Groupe Experts Batiment Opiniões 

N'ayant jamais été propriétaire nous avons opté pour une "expertise avant achat" pour une villa de 2004. Pendant la visite de l'expert vous pouvez posez toutes vos questions et demander conseil. Vous recevez ensuite un rapport détaillé et complet par courriel. Je recommende, c'est une prestation qui vaut amplement son prix. Merci.

Écoute et réactivité de la part du groupe.
Professionalisme de l'expert quand à son compte rendu.
Par contre nous aurions aimé recevoir le compte rendu d'expertise dans les délais que l'on nous avait indiqué.
Et quand nous avons sollicité la société pour ce retard, vous nous avez renvoyé vers l'expert directement alors que nous avons souscrit contrat et paiement auprès de la société et non auprès de l'expert directement.
Mais dans l'ensemble le.service a.correspondu à nos attentes.

Je souhaite remercier Mr Chipponi pour son sérieux, son professionnalisme et son écoute. Il a pris le temps d’examiner et d'expliquer la situation avec attention ainsi que de répondre à mes questions. Son rapport est clair et détaillé. Ses explications, ses conseils et ses indications pour la suite de ce dossier, me seront très utiles.
Je recommande vivement cet expert.
Pascal

L'expertise de Mr Lavaialle a été déterminante pour sécuriser notre achat. Son expertise nous a permis d'obtenir des propriétaires la réalisation des travaux pour remettre en conformité leur maison avant la vente.

Christophe a été très professionnel et rassurant face à quelques fissures maison consécutives aux mouvements de mon terrain.Mais il a surtout émis des hypothèses qui se sont avérées fondées : fuite des évacuations des eaux de pluies impactant la maison. Je le remercie aussi pour ses conseils de vigilance et de surveillance. Je le recommande sans hésiter.

Entreprise très réactive et serieuse.

Rdv rapide et expertise minutieuse.
L’expert a pris le temps de répondre à nos interrogations et nous a donné de bons conseils.
Le rapport a été reçu dans la journée.
Très bonne expérience.

Nous remercions Mr Chipponi pour son sérieux, son professionnalisme et son écoute. Il a pris le temps d’examiner notre situation avec attention et de répondre à nos questions. Son rapport est clair et détaillé. Ses explications, ses conseils et ses indications pour la suite nous ont été très utiles.
Nous recommandons vivement cet expert.

Prestation rapide et efficace
Rien à dire
Réactif au téléphone également
Merci

Pas du tout satisfaite serrure à 1200€ pour que la clé se casse dans la serrure j’ai dû repayer un autre serrurier. Très décevant

Nous souhaitons remercier chaleureusement BTG Expertise et tout particulièrement M. Benoît Tonin pour son intervention exemplaire au sein de notre établissement Le SUN, bar-restaurant-pizzéria situé à Saint-Jean-de-Maurienne, en Savoie.
M. Tonin est intervenu suite à la mise en cause du carreleur et a réalisé un travail d’une grande qualité du début à la fin. Les analyses menées ont été parfaites, rigoureuses et extrêmement précises.
Il a su déjouer toutes les tentatives de la partie adverse visant à nous incriminer et à disculper le carreleur. Grâce à la qualité irréprochable de ses analyses et à son professionnalisme, il a démontré qu’il n’en était rien.
Toujours très à l’écoute, disponible et présent depuis le début du dossier, il a été d’un soutien constant et particulièrement rassurant dans une situation complexe.
M. Tonin a été quelqu’un d’exceptionnel, aussi bien sur le plan professionnel qu’humain. Nous recommandons BTG Expertise sans la moindre hésitation.

des professionnels compétant et à l'écoute qui ont su accompagne de manière humaine lors de ce sinistre

J’ai été très satisfaite et tiens à remercier l’expert venu constater la malfaçon de ma douche. Il a fait preuve d’une grande compétence, d’un professionnalisme exemplaire et d’une bienveillance.
Un service sérieux, clair et rassurant. Je recommande vivement !

Un rapport expertise détaillé et complet. M Delongevialle trés compétent a listé et argumenté toute les malfaçons survenus dans les travaux de surrelévation et rénovation de ma maison. De trés bons conseils pour la marche à suivre avec l' entreprise fautive et la réception des travaux. Ainsi qu'une information juridique sur les règlementations en vigueur.

GEB est intervenu rapidement pour expertiser mon bien ainsi que tous les documents ayant un rapport avec le DDE subi ainsi que les négligences de ma compagnie d'assurance. En plus du professionalisme de l'expert venu sur place, j'ai pu bénéficier de conseils avisés et d'éléments que j'ignorai, rendant mon dossier et le rapport de l'expert (Monsieur de Longevialle) bien plus important.

J’ai fait appel à cette société pour une expertise censée m’aider à contester une expertise d’assurance et avais précisé par écrit ce dont j’avais besoin : un rapport complet, clair et exploitable avant de régler.
Au lieu de cela, j’ai reçu un rapport très incomplet, qui ne reprenait pas plusieurs constats faits sur place.
Lorsque j’ai signalé ces manquements, on m’a proposé de repayer pour une “expertise contradictoire” censée corriger ou compléter le rapport initial — ce qui est inacceptable et contraire à ce qui avait été convenu.

J’ai découvert ensuite que ce type de société peut aussi intervenir pour des compagnies d’assurance, ce qui pose un vrai problème d’indépendance.
En ce qui me concerne, la prestation n’a pas correspondu à ce qui avait été convenu par écrit avant la mission. Le rapport était inexploitable pour la contestation prévue, et malgré mes réclamations et mises en demeure, aucun remboursement n’a été accordé.

Je finis donc de rassembler mes pièces techniques (devis, rapports d’autres techniciens indépendants) afin d’adresser le dossier à la DGCCRF afin qu’elle examine ces pratiques.

Je recommande vivement à toute personne dans ma situation de se renseigner en amont sur les différents types d’experts et de privilégier des professionnels réellement indépendants (architectes, bureaux d’études, artisans spécialisés, etc.), plutôt que ce type de service.

Nous sommes déçu par 'expert' mr. Maillard. Nous voudrons lui montrer et juger une terrasse que était construit. Ce monsieur a eu son avis prêt, mais aucun justificatif ni explication. Il n'est pas un ingénieur. Je suis ingénieur et capable de calculer toutes. Ce monsieur juger sans justification et que à l'oeil sans justification ni argumentations et te faire payer 800€ sans expertise. Il ne sache pas calculer, juger ce qui est bâti, ni juger le poids au sol mais il a un avis sans savoir les matières, poids, etc... vraiment déçu car il ne peuvent pas juger sans explication technique...... bizar mais il fait!

J'ai fait appel à un expert d'assuré du Groupe Experts Bâtiment en février 2025 qui a été d'une aide précieuse et sérieuse dans mon problème de dégâts des eaux qui était bloqué par une experte incompétente et un propriétaire malhonnête!
Je lui dois beaucoup dans l'avancée du dossier toujours pas réglé malheureusement du fait du propriétaire responsable de la fuite qui bloque la recherche de fuite!
Je remercie l'expert d'assuré pour son aide constructive et professionnelle.

J'ai travaillé en 2024 pour GEB en tant qu'expert indépendant, et malgré mes demandes je ne suis toujours pas payé de mes expertises !

Excellente expérience. Le contact commercial a été très bon, l'offre était détaillée, claire et raisonnable. Le rdv a été facile et rapide à prendre. L'expert a été très à l'écoute et a sur montrer son compétence technique et son oeil avisé sur de nombreux points que nous n'avions pas vus. Je recommande complètement.