GrønRejs Opiniões 

334
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi havde en fantastisk tur til Stockholm, alt var godt tilrettelagt både togturen og hotellet. Dog fik vi ikke pladserne i toget til 4 personer med bordet imellem os, men vi fik dog byttet os frem... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var grundigt informerede inden afrejse, og Grøn Rejs er meget imødekommende overfor vores ønsker om hvor og hvordan vi gerne vil bo. Vi rejste med Grøn Rejs for fjerde gang og har altid oplevet en... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Vi rejste til Gardasøen i sommer, forældre og store børn. Havde forinden en god kontakt med GrønRejs, der svarede hurtigt og relevant på vores spørgsmål og forespørgsler. Rejseplan var let og overskue... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter anbefaling fra vores søn og svigerdatter, som havde taget turen til Como søen, tog vi turen til Rimini i september, men en mindre up-grade til et rigtig godt hotel (tak Grøn Rejs) og sovevogn. D... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens

Escrito pela empresa

GrønRejs er et dansk rejsebureau som arrangerer togrejser og sammensatte pakker med interrail, på Europas flotteste strækninger og smukkeste destinationer. Vi sætter fokus på bæredygtighed og hjælper vores kunder med at sætte et så lille klimaaftryk som muligt når de skal på ferie. Vi vil vise danskerne hvor store oplevelser man kan få med togrejser og hvor meget mere det kan give i forhold til flyrejser.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

334 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(334)

93 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rejsen var veltilrettelagt med god tid…

Rejsen var veltilrettelagt med god tid til togskift
Enkelt togaflysning i Frankfurt gav en noget længere rejsetid men ingen problem med at få udstedt nye pladsbilletter.
Vi havde valgt 1. klasse og det var fint.
Hotelstandarden var fra jævn til super god.
Samlet set en god lang togrejse med mange gode oplevelser ikke mindst på de to bjergbaner

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vi rejste til Gardasøen i sommer

Vi rejste til Gardasøen i sommer, forældre og store børn. Havde forinden en god kontakt med GrønRejs, der svarede hurtigt og relevant på vores spørgsmål og forespørgsler. Rejseplan var let og overskuelig. Hotel og ferielejlighed var fine. Vi havde forsinkelse på turen hjem, og kunne have haft brug for mere tid til at skifte i Hamborg, men tænker at det var et generelt problem for togrejsende denne sommer.

5 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Med toget til Como i Italien - arr. af Grøn Rejs.

Vi rejste med toget til og fra Como ved Comosøen i Italien, hvor vi holdt ferie i perioden 1.-8. august 2026.
Grøn Rejs havde sørget for billetter til tog inkl. pladsbilletter, hotel til brug for overnatning undervejs samt hotel på destinationen.
Alt fungerede perfekt med hensyn til togforbindelser, og både overnatningshotellet (i Frankfurt - lige ved hovedbanegården) og hotellet på feriestedet var absolut tilfredsstillende.
Derudover var det behageligt at rejse med toget. Man fik set en masse undervejs, herunder smukke panoramaer på turen til og fra Como.
Rejsen var på egen hånd, men Grøn Rejs havde oplyst os om et servicetelefonnummer, som vi kunne bruge døgnet rundt, hvis vi kom ud for noget, hvor vi ville finde det nødvendigt at kontakte rejsearrangøren. Dette fik vi nu ikke brug for, men det er selvfølgelig en tryghed at have.
Ud fra de erfaringer vi har gjort os, kan vi absolut anbefale Grøn Rejs, hvis man påtænker en ferie med tog.
Ud over det behagelige ved selve togrejsen, er det selvsagt også en klimavenlig måde at rejse på, som jo heller ikke er uvæsentligt.

