Grill gekauft, nach ca 8 Monaten Flammen. Nach dem Begutachten, Fammenrohre schon einige Löcher. Nach 12 Monaten 2 von 3 Flammrohren fast komplett weggerostet. Habe Mail geschrieben und nach 3 Monaten... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Hier ging einiges schief. Zuerst kam nicht an, was ich bestellt hatte. Ersatzlieferung würde problemlos zugesagt. Dann kam eine Woche nichts. Auf erneute Anfrage kam eine Entschuldigung und die Nachl... Ver mais
Leider waren einige Blechteile erheblich verbogen. Habe alles mit verschiedenen Zangen einigermaßen geradegebogen aber es bleibt trotzdem ein Schönheitsfehler. Nach einem persönlichen Gespräch mi... Ver mais
A empresa respondeu
Bei der ersten Bestellung war alles top, nur als ich einen zweiten Grill bestellen wollte wurde meine Bestellung zwei Mal wegen "unerwartet hoher Nachfrage" storniert. Wie kann so etwas heutzutag... Ver mais
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Alles top jederzeit wieder
Leider waren einige Blechteile…
Leider waren einige Blechteile erheblich verbogen.
Habe alles mit verschiedenen Zangen einigermaßen geradegebogen aber es bleibt trotzdem ein Schönheitsfehler.
Nach einem persönlichen Gespräch mit Grill-More.de
teilte man mir mit daß man mir als kleine Entschädigung kostenlos einen Grillkorb ( dreiteilig )
aus Edelstahl zukommen läßt. jetzt bin ich doch sehr überrascht und absolut zufrieden.
Jetzt zum ersten Mal Gasflasche angeschlossen und eingeschaltet alle Brenner arbeiten 100 % gut und sauber und in kurzer Zeit des Einbrennens volle Hitze erzeugt, ich freue mich auf das erste Grillen und dass ich mich für diesen Grill entschieden habe.

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Alles bestens geklappt
Alles bestens geklappt
Immer wieder gerne
Gute Ware.
Schnelle Lieferung, Qualität gut. Wie schon mehrmals sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung,klasse Ware
Es war ein großer Fehler über diesen…
Es war ein großer Fehler über diesen Onlineshop einen Grill zu bestellen.
Grill kam Defekt (Teile stark verbogen) bei mir an, darauf hin versuchte ich über das Kontaktformular es zu reklamieren (mit Beweisfotos). Doch eine Antwort bekam ich nicht.
Nach jetzt über einem Monat, schickten die mir 2 riesen Kartons bis oben hin mit viel zu viel Luftpolsterung, womit ich den Grill zurück schicken soll.
Wie es weiter geht weis ich nicht, da die Firma nicht versucht mit dem Kunden in Kontakt zu kommen.
Werde mir das Geld über Paypal zurückholen!

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Feuertonne zu heiß!?
Hallo , habe einen Feuerkorb gekauft, der nach dem 1.Gebrauch schon seine Pulverbeschichtung verlor!
Habe reklamiert! Daraufhin wurde mir ein Bedienfehler unterstellt! Er soll zu heiß geworden sein! Mal Ehrlich, wozu ist eine Feuertonne da?
Deshalb würde ich auch 0 Sterne geben!
Mit freundlichen Grüßen Thomas Bärenfänger

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Absolute Katastrophe!
Absolute Katastrophe!
Das Gerät war defekt und es entstand bereits bei erster Benutzung ein Brand. Die Beschichtung vom Grill war schon nach zwei Minuten nicht mehr vorhanden.
Kundenservice - das kann man nichtmal „Service“ nennen.
Nach vier Wochen bekamen wir endlich eine Antwort auf die E-Mail mit den Bildern und dem Reklamationsantrag, nachdem fünf mal telefonisch auf den Vorfall hingewiesen wurde.
Beim letzten Telefonat wurde dann gesagt, dass der Antrag wohl „untergegangen“ wäre.
In der Antwortmail stand daraufhin, dass man anhand der Bilder erkennen würde, dass kein technischer Defekt vorliegt. Absolute Frechheit.
Es handelt sich definitiv um keine seriöse Seite.
Kauft einen Grill lieber beim lokalen Händler eures Vertrauen, bevor ihr zweimal Geld ausgeben müsst!

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Etwas zu lange Versanddauer, aber Ware von guter Qualität
Versand dauerte zweieinhalb Wochen, es wurde einige Tage nach der Bestellung darauf hingewiesen, dass aufgrund der Coronakrise Personal fehlt und es deshalb zu Lieferverzögerungen kommt.
Ware von sehr guter Qualität und von daher alles o.k.
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