Guede Opiniões 11

Jeg bestilte en busk rydder hos Guede, ved bestilling stod der, på lager, lev. 1-2 dage. Efter mange henvendelser uden kontakt skrev de pludselig at varen ville blive leveret dagen efter, det er nu 8 dage siden. Jeg bad dem annulere ordren og købte et andet sted.
Trods det, og varen stadig ikke er leveret har Guede trukket beløbet.
SVINDEL !?

Jeg havde en rigtig fin oplevelse med min bestilling. Jeg havde et spørgsmål til varen som kundeservice hurtigt kunne svare på. Jeg vil gerne handle med Guede igen. 👍🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg bestilte en kompressor til min mand og er super tilfreds med kvaliteten. Hurtig levering, så kan godt anbefale at handle med dette firma.

Det må være et fup firma ?
Vi har bestilt en brændeflækker som skulle have været kommet men har stadig intet hørt fra firmaet. Vi har skrevet mails uden svar, ringet uden svar man får fat på en kajak klub når man ringer ???!

Jeg har handler flere gange hos guede. Har altid været tilfreds, hurtig og reel ,så jeg kan anbefale dem til alle
Vh bent r nielsen

Selv om delene skulle hentes i udelandet, lykkedes det at skaffe reservedele til min gamle brændekløver fra 2005

god service

Jeg bestilte den 8. november en bordrundsag. Leveringstid sat til 7 - 12 dage. Jeg modtog en ordrebekræftelse men ellers intet. I dag den 25. november har jeg intet hørt fra Guide.dk. Jeg ringede og fik fat på en helt uduelig medarbejder der påstod at man ikke var så hurtige i Tyskland. Jeg skrev derefter direkte til Güde og de svarede ca. 15 minutter senere og forklarede, at der havde været problemer på deres lager. Jeg fik at vide at min sav ville komme omkring den 29/30. november. Jeg søgte bekræftelse hos Guide.dk, men fik intet svar. Jeg er stadig ikke sikker på, at saven er på vej. Jeg handler aldrig der igen!

Jeg er stærkt i tvivl om at dette firma er klar til ar drive nethandel. Svarer ikke på henvendelser på mail. På telefon får man fat i en der kører bil, og får usammenhængende oplysninger om ens ordre. Jeg bestilte en plasmaskærer jeg aldrig fik og annullerede ordren efter 5 ugers ventetid. Det ærgrer mig at jeg ikke checkede trustpilot før ordren med nummeret 51041, så det kan verificeres at der er tale om en virkelig hændelse.

Købte for ca halvandet år siden en Guede combi 190 svejser. Svejseren har fra dag et ikke ville svejser ordenligt, efter utallige henvendelser til Guede uden svar får de nu den her anmeldelser.
Køb aldrig Guede det er ingen hjælp at hente overhovedet.

har nu skrevet SMS og MANGE emails til firmaet, men får ikke svar. har ringet et utal af gange uden at han tager telefonen. jeg lægger beskeder på tlf-svarren, men IGEN uden resultat!!! så nu prøver jeg her. vedr. ordre nr. 50757
såfremt jeg ikke modtager mine værktøjsplader i morgen fredag, bedes du sende mine penge retur OMGÅENDE

Den 14 oktober 2018 køber jeg en güde brændekløver! Den 15. Oktober får jeg besked om at ordren behandles. Den 16. Oktober bliver jeg ringet op og får besked om at modellen er udgået, men at de kan levere den helt nye model som er meget bedre i motor, men som ellers er helt den samme!
Jeg har bestilt en brændekløver med krydskile og forventer jo så at det er sådan en der kommer. Jeg får samtidiglovning på at den kommer inden den 19. Oktober
Mandag den 22. Oktober er den stadig ikke kommet, jeg rykker for den og får nu lovning på at den kommer senest onsdag den 24. Oktober.
Den kommer ikke og jeg skriver til firmaet uden at få svar!
Torsdag den 25. Oktober kommer den så, men denne model er uden krydskile, jeg skriver igen og får nu besked om at dertil blive fulgt op på dette og de vil så vende tilbage!
I dag har vi så den 14. November, jeg har rykket flere gange og får ikke svar retur og krydskilen er endnu ikke kommet!!!
Godt nok for sløvt!

Nu skriver vi 11/3.2019 jeg har stadig ikke modtaget den krydskile og firmaet skriver ikke retur!

Virkelig dårlig ikke eksisterende service!