1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Afslappende togtur til Stockholm…

Vi har været på en tur til Stockholm arrangeret af Grønrejs i slutningen af juli 2026.
Stockholm er en utrolig smuk by og vi boede lige i centrum på Drotningegaten.
Turen foregik med tog og Grønrejs havde sørget for at booke tid til og i spisevognen "Krogen".
Det var virkelig en afslappende dejlig ferie - at sætte sig i toget og bare følge landskabet der kører forbi - løse en kryds og tværs og så være fremme hurtigere end vi kunne have kørt selv. Det er ikke sidste gang vi tager på togferie og jeg har da også allerede udset mig et par destinationer i Grønrejs katalog.

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Endnu en super rejse med GrønRejs

Endnu en super rejse med GrønRejs
Denne gang gik turen til Rimini i Italien, hvor vi boede på et superhyggeligt 4-stjernet hotel med den helt rigtige placering. Som altid var turen godt planlagt. Vi var uheldige og havde et aflyst nattog, men takket være hurtig håndtering fra GrønRejs fik vi en løsning med en overnatning i München i stedet som betød at vi var fremme i henhold til den oprindelige plan. De bedste anbefalinger herfra.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Togtur til Lofoten

Vores tur gik til Lofoten i Norge. GrønRejs får vores varmeste anbefalinger og jeg vil helt sikkert anbefale selskabet både mht. behagelig kommunikation i planlægningen, sparring og udførelse.

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Edinburg, Glasgow, Islay og London Whisky, vandring, ro men også storby

Vi havde en vidunderlig tur til Scotland og London, mere præcist Edinburg, Gladsgow, Isle of Islay og afslutningsvis London. Grønrejs var under hele turen tilstede med meget høj service - fantastisk og tak for det.
Vi fløj til london til en start fordi vi har erfaring med at rejsen gennem tyskland i tog kan være udfordrende. Vi nøjedes med at tage toget rundt i Scotland og england og så hjem gennem tyskland. Togrejserne i Scotland og England forløb helt uden problemer og det var hyggeligt at opleve forskellene i landskaber fra togvinduet. Vi havde en afstikker til Whisky og øen Islay og det kan absolut anbefales selvom det var med bus og færge både hvis du er til Whisky - der er 9 destillerier - og vandreture. Og særligt var hotellet, som Grøn Rejs havde booket til os, "Bridgeend hotel" både perfekt beliggende og helt vidunderligt. På busturen fra Glasgow til færgen i Kennacraig til Islay passerede vi en række meget pitoreske små byer - fx Tarbet og i det heletaget er Argyll regionen vidunderlig smuk og kan varmt anbefales som rejsemål for de af jer der gerne vil natur, vandring og ro. Vi tager med garanti turen til Hebriderne og Scotland igen.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rejsen produkt svarede til beskrivelsen, samt stillede ønsker.


Rejsen produkt svarede til beskrivelsen, samt stillede ønsker.

En melding til togselvsabet.
Skiltning på Stochholm central station bør være eks, som med anvisning medlem vogn nummer og den placering man har på perronen.
Toget var forsinket fra Stochholm, med det skal meldes tilbage at personalet var ydret informativ om muligheder for at komme vider ved afstigning og brug af billetter grundet forsinkelse,

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kan varmt anbefales

Rejseselskabet er der ikke noget dårligt at skrive om.
De løste alle problemstillinger på bedste vis.

Men:
At rejse med tog kræver en stor mængde tålmodighed, og man skal undervejs være forberedt på at forholde sig til tog der pludselig er taget ud af køreplanen, forsinkelser, togbusser grundet spor arbejde osv.

Vi rejste fra Ringsted til Rimini.
Turen ned startede med togbusser fra Ringsted til Fredericia, fra Fredericia skulle vi videre med et tog til Hamburg, men det tog vi oprindeligt skulle med, dukkede ikke op, hvilket resulterede i at vi kom med et overfyldt tog 2 timer senere, med dobbelt booket pladsbilletter og dermed måtte 2 af 5 stå op til Hamborg.
I Hamborg havde vi nu under en time til at finde mad, inden vi skulle med turens første højdepunkt, nattog til Innsbruck. Det var en virkelig fin oplevelse. Forvent ikke at komme veludhvilet frem, men forvent en særlig oplevelse med en lur på skinnerne og vågne op mens man er i bevægelse 😊
Der blev serveret en simpel morgenmad på turen.
Efter 2 timers pause i Innsbruck ventede turens 2. højdepunkt gennem Brenner passet. Super smukt.
En afslappet tur der bragte os sikkert frem og med mulighed for hyggeligt samvær med kortspil og lign undervejs.

Opholdet i Rimini var en fantastisk oplevelse. Vi boede på et lille fint hotel med pool og med 2 min gang til stranden.
Fin og alsidig morgenmad og med mulighed for at købe snacks og drikkevarer i løbet af dagen.
Man kunne let komme til Hotellet fra togstationen, det var en gåtur på ca 25 min med fuld oppakning til 5 personer.

Hjemrejse:
Vi var på forhånd oplyst om sporarbejde i Italien af Grøn Rejs og rejsen hjem bød på 3 skift inden ankomst til München, hvor vi skulle overnatte. Ligesom i Danmark er togene også en del forsinket i Italien, men vi nåede med nød og næppe alle planlagte afgange.
Grøn Rejs havde med viden om muligheden for forsinkelser booket pladsbilletter til 2 afgange, stor ros for det.

Efter en overnatning i München gik turen hjem, først med lyntog til Hamborg og derefter fra Hamborg til Ringsted, meeen mens vi sidder i toget mod Hamborg ser vi at toget mod København er aflyst og det fremgår ikke helt tydeligt hvad der ellers er af muligheder.
Vi kontakter Grøn Rejs der oplyser at der i stedet er indsat togbusser, og vi bare skal følge vejledningerne på stationen.
Ved ankomst til Hamborg finder vi hurtigt de busser vi skal med, men bliver her oplyst at busserne kører direkte til København uden stop på vejen.
Vi kontakter igen Grøn Rejs, for at høre om der i stedet kan være andre muligheder, og de undersøger og kommer med anbefalingen, at bedste løsning er at tage bussen til København og så aftalte vi sammen en løsning på resten af rejsen. Dette fordi at der på andre strækninger i Danmark er kaos.
Vi bliver vidende om at busserne kører over Lolland/Falster i stedet for Jylland og da vi kontakter Grøn Rejs for at spørge ind til muligheden for at vi i stedet finder en løsning fra Rødbyhavn til Ringsted, accepteres dette. Dette resulterer i at vi er hjemme til den planlagte tid.

Grøn Rejs har under hele vores rejse været løsningsorienteret og behjælpelige med at finde løsninger når der opstod udfordringer.

Vi kan varmt anbefale Grøn Rejs som rejseselskab, men man skal være ekstremt omstillingsparat når man vælger denne rejseform.

Den voksne del af gruppen er ikke afskrækket af denne rejseform hvorimod den yngre del af gruppen i alderen 17-20 år, fortrækker anden rejseform fremover.

Tak til Grøn Rejs for en overordnet positiv oplevelse 🚆

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En rigtig god oplevelse med grøn rejs…

En rigtig god oplevelse med grøn rejs til Norge. Alt var planlagt for os. Tog tider,plads billetter og de bedste hoteller lige i centrum både i Bergen og Oslo.
Med gå afstand til byen.
Blev anbefalet at stå af Bergen toget og ta et lille Tog til flåm, sikke en oplevelse, det var en god anbefaling som vi var glad for at opleve oven i alt det andet.
Ikke sidste gang vi rejser med grøn rejs
Sisse

7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En tryg og miljøvenlig rejse.

Lige fra starten, da vi anmodede om mere information om rejsen, fik vi hurtigt og konstruktivt svar. Vi er ikke så erfarne, hverken i at rejse udenlands eller i it, så vi følte, at vi fik den nødvendige hjælp og vejledning. Vi havde en fantastisk, tryg rejse, hvor alt spillede og levede fuldt op til vores forventninger. Og så er Grøn Rejs dansk og miljøvenligt. Man får sjælen med og pulsen ned, når man er på togferie. Vi vender helt sikkert tilbage.
Med venlig hilsen mogens og Lone Rathjen.

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi havde gennem grønrejs fået booket…

Vi havde gennem grønrejs fået booket hvilket vi havde håbet en kæmpe oplevelses rejse for os… vi er 2 voksen og 2 børn har betalt mange penge for denne tur…

Men der har været mange ting vi er særlig utilfredse over, vi kan derfor ikke anbefale at andre rejer med jer og vi kommer heller ikke til at benytte jer igen.

Nedenunder kan i se en lang list med ting som ikke har været okay, mange af tingene er under al kritik.

Rejsen:
- lang ventetid mellem togene
- Ikke plads til kufferter i nattog så vi lå med vores bagage på de meget små senge
- Sidder i madvogn med konstant støj på sidste tur til rimini ( plus vi sidder ikke sammen) så der er ingen hygge.
- Vi sidder ikke ved vindue så kan ikke nyde den udsigt vi har betalt for .
- forsinket 20 min fra rimini til Innsbruck
- Forsinket indtil videre 2 t og 20 min undervejs til Innsbruck
- Ingen aircondition i toget, derfor måtte finde alternative pladser så de pladser vi har betalt for fik vi ikke.
- Sad ikke sammen
- Hvorfor får vi ikke tog som kører direkte til Fredericia så vi ikke skal fra Hamborg til Flensborg for så at tage tog til Fredericia. Toget til Fredericia kørte på den anden side personen vildt nederen.
- Tog aflyst så nu skal vi først med 10:52 hvor vi kunne have taget toget til Fredericia med det sammen så vi ikke skal vente al den tid.
- Måtte sidde på gulvet i toget fra Hamborg pga der ingen pladsbillet var at købe
- pladsbillet på hele hjem rejse fra rimini gået til spilde
- Måtte lave hele hjem turen om selv, for at komme hjem pga aflysninger
- Vi måtte løbe for at kunne nå vores nattog som lukkede dørerne ligesom vi kom ind, det resulterede i vi intet aftensmad fik og kunne ikke købe noget i toget…
Vi ser meget frem til at høre fra jer om kompensation for alt dette….

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da GrønRejs

Resposta da GrønRejs

Kære Kunde,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at læse, at jeres rejse ikke levede op til de forventninger, I med rette havde, og at rejsen blev præget af forsinkelser, aflysninger og andre udfordringer.

Vi kan godt forstå, at det har været en frustrerende oplevelse – særligt når man rejser som familie og har glædet sig til ferien.

Flere af de forhold, du beskriver, skyldes desværre forsinkelser, aflysninger og driftsforstyrrelser hos de europæiske jernbaneselskaber, som vi som rejsebureau ikke har indflydelse på. Det ændrer dog ikke på, at det har haft stor betydning for jeres ferie, og det beklager vi.

Vi er altid tilgængelige på vores døgnbemandede nødtelefon, hvor vi er klar til at hjælpe med at løse vores kunders udfordringer undervejs på rejsen. I havde været meget velkommen til at kontakte hos på telefonen, så vi sammen kunne have fået det bedste ud af situationen.

Vi sætter pris på din feedback og vil se på, om der er noget i vores egen håndtering, vi kunne have gjort bedre.

Vi beklager endnu en gang den oplevelse, I har haft.

Med venlig hilsen
GrønRejs

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe anbefaling her fra

Kæmpe anbefaling her fra! De er super hjælpsomme, og besidder en stor viden om mange forskellige destinationer. De guidede os godt ift. at få formet en rejse, som passede perfekt til det, vi ønskede - og vi endte med at have en helt fantastisk togferie.
GrønRejs får vores varmest anbefalinger!

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi kan varmt anbefale Grønrejs

Vi kan varmt anbefale Grønrejs. Vi fik rigtig god hjælp til at skræddersy vores togrejse rundt i Norge. Alt fungerede efter hensigten.
Oslo, Trondheim, Hurtigruten til Bergen, Flåm gennem Sognefjorden og Bergensbanen til Oslo. Og fik straks back-up da der indtraf en rejseafbrydelse undervejs.

31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har haft den skønneste tur til Schweiz

Vi har haft den skønneste tur til Schweiz!
Mange tak for at have sammensat turen for os. Vi har følt os godt guidet hele vejen, selv da vi lige skulle lære hvordan man skrev i interrailpasset (også hvis toget var forsinket). Vi følte os ret hurtigt rutinerede togrejsende :-) Åbenbart lyste vi så meget af "rutine" at vi hjalp flere på vores vej.
Måske det også skyldtes, at de rejsedokumenter, vi har fået, var meget fyldestgørende og at vi derigennem var helt rolige i hvilket tog vi skulle kigge efter.
Pladspilletterne var sorteret og lagt i rækkefølge - ligeledes hotelreservationerne. Det gjorde det meget nemt og overskueligt - tak for den gode service!

Vi havde det hele i et lille chartek, så det var nemt tilgængeligt.

Hotellerne var super fine.
Det i Frankfurt lå dejlig tæt på banegården og vi følte os helt kendt, da vi vendte retur på tilbagevejen.
Zermatt - skøn autentisk by. Vi blev blæst helt bagover. Dejlig hotel og beliggenhed. Vi nød at gå i den stemningsfulde by.
Helt igennem fatastisk og smuk togtur med Glacier express. Fornem frokostservering og genialt med de små historier og anekdoter, vi fik undervejs.
St. Moritz var noget helt andet end Zermatt. Vi blev ikke blæst bagover på samme måde, men hotellet var dejligt og personalet var utrolig hjælpsomme, med rådgivning af ture i området. Og meget fornemt at blive hentet ved stationen og fornemt, at vi kunne tage rundt i byen, med det offentlige, gratis.

Hjemturen var lidt hård, grundet et aflyst tog i Hambrog, som gav et ekstra skift i Flensborg, sammen med ret mange andre mennesker, men det er helt ude af jeres hænder. Så vi vil bare sige mange tak for at være med til at give os en tryg rejse og en helt fantastisk oplevelse.

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Godt at vi selv vidste at der var direkte togforbindelse

Vi havde en meget fin ferie i Stockholm, hvor vi rejste til med Snälltoget, idet der var direkte forbindelse fra Kolding til Stockholm. Hotellet var fint og centralt placeret. Det var dog os selv der måtte gøre opmærksom på den direkte forbindelse, det havde Grøn rest ikke selv set. Forsinkelser på godt en time begge veje betyder ikke noget, når der ikke er togskift undervejs.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hvis jeg kunne gi jer 0 stjerner så…

Hvis jeg kunne gi jer 0 stjerner så havde jeg gjort det. Tog der 2 en halvtime forsinket. Tog der bliver aflyst i sidste øjeblik mod dk. Vente tid på over 6 timer. Rejser ALDRIG med grøn rejse mere. Kan IKKE anbefal dette.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da GrønRejs

Resposta da GrønRejs

Kære Dennis,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Det gør os oprigtigt kede af at læse, at din rejse blev præget af så store forsinkelser, aflysninger og en lang ventetid. Vi forstår godt, at det har været en meget frustrerende oplevelse.

Som rejsebureau planlægger og formidler vi togrejser, men vi har desværre ikke indflydelse på togoperatørernes drift, forsinkelser eller aflysninger. Når der opstår uforudsete hændelser, gør vi altid vores bedste for at hjælpe vores kunder med alternative løsninger inden for de muligheder vi har. Vores nødtelefon er åben 24 timer i døgnet og vi havde meget gerne taget imod opkald fra jer, da I oplevede udfordringerne.

Vi forstår som sagt dine frustrationer og vi er kede af at der opstod udfordringer undervejs.

Med venlig hilsen
Jakob / GrønRejs

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais