det ikke er så krævende. Når der er modvind og det går op ad bakke så bliver ellen slået til.
Har tabt 3 kg lige det rigtige sted (maven) så man får motion og det er så godt for mit hoved efter en lang dag på arbejde at cykle hjem.
I bil kører jeg på motorvej ring 3 og det tager ca. 5-10 minutter længere.
Jeg kan helt sikker anbefale Greenrider
Mvh. Lise med den grønne cykel 😉

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Yderst tilfreds.

Yderst tilfreds., god service og glade medarbejder. Deres motor er af høj kvalitet. Og de er grundige med at tingen spiller som de skal. Så kan kun anbefale et besøg.

24 de julho de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig en fantastisk…

Virkelig en fantastisk helhedsoplevelse!
Kundeservicen i top og kæmpe forståelse for personlige udfordringer (solsikkesnor), aldrig er jeg blevet taget så godt imod selvom jeg var mere end rimeligt forsinket… 🙏🏻🌻

Det var hurtigt løst med at få motor på min gamle ladcykel, og man har virkelig lyst til at komme igen…

(Jeg har allerede fortalt om min oplevelse til andre og anbefalet jer)🤩

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mine bedste anbefalinger

Det var en meget behagelig oplevelse hos Greenrider, alt forløb gnidningsfrit, og cyklen var klar som aftalt.
Jeg er virkelig glad for min 'nye' elcykel, den har givet mig et nyt liv, og jeg suser nu rundt så let som ingenting.
Desuden glæder det min pengepung ikke at skulle bruge en bondegård på en helt ny elcykel, ligesom det glæder mit bæredygtige hjerte at kunne genanvende den cykel, jeg havde i forvejen.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais